to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Su Arıtma Cihazı Sürekli Çalışıyor Fatura İki Katına Çıktı Servis Gecikiyor
Eylül ayından bu yana Arçelik 3140 model su arıtma cihazım sürekli olarak su arıtıyor ve bu nedenle aylık su faturam ile tüketimim neredeyse iki katına çıktı. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetlerini iki kez aradım, kayıt açıldığını söylediler fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Üçüncü aramamda ise arıza kaydı oluşturuldu ve ancak beş gün sonraya servis randevusu verilebildi. Şu anda servis randevu tarihini bekliyorum, henüz cihazı inceleyip müdahalede bulunulmadı.
Cihazım garanti kapsamında ve Arçelik Yetkili Bayi’den satın aldım. Sözleşme numaram: 9130431. Cihazın bir an önce tamir edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
