to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Parçalıyor Ve Arızaları Giderilmiyor
Arçelik 9100dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce yetkili bayiden satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Kıyafetlerimi parçalıyor, yıkama sırasında çok fazla ses çıkarıyor, yıkama süresi sürekli değişiyor ve sıkma işlemini de düzgün yapmıyor. Özellikle Eko 40 programında bu sorunlar daha sık yaşanıyor.
Şikayetlerim üzerine Arçelik yetkili servisi geldi ve makinenin hata verdiğini, ayarlarıyla oynadıklarını söylediler. Ancak servis müdahalesinden sonra da hiçbir düzelme olmadı, aynı sorunlar devam ediyor.
Yaklaşık 28 bin tl ödeyerek kredi kartı ile aldığım bu üründen çok pişman oldum. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
