to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Şiddetli Ses Ve Titreşim, İade Talebi
Arçelik 10120 mx 10 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Kadıköy Arçelik bayisinden Oliz üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sıkma esnasında hem çok yüksek ses yapıyor hem de adeta yürüyerek yerinden oynuyor.
Yetkili servis geldi, makineyi boş şekilde çalıştırdı ve o anda sorun tekrarlamadığı için bir problem yokmuş gibi davrandı. Ancak normal çamaşır yıkarken her seferinde aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum ve evin içinde rahatsız edecek düzeyde ses ve titreşim oluyor. Neredeyse her seferinde koşarak makineyi tutmak zorunda kalıyoruz, evde kimse yokken makineyi çalıştırmaya cesaret edemiyoruz, gece çalıştırmam mümkün değil ve sırf bu yüzden çamaşır yıkamak için bile zaman kolluyorum.
Bu modelle ilgili Şikayetvar’da da çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Artık bu ürünle uğraşmak istemiyorum. Makinemin koşulsuz olarak iade alınmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
