Yanlış Şarjlı Oto Süpürge Gönderildi, Kapıda Ödeme İadesi Talebi

Robtec Teknoloji isimli internet sitesinden 19 Nisan’da kapıda ödeme yöntemiyle şarjlı oto süpürge siparişi verdim. Ancak bugün Aras Kargo ile teslim aldığım paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürünle karşılaştım.

Gönderilen ürün, ilan edilen ve parasını ödediğim şarjlı oto süpürge değildir. Satıcıya ulaşmak için iletişim veya telefon numarası aradım ancak herhangi bir numara bulamadım, bu nedenle doğrudan iade süreci başlatamıyorum.

Yanlış ürün gönderildiği için, kapıda ödediğim ücretin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürün ve kargo paketine ait fotoğraflar elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.