Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza
Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza
13 Ağustos 2025 10:521.292
Musab'ın Teşekkür Mesajı
Arçelik müşteri hizmeti mükemmeldi sorunumu anında hallettiler teşekkürler

Arçelik K83720NE model buzdolabını aldığım günden beri soğutucu bölümünde sorun yaşıyorum. Başlarda idare etmeye çalıştım ancak son iki gündür buzdolabı 2 dereceye ayarlı olmasına rağmen 8-9 dereceyi gösteriyor ve soğutmuyor. Ürünümün garantisi devam ediyor. Bu sorun nedeniyle daha önce iki kez yetkili servise başvurdum, iki kez dolap değişimi yapıldı fakat sorun hala çözülmedi.

Sorunun yaşandığı adres: Niğde Ömer Halisdemir Eğitim Araştırma Hastanesi Acil Karşısı, Adil İnş. Park Diamond Kat 11 No 40. Fatura numaram: APE2023000574101.

Tüm bu yaşananlardan dolayı artık ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
14 Ağustos 2025 15:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Musab
25 Ağustos 2025 11:00

Arçelik müşteri hizmeti mükemmeldi sorunumu anında hallettiler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Alınan Buzdolabı Sürekli Yetersiz Soğutuyor Çözüm Sunulmuyor

14 Ağustos 2025 23:412.580

"İlk zamanlar anlaşamamış olsak da problemi çözüme kavuşturan ve memnuniyeti ön planda tutan Arçelik firmasına ve Samsun Atakum servisine teşekkür ederim"

Buzdolabımın Parça Arızası Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

24 Ağustos 2025 09:51325

Arçelik G91626NE model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorun yaşadığımda hemen Arçelik yetkili servisini arad...

1 Destek
4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu: Erimiş Gıdalar Ve Yanlış Parça Değişimi

2 Mart 2025 07:042.626

K83720NE model garanti süresi devam eden daha 2 yıllık Arçelik buzdolabı bi...

5
Çözüldü

Yeni Alınan Buzdolabının 2 Ayda Arızalanması Ve Servis Mağduriyeti

29 Temmuz 2025 18:55768

"Şikayet sonrası hemen arandım çağrı merkezinden ulaşan hanımefendi çok hızlı ve ilgiliydi emeği için teşekkürler. Ürün yenisi ile değiştirildi. Marka da değişimi hızlıca halletti, teşekkürler."

4
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Arızası 24 Gündür Çözülemedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

29 Eylül 2025 13:57776

"Teşekkür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Çok Sesli Çalışıyor

Arçelik BuzdolabıÇok Sesli Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Filiz
Arçelik Buzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

ArçelikBuzdolabının Soğutmaması Ve Mağduriyetimize Geri Dönülmemesi

Profil fotoğrafı
Şevval
Arçelik Sebze Kısmı Su Alıyor

Arçelik SebzeKısmı Su Alıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Arçelik Dolabı Değiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Arçelik DolabıDeğiştim Deyip Yüksek Miktarda Ücret Talep Etmek

Profil fotoğrafı
Emine
Arçelik Arızalı Ürünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Arçelik ArızalıÜrünü Satıp 8 Sene Her Şeyi Çöpe Attırdılar Bize

Profil fotoğrafı
Ramazan
Arçelik Buzdolabı Koskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Arçelik BuzdolabıKoskoca Bir Pişmanlıktır Mağduriyettir

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri