Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 10120 MX

Şikayetler

40100
(285 değerlendirme)
makinesinin 10120 mx çamaşır makinesi çamaşır makinesi sıkmıyor çamaşır makinesi kapağı çamaşır makinesi ses çıkarıyor kazan 10 kg çamaşır körük lastiği cycle tech
533 Şikayet
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik'in Kapak Arızası Sonrası Ek Garantiyi Aktarmama Sorunu

profile
Betül
26 Ocak 20:13
1.286

Ocak ayı başında toplam 55.000 TL bedel ödeyerek Arçelik marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Teslimat günü çamaşır makinesindeki kapak sorunu nedeniyle ürün tarafıma ayıplı olarak teslim edildi. Ürün değişimi talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi ve yalnızca parça değişim...

Arçelik Çamaşır Makinesinin Aşırı Gürültüsü Ve Yanıltıcı Servis Sözleri

profile
Gönül
26 Ocak 19:15
1.862

Arçelik 10120 mx çamaşır makinem kurulduğu günden beri sıkma esnasında aşırı derecede ses çıkarıyor. Makine her sıkmaya geçtiğinde rahatsız edici bir gürültü oluşuyor ve bu durum ürünün sıfır olmasına rağmen normal değil. Bu şikayetle ilgili olarak yetkili servis iki defa evime geldi. İlk gelişleri...

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazan Körük Lastiği Yırtılması Garanti Kapsamı Dışında

profile
Erkan
25 Ocak 18:42
2.233

"Arçelik genel merkezi tarafından hızlı bir şeklide arandım, sorunu hızlı bir şekilde çözdüler ve herhangi bir ücret istemediler. Garanti kapsamında körük lastiği değiştirildi. Başta Arçelik genel merkezine ve Kuşadası yetkili servisine teşekkür ederim."

Arçelik 12020 MX çamaşır makinesini yaklaşık bir yıl önce Aydın‑Kuşadası’nda satın aldım. Makinenin kazan körük lastiği yırtıldığı için Kuşadası’ndaki...

Arçelik Yedek Parça Kayışı Gelmemesi Ve Servis Gecikmesi

profile
Etkin
22 Ocak 22:54
1.472

Arçelik marka 10120 MX model çamaşır makinesini henüz bir senesi dolmadan, kazanın dönmemesi ve çamaşırların yıkanmaması şikayetiyle servise bildirdim. 13 Ocak 2026 Salı günü servis ekibi geldi ve sorunun kayış kopmasından kaynaklandığını, kayışın ellerinde olmadığını, temin edildiğinde takılacağını...

#Ocak
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Yıkama Kalitesi Ve Dönme Sorunları İade Talebi

profile
Zeynep
22 Ocak 17:13
1.248

Ürün yerine uyumlu değil. Yıkama kalitesi kötü. Sıkmaya geçtiğinde makine yürüyor. Yıkadığı çamaşırlar temiz çıkmıyor. Tek gün giyilen çamaşırlar bile aynı şekilde kirli çıkıyor. Ne atarsam atayım dengesiz yüklüyor. Satıcı makinenin standart olduğunu söyledi. Şimdi ise makinenin yerine uyumlu olmadı...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kazan Arızası Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası

profile
Mehmet
21 Ocak 12:03
1.980

Yaklaşık 15 ay önce Arçelik 10120mx model çamaşır makinesi satın aldık. Kısa süre sonra makinede sıkma problemi yaşadık, ilk başta kullanıcı hatası denilse de daha sonra gelen tecrübeli personel arızayı hemen tespit etti ve makine garanti kapsamında tamir edildi. Şimdi ise makinenin kazanında soru...

Öne Çıkan Konular

Arçelik 10120 MX makinesinin Arçelik 10120 mx çamaşır makinesi Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi sıkmıyor Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi kapağı Arçelik 10120 MX çamaşır makinesi ses çıkarıyor Arçelik 10120 MX kazan Arçelik 10120 MX 10 kg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 10120MX Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Deterjan Gözü Büzülmesi, Ürün Değişimi İsteği

profile
Mehmet
19 Ocak 22:21
1.530

Arçelik 10120mx model ürünümü kurulumdan birkaç hafta sonra, Aralık 2025 döneminde kullanmaya başladığımda makineden aşırı derecede gürültülü ve korkutucu bir ses gelmeye başladı. Ayrıca deterjan gözü kısmında büzülme sorunu yaşıyorum. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem de cihazın güvenliği...

Arçelik 10120MX Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Deterjan Gözü Büzülmesi, Ürün Değişimi İsteği
Arçelik 10120MX Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Deterjan Gözü Büzülmesi, Ürün Değişimi İsteği
+1
5
Nisanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koku Ve Leke Sorunları Nedeniyle Arçelik Çamaşır Makinesi İadesi Talebi

profile
Nisanur
19 Ocak 16:06
1.631

Eylül 2025’te Sakarya Serdivan’dan Arçelik 10120mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri çamaşırları ne kadar dikkatli ...

koku-ve-leke-sorunlari-nedeniyle-arcelik-camasir-makinesi-iadesi-talebi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde İlk Kullanımda Su Sızıntısı Ve Değişim Talebinin Reddi

profile
Zeynep
19 Ocak 14:44
1.898

Arçelik 10120mx model çamaşır makinesini 27.12.2025 tarihinde Ankara Ovacık Arçelik mağazasından satın aldım ve ürün 16.01.2026 tarihinde teslim edilip servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak 17.01.2026 tarihinde makineyi ilk kullanımımda makinenin altından su sızmaya başladı. Bunun üzerine aynı ...

Aşırı Ses Ve Sallanma Sorunu Yaşadığım Arçelik Çamaşır Makinesinin İadesi

profile
Nesibe
17 Ocak 03:45
2.523

30.10.2025 tarihinde Arçelik 10 kg 1120 Max model çamaşır makinesini İstanbul Avcılar’daki Hanecoğlu Dayanıklı Tüketim Malları Ticaret Limited Şirketi, Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Beyoğlu Caddesi No:53 şubesinden satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık bir hafta sonra yıkama sırasında aşırı dereced...

1
Vatan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Süre Uzaması Ve Sürekli Arıza, Değişim Talebi

profile
Vatan
14 Ocak 18:30
1.836

12.20.2025 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol Gürses a. Ş bayisinden peşin olarak Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makine daha 2,5–3 haftalık olmasına rağmen başından beri sıkma ve yıkama süreleriyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Normalde yaklaşık bir buçuk saatte bitmesi gere...

arcelik-camasir-makinesinde-sure-uzamasi-ve-surekli-ariza-degisim-talebi-2.jpg
arcelik-camasir-makinesinde-sure-uzamasi-ve-surekli-ariza-degisim-talebi-1.jpg
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Titreme Ve Gürültü Ürün Değişimi Talebi

profile
Müslüm
14 Ocak 18:18
1.367

Arçelik marka 10120 MX 10 kg ABM D7S P54 1200 D/D TS Atlas Cycletech model çamaşır makinesini 11.09.2025 tarihinde Van ili İpekyolu ilçesindeki Ömeroğulları Arçelik bayisinden satın aldım. Cihazı çok kısa süre kullanmama rağmen, Aralık 2025’ten itibaren makinede yoğun titreme ve aşırı sesli çalışma ...

arcelik-camasir-makinesinde-surekli-titreme-ve-gurultu-urun-degisimi-talebi-1.pdf
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sakarya Arçelik Bayisinde Tekrarlanan Çamaşır Makinesi Kusurları Ve Çözüm Talebi

profile
Ekrem
13 Ocak 14:58
1.776

"Sorunumu çözdüler teşekkürler daha önceki müşteri temsilcileri ve servisler böyle çözüm üretmek için uğraşmak yerine hep olumsuz umursamaz davranışlarda bulunmuşlardı. Şimdi tam tersi müşteri temsilcileri ve teknik servis çalışanları hızlı çözüm ve önerilerle ilgilendiler ve çözüm yaptılar"

sakarya-arcelik-bayisinde-tekrarlanan-camasir-makinesi-kusurlari-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Su Sızıntısı Ve Parça Bekleme Sorunu

profile
Furkan
13 Ocak 11:56
1.204

Arçelik 10120 mx çamaşır makinesini Nisan 2025’te Adana’dan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 3 haftadır makinede su damlatma sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine Arçelik servisine kayıt oluşturdum ve 1 Ocak tarihinde makinem servise götürüldü. 3 Ocak’ta arandım ve kazanın del...

#Ocak
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sessiz Çamaşır Makinesi Sözü Kırıldı, Gürültülü Ürün İçin Hemen İade Talebi

profile
Ali
12 Ocak 21:19
3.264

İzmir’deki Arçelik bayisinden 03.01.2026 tarihinde Arçelik 10 kg 10120 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle sessiz çalıştığı belirtilerek bu ürün tavsiye edildi. 06.01.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu gerçekleştirdi ancak makineyi kullanmaya başladığımızda bek...

5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli E18 Hatası, Çözüm Bulamayan Servis Ve İade Talebi

profile
Neşe
12 Ocak 18:52
1.609

"Koç ailesine ve Arçelik firmasına ve Koç Holding de görevli bizimle ve sorunumuzla ilgilenen ve mağduriyetimizi hemen sonuçlandıran Tuba hanıma sonsuz teşekkürler"

Arçelik’ten 24.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’deki İda Beyaz Eşya Ltd.’den 10120 mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığı...

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebi Ve Servis İhmali!

profile
Emine
12 Ocak 16:53
1.412

Nişan döneminde aldığımız Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesinin; havlu, perde, nevresim ve hassas materyalleri yırttığını, ip çektirdiğini ve söktüğünü gördük. 2025 Temmuz’da mt ile iletişime geçtik, İstanbul Sultangazi’deki servis yönlendirildi. Servis, çorap ile kazanı kontrol etti ve çapak g...

Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebi Ve Servis İhmali!
Arçelik Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Yırtıyor, Değişim Talebi Ve Servis İhmali!

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör