to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 583630 eı inoks model buzdolabımı 2,5 sene önce Ada Beyaz Eşya Kampanya Mağazaları aş Avcılar/İstanbul şubesinden 31.193 TL ödeyerek satın aldım. 23 Temmuz tarihinde buzdolabımın hiç soğutmadığını fark ettim ve hemen Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servis yönlendirildi. İlk gelen servis, kart ve motor arızası tespit ederek parça siparişi verdi. Dört gün sonra tekrar gelen ikinci servis ise yeni parçalarla birlikte sorunun gaz kaçağından kaynaklandığını, gazın bittiğini ve motorun tamamen bozulduğunu, bu yüzden tamir edilemeyeceğini belirtti. Arçelik Bölge’den ürün değişimi için onay beklediğimiz söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte mağdur edildim. 2,5 sene önce 31.193 TL ödediğim buzdolabımın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: ADZ2022000001761.
Arçelik 583628 el model buzdolabım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce başlayan buzdolabı soğutmama problemi nedeniyle müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile defalarca iletişime geçtim. İlk arızadan sonra cihaz değişimi yapıldı, ancak yeni gelen buzdolabı da aynı şekilde ...
Arçelik buzdolabım (270530EIInoks) 11 Aralık'ta soğutmamaya başladı. Arçelik yetkili servisini aradım. Servis ekibi 13 Aralık'ta geldi. 'Kartı değiştireceğiz' dediler. Sipariş verdiler. 16 Aralık'ta kartı takmak için geldiler ancak kart arızalı çıktı ve 'Tekrar sipariş vereceğiz' dediler. 26 Aralık'...
Arçelik 283720EB model buzdolabım her yıl yaz aylarında soğutmama sorunu yaşıyor. Bu yıl da aynı arıza tekrar etti ve yetkili servis değişim önerdi. Bunun üzerine 31.200 TL değişim ücreti ödedim. Ancak önerilen 283613EB modelinin de kronik sorunlu olduğunu öğrendiğim için başka bir modelle değişim t...
Arçelik 283720 El model buzdolabım 27.09.2025 tarihinden beri soğutmuyor ve içerisindeki tüm ürünlerim bozuldu. Bu süreçte çok mağdur oldum. Hemen servisi aradım ancak pazar günü olduğu için gelmediler, pazartesi sabahı geldiler. Gelen servis görevlisi, buzdolabının arkasına bile bakmadan parça sipa...
02.08.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Arçelik 570477 MB model buzdolabımın değişimi için 17.700 TL banka kartı ile ödeme yaparak yeni bir ürün teslim aldım. Ancak yeni gelen buzdolabı, ikinci gününde aynı arızayı göstererek çalışmayı durdurdu ve soğutmamaya başladı. Elektrik bağlantısı olm...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 90 
Akıllı Ev Sistemleri 37 
Akım Korumalı Priz 46 
Ankastre Set 566 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 20 
Blender 339 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.843 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 107 
Çamaşır Makinesi 9.371 
Çay Makinesi 1.594 
Çeyiz Seti 178 
Çok Amaçlı Pişirici 82 
Davlumbaz 655 
Derin Dondurucu 1.175 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 9 
Ekmek Yapma Makinesi 42 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 8 
Elektrikli Süpürge 486 
Epilasyon Aleti 2 
Fırın 1.764 
Güneş Paneli 12 
Halı Yıkama Makinesi 4 
Hamur Yoğurma Makinesi 66 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 15 
Isı Pompası 51 
Kahve Makinesi 2.493 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 99 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.942 
Kombi 461 
Kulaklık 31 
Kumanda 125 
Kurutma Makinesi 3.357 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 254 
Mikser 13 
Mutfak Robotu 34 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.581 
Robot Süpürge 720 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 8 Semaver 99 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 301 
Su Sebili 430 
Şofben 57 
Tablet 12 
Televizyon 3.004 
Termosifon 227 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 553 
Ütü 334 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 50 
Yumurta Pişirme Makinesi 5
Yorumlar