Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza

Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza
Arçelik Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Arıza
13 Ağustos 2025 10:521.292
Musab'ın Teşekkür Mesajı
“Arçelik müşteri hizmeti mükemmeldi sorunumu anında hallettiler teşekkürler”

Arçelik K83720NE model buzdolabını aldığım günden beri soğutucu bölümünde sorun yaşıyorum. Başlarda idare etmeye çalıştım ancak son iki gündür buzdolabı 2 dereceye ayarlı olmasına rağmen 8-9 dereceyi gösteriyor ve soğutmuyor. Ürünümün garantisi devam ediyor. Bu sorun nedeniyle daha önce iki kez yetkili servise başvurdum, iki kez dolap değişimi yapıldı fakat sorun hala çözülmedi.

Sorunun yaşandığı adres: Niğde Ömer Halisdemir Eğitim Araştırma Hastanesi Acil Karşısı, Adil İnş. Park Diamond Kat 11 No 40. Fatura numaram: APE2023000574101.

Tüm bu yaşananlardan dolayı artık ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
14 Ağustos 2025 15:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Musab
25 Ağustos 2025 11:00

Arçelik müşteri hizmeti mükemmeldi sorunumu anında hallettiler teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Alınan Buzdolabı Sürekli Yetersiz Soğutuyor Çözüm Sunulmuyor

14 Ağustos 2025 23:412.580

"İlk zamanlar anlaşamamış olsak da problemi çözüme kavuşturan ve memnuniyeti ön planda tutan Arçelik firmasına ve Samsun Atakum servisine teşekkür ederim"

Buzdolabımın Parça Arızası Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

24 Ağustos 2025 09:51325

Arçelik G91626NE model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorun yaşadığımda hemen Arçelik yetkili servisini arad...

1 Destek
Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Sorunu: Erimiş Gıdalar Ve Yanlış Parça Değişimi

2 Mart 2025 07:042.626

K83720NE model garanti süresi devam eden daha 2 yıllık Arçelik buzdolabı bi...

Çözüldü

Yeni Alınan Buzdolabının 2 Ayda Arızalanması Ve Servis Mağduriyeti

29 Temmuz 2025 18:55768

"Şikayet sonrası hemen arandım çağrı merkezinden ulaşan hanımefendi çok hızlı ve ilgiliydi emeği için teşekkürler. Ürün yenisi ile değiştirildi. Marka da değişimi hızlıca halletti, teşekkürler."

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Arızası 24 Gündür Çözülemedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

29 Eylül 2025 13:57776

"Teşekkür"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Buzdolabı Her Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Arçelik BuzdolabıHer Yeri Kırılıyor, Çöküyor

Profil fotoğrafı
Arzu
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri