to read complaints and reviews, or file yours. 
7 ay önce İstanbul Parseller’deki Arçelik yetkili bayiden sürgülü kapaklı, beyaz camlı bir aspiratör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra aspiratörün ışığı kendi kendine yanıp sönmeye ve motoru çalıştırmaya başladı. Bu sorun üzerine fişini çektim ve Arçelik servisini çağırdım. Servis geld...
Arçelik Avcılar bayisinden 570475 eb model buzdolabı ve trb 6986 b model elektrik süpürgesi aldım. Elektrik süpürgesini peşin, buzdolabını ise taksitle ödedim. Her iki ürün için de ek garanti yaptırdım. Elektrik süpürgesi için 1 haftadır, buzdolabı için ise 4 gündür teslimat bekliyoruz. Ürünlerin t...
Arçelik İmperium Barista 6395 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Reyhanlı Arçelik bayisinden 14.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden beri süt verme konusunda sorun yaşıyorum, sütü çok az veriyor. Bugün ise toz kahve haznesini kullandıktan sonra dijital ekranda çekirdek kahve sinyali çıkmay...
4 Kasım 2025 tarihinde Arçelik’in resmi web sitesi üzerinden Aria™ Expert beu 9030 d Buharlı Ütü ve cm 6342 ın Çay Makinesi’ni toplam da 7.498 TL tutarında, 7 taksitli olarak kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram: 121176020’dir. İstanbul’dan verdiğim bu sipariş sonrası, ertesi gün Arçelik - On...
Arçelik 800 kmx model çamaşır kurutma makinemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır çamaşırlarımda yırtılma ve kopma problemiyle karşılaşıyorum. Kurutma makinesine attığım çoğu kıyafet, işlem sonunda zarar görmüş şekilde çıkıyor ve kullanılamaz hal...
Arçelik 9100 pmg model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Mersin Forum Arçelik bayisinden satın aldım. Makinenin kullanım süresi boyunca bir kez kazan, bir kez de su pompası değişimi yapıldı. Mayıs ayında kazan değişimi gerçekleştirildi, ancak dün makine tekrar su akıtmaya başladı ve bugün gelen...
Haziran ayında Balıkesir Edremit Arçelik bayisinden Abdullah A**** adına 15000’lik bir klima satın aldım ve montajı Arçelik’in kendi servisi tarafından yapıldı. Satın alma ve montaj sırasında, iç ünitenin kanatlarının sabit olduğu bana bildirilmedi. Montaj ekibi klimayı salonun sol tarafına yerleşti...
"Aldığım ürüne ait web sitesindeki açıklamanın hatalı olduğunu tespit ederek, yanıltıcı bilgi verildiğini kabul ettiler. Cihaz ücretini tamamı ile iade ederek ürünü iade almayı teklif ettiler, 2. Seçenek olarak da 4 yıl ücretsiz ek garanti teklif edildi. 4 yıl ücretsiz ek garanti tekliflerini kabul ederek, cihazımı kullanmaya devam ettim. Teşekkürler."
Yaklaşık 9 ay önce Malatya Gültekinler Arçelik bayisinden satın aldığım ve garantisi devam eden Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinem aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Servise başvurduğumda, makinenin kazanı ve 3 adet amortisörünün değişmesi gerektiği söylendi. Ben ise bu kadar kısa sürede bu kad...
"Teşekkür"
Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım 10120 ma model çamaşır makinesini kullandığım ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makineyl...
Arçelik 10140 MP og model çamaşır makinesini yaklaşık 3 hafta önce Arçelik yetkili bayiden satın aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri tüm yıkama programlarında yıkama süresi sürekli olarak uzuyor ve her yıkama 5-6 saat sürüyor. Bu durum hem ciddi zaman kaybına hem de gereksiz su ve elektrik isr...
Arçelik yetkili bayiden yaklaşık 4 ay önce aldığım beyaz cam buzdolabımın yan panelinde siyah noktalar oluştuğunu yeni fark ettim. Ürüne hiçbir şekilde müdahale etmedim ve bu sorun sadece yan panelde mevcut, başka bir yerde herhangi bir problem yok. Henüz müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile...
"Ürün iadesi alındı markaya teşekkür ediyorum"
2024 Mart ayında Afyonkarahisar merkezdeki Arçelik bayisinden 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden itibaren her yıkamad...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım 11140 m 11kg abx B7S arcd bl 1400 D/D ts Atlas model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyor ve yıkama sırasın...
"Arçelik yetkili servis geldi Kapak ve conta değişimi sağladı sorunum çözüldü. Gelen ekibe ayrıca teşekkür ederim."
Arçelik 9100dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce yetkili bayiden satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Kıyafetlerimi parçalıyor, yıkama sırasında çok fazla ses çıkarıyor, yıkama süresi sürekli değişiyor ve sıkma işlemini de düzgün yapmıyor. Özellikle Eko 40 p...
5 Ekim 2025 tarihinde Konak Bilecikliler Arçelik bayisinden yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir katı meyve sıkacağı aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kez kullandım ve performansından son derece memnuniyetsiz kaldım. Elma, Armut, erik ve havuç gibi çeşitli meyveleri sıktığımda, çıkan posa...
"Sorunumla ilgili sürekli iletişimde kalıp, çözen Arçelik satış sonrası destek ekibine teşekkür ederim. Hızlı şekilde ürünümü değiştirdiler"
Eylül ayından bu yana Arçelik 3140 model su arıtma cihazım sürekli olarak su arıtıyor ve bu nedenle aylık su faturam ile tüketimim neredeyse iki katına çıktı. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetlerini iki kez aradım, kayıt açıldığını söylediler fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Üçüncü aramamda...
Arçelik Esenyurt bayisinden yaklaşık 3-4 ay önce 341 afc model ankastre fırın satın aldım. Ürünü en kaliteli model olarak önerdiler ve 20.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak fırını ilk kullandığım andan itibaren performansından hiç memnun kalmadım. Özellikle pişirme süresi olması gerekenden...
26.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Koçlar Pazarlama Arçelik bayisinden cfm9147 model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü almadan önce bayiyi telefonla arayarak stok durumunu sordum ve stokta olduğu söylendi. Mağazaya gittiğimde ise ürünün stokta olmadığı, bir gün sonra adresime ...
26 Eylül 2025 tarihinde Keçiören’deki Arçelik bayisinden aldığım a55 model televizyonumun montajı Koşaroğlu servis tarafından yapıldı. Ancak, kutudan duvar askı aparatı çıkmadı. Montaj sırasında veya satın alırken askı aparatı için ayrıca bir ücret talep edilmedi ve fiyata dahil olduğu belirtilmedi....
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
