to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 583630 eı inoks model buzdolabımı 2,5 sene önce Ada Beyaz Eşya Kampanya Mağazaları aş Avcılar/İstanbul şubesinden 31.193 TL ödeyerek satın aldım. 23 Temmuz tarihinde buzdolabımın hiç soğutmadığını fark ettim ve hemen Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servis yönlendirildi. İlk gelen servis, kart ve motor arızası tespit ederek parça siparişi verdi. Dört gün sonra tekrar gelen ikinci servis ise yeni parçalarla birlikte sorunun gaz kaçağından kaynaklandığını, gazın bittiğini ve motorun tamamen bozulduğunu, bu yüzden tamir edilemeyeceğini belirtti. Arçelik Bölge’den ürün değişimi için onay beklediğimiz söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu süreçte mağdur edildim. 2,5 sene önce 31.193 TL ödediğim buzdolabımın bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: ADZ2022000001761.
Arçelik 583628 el model buzdolabım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce başlayan buzdolabı soğutmama problemi nedeniyle müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile defalarca iletişime geçtim. İlk arızadan sonra cihaz değişimi yapıldı, ancak yeni gelen buzdolabı da aynı şekilde ...
Arçelik buzdolabım (270530EIInoks) 11 Aralık'ta soğutmamaya başladı. Arçelik yetkili servisini aradım. Servis ekibi 13 Aralık'ta geldi. 'Kartı değiştireceğiz' dediler. Sipariş verdiler. 16 Aralık'ta kartı takmak için geldiler ancak kart arızalı çıktı ve 'Tekrar sipariş vereceğiz' dediler. 26 Aralık'...
Arçelik 283720EB model buzdolabım her yıl yaz aylarında soğutmama sorunu yaşıyor. Bu yıl da aynı arıza tekrar etti ve yetkili servis değişim önerdi. Bunun üzerine 31.200 TL değişim ücreti ödedim. Ancak önerilen 283613EB modelinin de kronik sorunlu olduğunu öğrendiğim için başka bir modelle değişim t...
Arçelik 283720 El model buzdolabım 27.09.2025 tarihinden beri soğutmuyor ve içerisindeki tüm ürünlerim bozuldu. Bu süreçte çok mağdur oldum. Hemen servisi aradım ancak pazar günü olduğu için gelmediler, pazartesi sabahı geldiler. Gelen servis görevlisi, buzdolabının arkasına bile bakmadan parça sipa...
02.08.2025 tarihinde garanti süresi bitmiş olan Arçelik 570477 MB model buzdolabımın değişimi için 17.700 TL banka kartı ile ödeme yaparak yeni bir ürün teslim aldım. Ancak yeni gelen buzdolabı, ikinci gününde aynı arızayı göstererek çalışmayı durdurdu ve soğutmamaya başladı. Elektrik bağlantısı olm...
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.748 
Buzdolabı 10.518 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.871 
Çay Makinesi 1.491 
Çeyiz Seti 166 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 616 
Derin Dondurucu 1.173 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 504 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.743 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.312 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 454 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.238 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 373 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 686 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 435 
Şofben 64 
Tablet 10 
Televizyon 3.323 
Termosifon 205 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 569 
Ütü 334 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7 
Yorumlar