to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank mobil bankacılık üzerinden 19 Aralık tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında Agesa aracılığıyla hayat sigortası yapıldı, özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen sigortayı ancak krediyi çektikten sonra iptal edebileceğimi ve sigorta bedelinin tarafıma geri ödeneceğini söylediler. Hayat sigortası için hesabımdan 2.721 TL tahsil edildi ve poliçe numaram 833894403’tür.
İptal için defalarca AgeSA’ya ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, mobil kanaldan iptal etmeye çalıştığımda da işlem gerçekleşmiyor. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda önce iptal talebi oluşturulduğu söylendi, fakat para hesabıma geçmeyince tekrar aradığımda bu kez talebin hiç oluşturulmadığını öğrendim. Küçücük bir hayat sigortası bedeli için günlerdir uğraştırılıyorum. Kredi ve sigorta konularına çok hakim olmayan biri olarak, sadece Akbank markasına duyduğum güven nedeniyle başvuru yapmıştım ancak şu an ciddi anlamda pişmanım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve 2.721 TL tutarındaki hayat sigortası bedelinin bir an önce tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Akbank üzerinden 22.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından S236688600 numaralı “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” poliçesi düzenlendi ve bu kapsamda tarafımdan 3.981,72 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredi ...
15 Kasım tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemini tamamlarken tarafıma hiçbir şekilde hayat sigortası yapılacağı ya da bu sigorta için ücret kesileceği bilgisi verilmedi. Ancak kredi kullanımım sonrasında agesa Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından s1917430...
06.12.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli, 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımıyla birlikte tarafımdan yaklaşık 4.900 TL tutarında, Akbank Agesa kaynaklı hayat ve işsizlik sigortası primi kesildi ve bu işleme ait poliçe numaram sistemde xxxx olara...
Akbank mobil bankacılık aracılığı ile 16.07.2022'de ihtiyaç kredisi çektim. Karşılığında bilgim olmadan hesabımdan hayat sigortası ücreti kesilmiştir. Poliçe no:Z241490400 olan Agesa tarafından uygulanan sigortamın devam etmemesini yani iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı tüketic...
Yorumlar