Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli E8 Hatası Ve Gürültülü Çalışma, Değişim Talebi

Kasım 2025 tarihinde aldığım Arçelik marka çamaşır makinesi kısa süre sonra e8 uyarısı vermeye ve sıkma yapmamaya başladı. Haziran 2026’dan itibaren neredeyse her hafta servis eve geldi, makineyle defalarca ilgilenildi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi.

Servis süreçlerinde parça değişimleri yapıldı fakat buna rağmen makinenin içinden zaman zaman belirgin şekilde çıt çıt sesleri gelmeye devam ediyor. Bunun yanında makine sıkma yaparken normalin dışında, rahatsız edici derecede gürültülü çalışıyor. Her çalıştırmada aynı sesi vermese de düzenli aralıklarla bu sesler duyuluyor ve makine sağlıklı bir şekilde sıkma yapmıyor. Bugün de tekrar servis geldi, sabah çektiğim ve sorunu net şekilde gösteren videoyu teknisyenlere izlettim, ayrıca bu videonun şikayet ekinde yer alarak kayıtlarınızda bulunmasını istiyorum. Kendi kontrolleri sırasında o an için sesi kayda alamadılar ama makinenin sorunlu çalışması devam ediyor. Kayıtlarda da ne zaman ve ne için geldikleri, hangi işlemleri yaptıkları açıkça görülebilmektedir.

Bunca kez servis gelmesine ve parça değişimleri yapılmasına rağmen makinenin arızası düzelmediği için artık tamirle uğraşmak istemiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülebilmesi adına çamaşır makinemin sıfır bir ürünle değişimini talep ediyorum.