Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Barista Kahve Makinem Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bulamıyorum

Büşra
10 Kasım 21:03
214

Arçelik İmperium Barista 6395 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Reyhanlı Arçelik bayisinden 14.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden beri süt verme konusunda sorun yaşıyorum, sütü çok az veriyor. Bugün ise toz kahve haznesini kullandıktan sonra dijital ekranda çekirdek kahve sinyali çıkmaya başladı ve makine kahve yapmaz hale geldi. Hazneyi ve makineyi defalarca temizlememe rağmen sorun düzelmedi.

Daha önce benzer bir problem nedeniyle servise gönderdim, demleme ünitesinin kilitlendiği söylendi ancak makine servisteyken kendiliğinden çalıştığı için herhangi bir işlem yapılmadı. Servis ilgisiz davrandı ve sorunum çözülmedi.

Makinenin sürekli sorun çıkarmasından dolayı artık bıktım. Ürünün tamir edilmesini istemiyorum; ya para iadesi yapılmasını ya da yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamındadır ve faturasına sahibim.

11 Kasım 10:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nezih sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kahve Makinesi Değişiminde Güncel Fiyat Mağduriyeti

Nezih
09 Mayıs 01:08
4.947

Yeni Kahve Makinemde Tekrarlayan Süt Haznesi Ve Wi-Fi Sorunu

Elif
12 Ekim 21:36
405
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Karşılanmıyor

Cansu
05 Eylül 23:46
3.841
Arçelik Espresso Makinesi Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Karşılanmıyor
5
Yalçın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yalçın
27 Ocak 2024 17:31
12.001
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Espresso Makinesi Köpürtme Sorunu

Şule
27 Mart 13:36
4.034
Arçelik Espresso Makinesi Köpürtme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri