to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik İmperium Barista 6395 model kahve makinesini yaklaşık 2 ay önce Reyhanlı Arçelik bayisinden 14.000 TL ödeyerek satın aldım. İlk günden beri süt verme konusunda sorun yaşıyorum, sütü çok az veriyor. Bugün ise toz kahve haznesini kullandıktan sonra dijital ekranda çekirdek kahve sinyali çıkmaya başladı ve makine kahve yapmaz hale geldi. Hazneyi ve makineyi defalarca temizlememe rağmen sorun düzelmedi.
Daha önce benzer bir problem nedeniyle servise gönderdim, demleme ünitesinin kilitlendiği söylendi ancak makine servisteyken kendiliğinden çalıştığı için herhangi bir işlem yapılmadı. Servis ilgisiz davrandı ve sorunum çözülmedi.
Makinenin sürekli sorun çıkarmasından dolayı artık bıktım. Ürünün tamir edilmesini istemiyorum; ya para iadesi yapılmasını ya da yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum. Ürünüm garanti kapsamındadır ve faturasına sahibim.
Arçelik EM9495 Imperium Barista tam otomatik espresso kahve makinesini internetten indirimli olarak 18.03.2025 tarihinde 19.030,00 TL'ye aldım. Makine geldi ve kullanmaya başladıktan sonra süt köpürtmemeye ve sıcak kahve vermemeye başladı. Yaklaşık 10 gün sonra Arçelik servisine gönderdim. İncelemel...
Arçelik bayisinden satın aldığım em9495 Imperium kahve makinesinin süt haznesi, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çalışmamaya başladı. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ve yeni bir ürünle değişim yapıldı. Ancak, verilen yeni üründe de aynı sorun devam etti ve süt haznesi yine çalışmıyor. A...
Şubat ayında 17.999 TL ödeyerek Arçelik em 6395 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Mayıs ayına kadar sorunsuz kullandım, ancak Mayıs ayından itibaren makine süt köpürtmemeye ve ısıtmamaya başladı. Bu arıza nedeniyle Ağustos ayına kadar toplam 4 kez servis geldi, her seferinde “sorun gideril...
Arçelik pazarlama a. Ş. 14/11/2023 tarihinde em 6395 Espresso makinesi aldım. Kullanmaya başladığımız da 3-5 kahve yaptığımızda arıza uyarı ışıkları y...
3 ay önce Arçelik Imperium Barista 6395 espresso makinesi aldım. Bir gün bile sütü köpürtmedi ve hep ılık verdi. Hep ılık kahve içtik ama belki de normali böyledir dedik. Sonra yetkili servise sorduğumuzda, 'Hayır, böyle olmaz, yarım bardak köpük çıkar normalde' demesi üzerine servise yolladık. Bir ...
Yorumlar