Arçelik acil servis

Arçelik üretim hatası olan ürünümün ücretsiz değişimi yapılmadı. Arçelik buzdolabım soğutmadığı için yetkili servis çağırdım ve üretim hatası olduğunu belirtti. Garantisi 4 ay geçmiş olmasına rağmen, ürünün tüketici hatası değil üretim hatası olduğu söylendi ve %50'sini sizin karşılayacağınız ifade ...

Klima kurulumunda yetkili servis tarafından camımız kırıldı ve klima ana kartı hatalı şekilde takıldı. Hiçbir açıklama yapmadan gittiler. Zararımızı karşılamıyorlar. Durumu bildirdiğimizde sadece acil mail oluşturulduğunu söylüyorlar. Mağduriyetimiz en kısa sürede giderilmezse, konuyu mahkemeye taşı...

Arçelik servisini aradım. Klima için geldiler. Binevler servisi gelip sadece bakıp, hiçbir şey yok diyerek 600 TL alıp gittiler. Sonra çağrı merkezini aradım, arıza aynen devam ediyor diye bildirdim. Arçelik Fevzi Çakmak Bulvarı servisi gelsin dediler. Aradılar ve 20 gün sonrası için randevu verdile...

Arçelik markalı buzdolabımız aldığımız günden beridir yaz aylarında soğutmuyor. Buzluk kısmında hiçbir sorun yok servis çağırıyoruz sorun yok deyip geri gidiyorlar. Garanti süresini doldurmak için ellerinden geleni yapıyorlar. Acil olarak bu konuyu bedelsiz çözmenizi rica edeceğim. Tüketici Hakem He...

2020 de aldığım Arçelik buzdolabı yerli ürün güvenilir tek marka dediğimiz 5 yıldır dolabın değişmeyen yeri kalmadı. Aldığımız günden beri türlü türlü sesler ve içinde çöp olan ürünler çektiğimiz onca sıkıntı. Hala servis gelip onu bunu değiştirip üstüne 3 bin 4 bin ödeyip 1 haftalığına ömrünü uzatı...

11.6.2025 tarihinde Eskifoça Arçelik bayisinden elektrikli termosifon aldım. 9 Temmuz 2025 tarihinde termosifonumda ani ısı yükselmeleri nedeniyle servis çağırdım. 12 Temmuz 2025 tarihinde 09.00-22.00 saatleri arasında servis geleceği bildirildi. Aynı gün saat 18.10'da servisten yolda olduklarına il...

Arçelik Servis Şikayeti Arçelik klimamız günlerdir arızalı. 9 Temmuz Çarşamba günü saat 11:00–13:00 arası için servis randevusu verildi. Ancak kimse gelmedi, tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biz aradıktan sonra, teknik personelin ailevi bir durumu olduğu ve bu nedenle gelemeyeceği bilgisi...

Merhaba; Yaklaşık 2 hafta önce 12.07.2025 Tarihine randevu oluşturdum servise. Haber vermeden 14.07.2025 tarihine çekmişler randevuyu. Defalarca aramama rağmen tenezzül edipte aranmadım. Ardından. 14.07.2025 tarihini de 17-19 arası oluşturulan servis işten izin alıp da eve geldim fakat yine gelmedi ...

2017 yılında almış olduğumuz Model No: 7159020100 9103 YP kg Good Plus çamaşır makinemiz, 2023 yılında garantisi devam ederken servise birçok sorun olduğunu bildirdik. İnceleme sonrası, neredeyse makinede dış gövde hariç her şeyin değişmesi gerektiği belirtildi ve tüm sorunların ürün ve üretim hatas...

Pendik Kurtköy Arçelik yetkili servis, klima montajı sürecinde mağduriyet yaşattı. Yeni taşındığımız site tarafından sağlanan iki adet Arçelik klimadan birinin kurulumunu tamamlamak üzere, eşim evdeyken teknik ekip geldi ve klimanın sigortayla elektrik bağlantısının tamamlanmadığını söyledi. Ancak e...

Arçelik markalı bulaşık makinemde, bir anda 'paslanmaz çelik' dedikleri gövde tamamen paslandı. Servis kaydı açtırdım, gelen yetkili kullanıcı hatası dedi ve gitti. Makine ayda en fazla 4-5 kez çalışıyor. Aylık düzenli temizliği yapılıyor. Bunun içinde ne yıkadıysam her yeri pas tuttu. Ayrıca, pasla...

2022 yılında Arçelik'ten buzdolabı aldım. 1. Yılını doldurmadan ışığı yanmamaya başladı ilk başlarda önemsemedik daha sonrasında servis talebinde bulunduk geldiler ama dolabı yapamadılar. Daha sonra buzdolabını alıp 10 gün kadar serviste tuttular yapıp getirdiler. Aradan 8,10 ay gibi bir süre geçti ...

Arçelik Imperium Robo 2.1 RS model robot süpürgem artık neredeyse hiç şarj olmuyor. 8 saat boyunca şarjda kalmasına rağmen sadece %2 doldu. Sensörlerini ve priz girişini dikkatlice temizleyip tekrar denememe rağmen hiçbir değişiklik olmadı. Bu cihazı temizlik kolaylığı için tercih ettim ama şu an ç...

Arçelik marka 6588 numaralı otomatik dozajlı bulaşık makinem yeterli seviyede deterjan almadığı için (6 ayda deterjan bitmiyor) yaklaşık 6 kere servis çağırdım. Her seferinde makinenin deterjan alma sistemiyle ilgisi olmayan parçaları değiştirdiler ve sorunumu çözmediler. Geçen hafta tekrar servis g...

Hepsiburada'da Bulunan Sanaleşya mağazasından Arçelik marka multi klima satın aldık. Keşif için geldiklerinde hep daha yüksek modelleri önerdiler ancak biz yeterli olacağını düşündüğümüz klimayı servisinin istediği sorumluluk tüketiciye aittir. Yazısını verecek şekilde aldık. Arçelik Servis tüm önce...

Arçelik'ten 8 ay önce bulaşık makinesi aldım. Son 6 yıkamada bulaşıkların sürekli köpüklü çıktığını fark ediyorum. Normalde işlem bitince kapağı aralar, soğuduktan sonra makineyi boşaltırım. Böylece her şey kuru olduğu için hiçbir şey fark etmemişim. Bunu acil bir şekilde yıkanmış tepsiye ihtiyacım ...