Arçelik acil servis

Arçelik 24353 model klimam 07/2025 tarihinde Eyüp Sultan servisi tarafından vakumsuz şekilde takıldı. Klimayı yeni kullanmaya başladık ve sıcak havalarda hem soğutma yapmıyor hem de çok az kullanmamıza rağmen 1500 TL gibi yüksek bir elektrik faturasıyla karşılaştık. Montajdan bu yana yaklaşık 1 aydı...

Arçelik 3881 kt kurutma makinemde su haznesine su gitmiyor, su en alttaki filtre kısmında birikiyor. Bu nedenle filtre temizlenmezse çamaşırlar ıslak çıkıyor. 3.8.2025 tarihinde servis randevusu oluşturduk, ancak 7.8.2025’e gün verildi. Arçelik gibi servis ağı yaygın bir markada 4 gün sonraya randev...

3.8.2025 tarihinde Arçelik 9143 ycm çamaşır makinem suyu tahliye etmiyor ve içinde taş kırma gibi bir ses geliyor diye randevu aldım. Yaz günü, İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi'nde 3 çocuklu bir evde her gün 3 makine çamaşır yıkanıyor ve bana 7.8.2025 tarihi için, yani 4 gün sonrası için ran...

Arçelik 12325 A++ inverter model klimamı 1 ay önce satın aldım ve 2 gündür ch 38 hata kodu görünüyor, cihaz çalışmıyor. Sorun ilk defa başıma geldi. Fişini çekip tekrar taktım ancak arıza devam etti. İstanbul Bahçelievler’deyim ve sipariş numaram SIP1581605432’dir. Müşteri hizmetlerini arayarak ser...

31 Temmuz 2025 tarihinde Arçelik’in online mağazasından satın aldığım 16355 av model ürünü, ilk gün kurulumunu gerçekleştirip çalıştırdığımda yoğun bir plastik kokusu oluştu. Ürün yeni olduğu için belki bir süre sonra geçer diyerek bir süre sonra tekrar çalıştırdım ve yoğun plastik kokusu geçmeyince...

Sayın Yetkili, Arçelik Ekolojik inveter A++ markalı klimanızı 1 Temmuz tarihinde satın almış bulunmaktayım. Cihazın kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra evimde yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Bu nedenle tarafınıza iki kez servis çağrısı gerçekleştirdim. Her iki servis ziyare...

31.07.2025 tarihinde Bursa dikkaldırım şubesi Arçelik bayisinde aldığım klimanın 1 hafta içerisinde servis gelip montajını yapacaklarını söyledikleri için klimayı aldım. Bugün aradığımda 14 ağustosa servis olduğunu söylediler. Camekanlı ofiste bozulan bir klima olduğu için klimayı acil aldık ve sıca...

Arçelik klima sorunu yaşıyorum. Kış aylarında aldığımız 2 adet Arçelik klimayı yaz başlayınca kullanmaya başladık. Bir hafta kadar sorunsuz kullandık fakat sonrasında klimalar iç üniteden su akıtmaya başladı. Randevu aldık ve gelen servis elemanı kurulumda giderin yanlış yapıldığını söyledi. Klimaya...

21 Temmuz’dan bu yana garanti kapsamında olan Arçelik buzdolabımın değişimini bekliyorum. Yetkili servis, ürünün üretim hatası nedeniyle ücretsiz değişeceğini söyledi ancak yeni ürün Türkiye’de stoklarda olmadığı için hâlâ gelmedi ve herhangi bir tarih de verilmiyor. Bu süreçte ev taşınmam gerekti,...

Geçen sene aldığım Arçelik klima iç ünitesi servisin sağlam kurmadığı için çocuklarımın üstüne düştü. Elektrik ve can güvenliği olduğu için kaç kez aramama rağmen servis 15 gün sonrasına gün vermiş. Acil çözüm istiyorum. Şikayet var sorunu size bildirmek zorunda kaldık.

Yakın zamanda Arçelik firmasından ve Arçelik yetkili bayisinden satın aldığım klima arızalanmıştır. Bu kapsamda geçtiğimiz hafta müşteri hizmetleri üzerinden ilettiğim servis talebi dikkate alınmamış bunun üzerine tekrardan arayıp randevu talebimi yinelemiş olmama karşın hala herhangi bir servis tar...

Yaklaşık iki ay önce Arçelik'ten aldığım D70420N model buzdolabımın yeterince soğutma yapmadığını dün gece fark ettim. Hemen bugün 496822420 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ürünüm garantili olmasına rağmen, servis randevusu için bana ancak iki gün sonrası için (çarşamba günü) dönüş yapılabileceğ...

05.08.2025 tarihine klima sökümü için tarafınıza servis talebinde bulundum. Ancak herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın, randevunun 13.08.2025 tarihine ertelendiğine dair bir SMS aldım. Kiracı olarak yaşadığım konutu 05.08.2025 tarihinde tamamen boşaltmak ve teslim etmek zorundayım. Hâlihazırd...

Arçelik Pro Smart inverter model buzdolabım, bugün sabah saatlerinden itibaren tüm bölmelerde soğutma yapmamaya başladı. İçinde başta kahvaltılıklar, sebzeler olmak üzere bozulmaya müsait pek çok gıda var. Ayrıca MS hastası olmam sebebiyle buzdolabında saklamak zorunda olduğum iğnemin korunması da s...

Arçelik'ten klima aldım. Havalar aşırı sıcak. Eşim doğum yaptığı için aciliyetimiz var. Fakat bugün bana mesaj geldi ve 10 Eylül 2025 tarihi için servis randevusu oluşturmuşlar. Yaz ayı için aldığım klimayı, aciliyetim olduğu halde sonbaharda gelip takacaklar. Eşim doğum yaptığı için aciliyetimiz va...

Arçelik klimamızın düzgün soğutmaması nedeniyle kullanamıyoruz. Sorunun çözülmesi için yetkili servisi aradık, bir hafta sonra için randevu verdiler; fakat bugün 02.08.2025’inde gelecekleri randevuya gelmediler. Bu sıcaklarda perişan olduk. Klimamız 1 aydır soğutmuyor. Servisle iletişime de geçemiyo...

Şubat ayında Arçelik Cantürk mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı aradan geçen uzun süreye rağmen hala yapılmadı. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve mağazanın parasını aldığına dair onay aldım, şu anda yalnızca son taksitim k...