İşsizlik Teminatı Devreye Alınmıyor, Kredi Taksitlerim Mağduriyet Yaratıyor

Akbank ve İş Bankası’ndaki işsizlik teminatlı kredilerimi işten çıkarılmadan önce düzenli olarak ödemekteydim. 17.07.2025 tarihinde işten çıkarıldım ve işsizlik teminatının devreye girmesi için benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen söz konusu krediler için herhangi bir ödeme yapılmadı, işsizlik teminatı aktif edilmedi.

Aynı dönemde Denizbank üzerinden kullandığım ve Metlife Sigorta tarafından işsizlik teminatı bulunan kredim için ise yine aynı evraklarla başvuru yaptım ve orada ödemeler düzenli olarak gerçekleştiriliyor. Yani tüm bankalara ve sigorta şirketlerine aynı belgeleri göndermeme rağmen sadece Akbank ve İş Bankası tarafında teminat devreye alınmıyor.

İş Bankası’na yaptığım başvurulara net bir geri dönüş alamıyorum. Akbank ise işten kendi isteğimle ayrıldığım yönünde bir gerekçe öne sürüyor. Oysa işverenime karşı açtığım işe iade/geri dönüş davasını kazanmak üzereyim ve işten çıkarılmam tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Bu durumda işsizlik teminatının devreye girmesi gerektiğini düşünüyorum.

İşsizlik maaşımla bu kredilerin taksitlerini ödeyemediğim için sürekli gecikme yaşıyorum, hesaplarım eksi bakiyeye düştü ve ödemelerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, işten çıkarıldığım tarihten itibaren poliçelerde belirtilen süre kadar geçmiş ve gelecek tüm taksitlerimin işsizlik sigortası kapsamında ödenmesini, verilen olumsuz kararların yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.