
Akbank Blokesinden Dolayı Sigorta Prim İadesi Ödenmiyor

Sigorta şirketi tarafından 34 KRK 860 plakalı aracıma ait kasko poliçesi iptal edildi ve 6.335,86 TL prim iadesinin 05.12.2025 tarihinde Akbank’a iletildiğine dair SMS aldım. Akbank ise bu tutarın kapalı olan kredi kartıma gönderildiğini, oradan da hesabıma aktarıldığını, fakat hesabımda bloke olduğ...
Onaysız Sigorta Ve İzinsiz Para Çekimi Mağduriyeti

Akbank üzerinden adıma bağlı olarak açılan Skoda Ponçik ameliyat sigortasını iptal etmek istiyorum. Bu sigortayı istemiyorum ve onayım olmadan tanımlandığını düşünüyorum. Yaklaşık 4 gün önce hesabımdan 200 TL bu sigorta için kesinti yapılmış. Zaten maddi durumum iyi olmadığı için bu ödemeyi yapacak...
Onayım Dışında Tanımlanan Sağlık Sigortasının İptalini İstiyorum
Akbank Bursa Organize Sanayi Şubesi’nden geçen sene konut kredisi kullandım. Kredi sırasında zaten zorunlu olan DASK ve çeşitli sigortalar yapıldı. Buna rağmen, bu sene konut kredime otomatik olarak bir yıllık, yaklaşık 11 bin TL tutarında sağlık sigortası yenilenmiş. Ben böyle bir talepte bulunmadı...
Yanlış Bilgilendirme İle Gereksiz Ve Zarara Uğratan Hayat Sigortası Mağduriyeti
Ekim 2024’te Akbank Çiğli Şubesi’nden ev kredisi çekerken, Agesa çalışanının eksik ve yanlış yönlendirmesiyle “Her Şeyin İhtimali” isimli dolar bazlı hayat sigortası yaptırdım. Bu sigortanın zorunlu olduğu, kredi vadem olan 4 yıl boyunca devam ettirmem gerektiği ve 4 yıl sonunda ödediğim tutarın tam...
Kampanya Şartlarına Rağmen Sigorta Ödemem Taksitlendirilmedi, Mağdur Oldum

Akbank Axess kredi kartım ile yaptığım sigorta ödemesinde kampanya koşullarına rağmen mağdur edildim. 25.11.2025 tarihinde saat 10.04’te Akbank’ın yönlendirmesine istinaden “sigorta üç” yazarak 4566’ya SMS gönderdim ve sigorta ödemelerinde faizsiz 3 taksit yapılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. ...
Konut Sigortası İptali İçin Bankayla Sigorta Şirketi Arasında Mağduriyet Yaşadım

Akbank üzerinden yaptırmış olduğum 387377370 numaralı konut paket sigortamın iptalini talep etmeme rağmen, Aksigorta ve Akbank arasında mağdur ediliyorum. Bugün sigortamı iptal ettirmek için önce bankaya başvurdum, bana bu işlemi yapamayacaklarını, Aksigorta ile görüşmem gerektiğini söylediler. Aksi...
Onayım Olmadan Hayat Sigortası Yapılıp Ücret Kesildi

23 Kasım 2025 tarihinde Akbank’tan ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile birlikte, zorunlu olmamasına rağmen tarafıma hayat sigortası yapıldı ve 8.141,87 TL prim kesintisi gerçekleştirildi. Hayat sigortası konusunda bana herhangi bir zorunluluk olduğu açıkça belirtilmedi, sigortayı kendi isteğimle...
Erken Kapatılan Kredinin Sigorta Ücreti İadesi Yapılmıyor

Akbank'tan çektiğim ihtiyaç kredisini erken kapama yaparak ödedim. Ancak, kredi çekerken yaptığım sigorta ücretini Akbank geri ödemiyor ve yardımcı da olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. Sigorta şirketi Agesa'yı arayın dediler, fakat telefonu açan yok. Paramın hesabıma yatırılm...
Onayım Olmadan Oluşturulan Sigorta Poliçesi Ve Hesabımdan Yapılan Kesinti

16.11.2025 tarihinde Akbank hesabımdan, Aksigorta aracılığıyla poliçe numarası 02029h04173910810000 olan "Aksigorta Sat Poliçe Ödeme" kapsamında, "Aksigorta Poliçe Prim Ödemesi" adı altında 1908,0 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu işlem Akbank mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir ve tar...
Zorunlu Olmadığı Halde Yenilenen Sigorta Poliçesinin İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
16/12/2025 tarihinde yenilenecek olan 386976626 numaralı Akkonut Plus sigorta poliçemin iptal edilmesini istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce Akbank’tan konut kredisi çekerken, bana zorunlu olduğu söylenerek bu sigorta poliçesi online olarak yapıldı. O dönemde, bu sigortanın yalnızca bir defaya mahsus o...
Onayım Olmadan Yapılan Sigortaların İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

13.11.2025 tarihinde Akbank Antalya Kepez Şubesi’nden konut kredisi kullandım. Sözleşmede belirtilen zorunlu sigortalar dışında, tarafıma üç adet farklı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve toplamda 24.380 TL hesabımdan tahsil edilmiştir. - Hayata Devam Sigortası (Poliçe No: 11877 p 421221636 0 0, prim: ...
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Sigorta Kesintisiyle Mağdur Oldum

10.11.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Ancak kredi kullanımım sırasında bilgim dışında 12.231,77 TL tutarında sigorta bedeli hesabımdan kesildi. Kredi başvurusu sırasında sigorta ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, dijital kanalda otomatik olarak onaylan...
Akbank Kredi Erken Kapatmada Sigorta Ücretinin Gecikmeli İadesi

Akbank üzerinden online başvuru ile kullandığım ihtiyaç kredimi, 140.000₺ erken kapatma tutarı ödeyerek bugün kapattım. Ancak krediye bağlı olarak alınan sigorta ücretinin tarafıma henüz yatırılmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sigorta ücretinin 1 ila 5 gün içerisinde yatırıla...
Bilgilendirilmeden Yapılan Sigorta Kesintisiyle Eksik Kredi Ödemesi Mağduriyeti

11 Kasım 2025 Salı günü Rize Akbank şubesinden arandım ve uzun süredir kullanmadığım pasif hesabım olduğu, bu nedenle bana 35.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi verileceği söylendi. Başvurumu T. C. Kimlik numaram ile gerçekleştirdim. Ancak kredi onaylandığında, agesa Sigorta adı altında 1.955,96 TL sigo...
Zorunlu Olmayan Hayat Sigortasıyla Mağdur Edildim
11.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana kredili hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi ve 5.184,74 TL tutarında sigorta poliçesi düzenlendi. Sigortayı istemediğimi belirtmeme rağmen, işlemin bu şekilde tamamlanacağı söylendi ve evrak imzalat...
Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Sigorta Poliçesi Ve Prim İadesi Sorunu

04.07.2025 tarihinde Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kredi kartı işsizlik sigortası poliçesi oluşturuldu. Poliçeyi kabul etmemdeki en önemli sebep, bana sigortayı istediğim zaman iptal ettirebileceğim ve ödediğim primin iade edileceği bilgisinin verilmesiydi. Ancak 11.11.2025 tarihin...
Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortasının İptalini Talep Ediyorum

29 Kasım 2024 tarihinde Akbank’tan konut kredisi kullandım ve krediyle birlikte Aksigorta tarafından ek bir hizmet olarak konut sigortası yapıldı. 29 Kasım 2025 başlangıçlı olarak, benim onayım alınmadan poliçenin yenilendiğini öğrendim. 8.500 TL tutarındaki bu yeni poliçeyi yaptırmak istemediğimi A...
Bilgim Dışında Hesabımdan Sigorta Ve Faiz Tahsilatı Yapılması

22.10.2025 tarihinde, Akbank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında süresi dolan sigortalarımı dışarıdan bir sigorta şirketinden yenileyip banka şubesine teslim etmeme rağmen, bilgim dışında ek hesabımdan poliçe bedeli ve faiz çekilmiştir. Ardından şubeye tekrar başvurarak dilekçe verdim ve poliçe...
Oturulmayan Ev İçin Zorunlu Eşya Sigortası Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

Akbank üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında, İstanbul Avcılar’daki evim için eşya sigortası yapılmış. Ancak bu evde oturmuyorum ve eşya sigortasının gereksiz olduğunu düşündüğüm için iptalini talep ettim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal talebim reddedildi, i...
Hayat Sigortası İptal Ve Ücret İadesi Talebimde Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini İstiyorum
Akbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla yaptırdığım bireysel hayat sigortasının iptalini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Poliçe numaram: z787777100. Yaklaşık 4-5 bin tl tutarında bir ödeme yaptım. İki hafta önce sigortamın iptali ve ücretimin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak...
Zorunlu Sunulan Kredi Sigortası Poliçesinin İptal Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
11.05.2025 tarihinde Akbank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, s001251900 numaralı kredi sigortası poliçesi tarafıma zorunlu olarak sunuldu. Sigorta poliçesine ihtiyacım olmadığı için iptal talebinde bulundum; ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “iptal edemezsiniz” şeklinde bir yanıt a...
Konut Sigortası Poliçem İptal Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Çorlu Akbank şubesinde konut sigortası poliçemi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür bu talebim yerine getirilmiyor. Poliçemi iptal ettirmek için müşteri temsilcimle görüştüm ve iptal hakkım olduğunu belirttim. Ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan poliçem hâlâ yürürlükte tutuluyor ve iptal işlem...
Akbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 58
- Altın 245
- Araç Kredisi 56
- Axess Business 332
- Axess Gold 1.718
- Axess Platinum 4.448
- Banka Kartı 1.727
- Bilgi Güncelleme 298
- Bireysel Bankacılık 1.587
- Bireysel Emeklilik 304
- Birikim Hesabı 61
- Borsa 106
- Chip Para 3.416
- Döviz 238
- EFT 1.824
- Faizsiz Kredi 1.027
- FAST 279
- Fatura Ödeme 454
- Fon 360
- Free Kart 242
- Gümüş 47
- Halka Arz 170
- Harcama İtirazı 3.272
- Havale 617
- Hesap Açma 528
- Hesap Kapatma 428
- HGS 239
- Hisse 778
- İhtiyaç Kredisi 927
- Kiralık Kasa 29
- Konut Kredisi 324
- Kredi 8.519
- Kredi Kartı 23.949
- Kur Korumalı Mevduat 28
- Kurye 601
- Maaş Hesabı 525
- Mevduat Faizi 87
- Mevduat Hesabı 320
- MTV Ödeme 32
- Nakit Avans 2.388
- Nar Hesabı 56
- NFC 170
- Numara Güncelleme 311
- Otomatik Ödeme 880
- Öğrenci Kredi Kartı 57
- Ön Onaylı Kredi 36
- Para Çekme 1.783
- Para Yatırma 2.494
- Pos 1.104
- Promosyon 851
- Sanal Kart 52
- Serbest Hesap 87
- Sigorta 1.315
- Sim Kart Bloke 361
- Swift 125
- Şifre Alma 430
- Şifre Bloke 307
- Taksitli Nakit Avans 790
- Temettü 38
- Vadeli Hesap 235
- Vadesiz Hesap 373
- Virman 62
- Winwin 17
- Yatırım Hesabı 323
