Arçelik acil servis

Arçelik marka klimam 4 gündür çalışmıyor ve ekranda sürekli “ch 05” hatası veriyor. Sorunun çözümü için klimayı kapatıp açmayı, fişi çekip tekrar takmayı denedim ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat servis için çok ileri bir tarihe randevu verildi...

Yaklaşık 3-4 yıl önce aldığım Arçelik çekmeceli derin dondurucum soğutmamaya başladı. 11.08.2025 tarihinde servis talep ettim ve ertesi gün gelen teknisyenler, fan grubunun bozulduğunu ve parçanın fabrikadan isteneceğini söylediler. Özellikle ricada bulunarak, işim gereği (evde mantı, içli köfte vb....

06/08/2025 tarihinde garantili olan Arçelik 9124 nmg çamaşır makinem için Çeliktepe Arçelik şubesinden servis talep ettim. Servis geldi ve parça siparişi verileceğini, sürecin acil olduğunu belirttim çünkü yaz günü çamaşırlarım birikti ve mağdur oldum. 09/08 tarihinde arandım, 2 parçanın tedarik edi...

Arçelik marka buzdolabımız dün akşam saatlerinde bozuldu. Bu sabah saat 07:50'de müşteri hizmetlerini arayarak acil servis talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri yetkilisi, en erken cumartesi gününe randevu verilebileceğini belirtti. Özellikle buzdolabı tamiratı istediğimi ve içeride temel besin mad...

İzmir Buca’daki bayiden Arçelik Ekolojikinverter 24’lük klima satın aldım. Eve gelen servis, salonum için bu modelin büyük olacağını söyleyip 18’lik klima ile değişim yaptı. Ancak salonum büyük olduğu için 18’lik klima kesinlikle yeterli gelmiyor ve salonu soğutmuyor. Oysa ilk başta ölçüm yaptırıp 2...

Arçelik 5845 nfey model buzdolabımız 09/08/2025 Cumartesi günü arızalandı ve motorunun yandığını fark ettik. Hemen Diyarbakır Kayapınar Arçelik yetkili servisi ile iletişime geçtik. Ancak servis, arızadan dört gün sonra evimize geldi ve motorun bozuk olduğunu, parça talebi oluşturacaklarını belirtti...

Arçelik 9103 he model çamaşır makinemin ön panelinde çürüme ve delinme meydana geldi. Sorunun çözümü için 1 ay önce Kocaeli/Darıca’daki yetkili servise başvurdum ve malzeme siparişi verildiği, tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve m...

Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinemde yaklaşık 20 gündür sıkma aşamasında aşırı sallanma sorunu yaşıyorum. Makinem Şırnak Merkez’de ve garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra hemen Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum, ancak 15 gün geçmesine rağmen ne gelen var ne giden. Bu süreçte A...

30.07.2025 tarihinde Kartal Cumhuriyet Mahallesi, İstanbul adresimde yeni alınan 12000’lik Altus klima montajı yapıldı. Montaj sırasında boru ilavesi için bant kullanıldı ve tahmin ettiğim gibi buradan sızıntı oluştu. Daha 1 ay bile olmadan klimam sürekli olarak su akıtıyor. Bu nedenle duvarım, kapı...

Arçelik 5237 nfi model buzdolabım 2 gündür soğutmuyor ve bu nedenle içerisindeki gıdalarım bozuldu, maddi kayıp yaşadım. Sorunun ardından hemen Köseköy Kartepe Arçelik yetkili servisini aradım; ancak bana ancak 19 Ağustos tarihinde geleceklerini söylediler. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, buz...

Arçelik 6333 model bulaşık makinesini yaklaşık 5 yıl önce Diyarbakır Arçelik Adıgüzel Ticaret’ten 2 ile 3 bin tl arasında bir bedelle satın aldık. Aldığımız günden beri makine hiçbir zaman bulaşıkları düzgün temizlemedi; her yıkamada bulaşıklar kirli ve kalıntılı çıkıyor. Bu sorunu defalarca Arçelik...

Arçelik servis hizmetinden son derece memnuniyetsizim. İstanbul/Sarıyer’de yaklaşık 4 gündür aracımız arızalı olduğu için servis talebinde bulundum. Ancak her gün yeni bir randevu veriliyor ve servis ekibi hiçbir şekilde gelmiyor. Randevularım sürekli erteleniyor ve bana sistemde sorun olduğu söylen...

2023 Haziran ayında Samsun Arçelik depodan 11140 m model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri her yıkamada, az da çamaşır olsa dahi, aşırı derecede yüksek sesle çalışıyor ve içinden rahatsız edici sesler geliyor. Bu sorun nedeniyle Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Geçen sene satın aldığımız Arçelik klimamızın iç ünitesinde yaklaşık 15-16 gündür devam eden su kaçırma arızası nedeniyle cihazı kullanamıyoruz. 02/08/2025 tarihinde Arçelik yetkili servisine randevu oluşturdum, ancak usta rahatsızlandığı için servis yönlendiremediklerini ve Arçelik’i arayarak yeni ...

11 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Altayçeşme Arçelik Bayii’nden satın aldığım ve montajı yapılan 12325 A++ model klimamın kurulumu sırasında ciddi standart dışı uygulamalarla karşılaştım. Arçelik’in kendi kurulum sayfasında tavan ile klima arasında en az 30 cm mesafe bırakılması gerekt...