to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Mart ayında Afyonkarahisar merkezdeki Arçelik bayisinden 10120mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden itibaren her yıkamada çamaşırları iyi temizlemedi, yırttı ve kirli çıkardı. Sorun üzerine teknik servis geldi ancak sadece çamaşır yıkamayı yanlış yaptığımı söyleyerek herhangi bir çözüm sunmadı. Makineyi kullanmayı bıraktım ve eski makinemin tamirini yaptırarak onu kullanmaya başladım.
Garanti belgem ve fatura bilgilerim mevcut, makine için SNF202500000005G numaralı kaydım var ve toplamda 24.000 TL ödeme yaptım. Ayrıca e-Devlet üzerinden de dilekçe yazarak başvurdum ancak 6 aydır hiçbir dönüş alamadım. Arçelik markasına bu yaklaşımın yakışmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünün iadesini talep ediyorum.
Arçelik'ten 12 Ağustos 2024 tarihinde10120 imp model güya akıllı teknoloji bir çamaşır makinesi aldık. Ama ürün geldi, kurulumunu yapan servis görevli...
09.08.2025 tarihinde Erzurum Arçelik Bayii’nden 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri toplamda 10 kez farklı programlarda yıkama yaptım, ancak her seferinde çamaşırlarım lekeli ve temizlenmemiş şekilde çıktı. Önceki kullandığım makinelerde bu tür bir problem yaşam...
31/01/2024 tarihinde yazlık evim için almış olduğum Arçelik marka 10120m model çamaşır makinesinden 15/09/2024 tarihinde dışarıdan geldiğimde yoğun bir yanık kokusu ve sis gelmesi üzerine Arçelik'e makine değişim için başvuru yaptım. Gelen ekip körüğün yanmış ve parçalanmış olduğunu parça değişimi y...
23 Aralık 2024 tarihinde Arçelik 10120mx çamaşır makinesi satın aldık. İlk önce darbeli ürün teslim edildi. Ürün kurulmadan servis geri değişim için götürdü. Değişim onaylandı aynı ürün 3 ocakta teslim edildi. Kurulum yapıldı. Daha makineyi kullanalı 1 ay olmadan sorunları bitmedi. Çamaşırlarda asla...
Yorumlar