to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Hasar Ödemesi Haftalarca Gecikiyor Eksik Evrak Bahaneleriyle Oyalandım
Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 07 ahj 959 plakalı aracımla ilgili hasar dosyam için bir haftadır sonuç alamıyorum. Antalya Kepez’de yaşanan bu hasar sürecinde, eksper dosyayı kapatmasına rağmen ödeme bir türlü yapılmıyor.
Yaklaşık bir haftadır her gün aramama rağmen her seferinde farklı bir “eksik evrak” çıkarılıyor, istenenleri tamamlamama rağmen dosyam ilerlemiyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aradığımda ise sadece “talep oluşturduk” denilerek oyalandım, bunun dışında somut hiçbir gelişme olmadı.
Eksper tarafından kapatılan hasar dosyamın daha fazla bekletilmeden sonuçlandırılmasını ve tarafıma hasar ödememin derhal yapılmasını talep ediyorum. Sürecin uzatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadığımı, bu nedenle dosyamın acil olarak incelenip neticelendirilmesini istiyorum.
Sayın Mikail G., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Her aradığımda eksik evrak var deniliyor neyin incelemesi karsinzda çocuk mu var sizin işinizi takip etseniz ben bu zmn kadar mağdur olmam zaten
Sayın Mikail G., İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz ile ilgili inceleme süreci devam etmekte olup iletişim bilgileriniz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Hiçbir bilgilendirme yapılmıyor sadece otomatik olarak bu cevap yaziyirsunuz
Böyle sigorta şirketi olmaz olsun gerçekten en basta konuşurken %25 muafiyet var denildi şimdiyse ödemesi yatacak %50 muafiyet var deniliyor ve Buna istinaden Ben faturasında kestim KDV dahi 45.000 tuttu KDV'si 7500 arabanın parçası 8.000 boyacısı 6.000 bana olan para 22.500 böyle saçma bir şey böyle sigorta şirketi gerçekten olmaz olsun benim hakkım helal değildir haram olsun
