to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Akbank üzerinden kullandığım kredi sırasında, zorunlu olarak Aksigorta üzerinden konut sigortası yaptırıldım. Süresi dolan bu poliçeye rağmen, yeni dönem için başka bir sigorta şirketinden konut sigortası yaptırmış olmama karşın, 05.12.2025 tarihinde Aksigorta bilgim ve iznim dışında, rızam hilafına poliçeyi otomatik olarak yenilemiş.
Herhangi bir onayım olmamasına rağmen otomatik yenileme işaretlenmiş ve Akbank Kasımpaşa Şubesi'ndeki hesabımdan konut sigortası bedeli olarak 13.963,89 TL tutarında bir para çekilmiştir. Oysa aynı gün kredi taksidim de vardı ve hesaptaki para kredi ödemem için kullanılacaktı.
Durumu fark eder etmez Akbank şubem ile görüştüm, mail gönderdim ve ayrıca Aksigorta’ya internet üzerinden başvuruda bulundum. 5 Aralık’tan bu yana neredeyse her gün sigorta şirketini telefonla aramama rağmen, sigortayı iptal edip haksız çekilen tutarı hesabıma iade etmediler.
Bilgi ve onayım olmadan yapılan bu otomatik yenileme işleminden ve hesabımdan izinsiz para çekilmesinden dolayı şikayetçiyim. Konut sigortasının iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 13.963,89 TL sigorta bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
29 Kasım 2024 tarihinde Akbank’tan konut kredisi kullandım ve krediyle birlikte Aksigorta tarafından ek bir hizmet olarak konut sigortası yapıldı. 29 Kasım 2025 başlangıçlı olarak, benim onayım alınmadan poliçenin yenilendiğini öğrendim. 8.500 TL tutarındaki bu yeni poliçeyi yaptırmak istemediğimi A...
Akbank Sancaktepe Şubesi üzerinden kullandığım konut kredime bağlı olarak, Aksigorta tarafından düzenlenen 423289125 numaralı ev eşya sigortası poliçesi, 01.12.2025 tarihinde benim açık ve yazılı onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 5.782,46 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem öncesind...
16.08.2025 tarihinde, Akbank Afyon şubesi üzerinden kullandığım konut kredisi sırasında, sadece bir defaya mahsus yapılacağı belirtilen konut hayat sigortası bilgim dışında yenilenmiş ve hesabımdan 26.774 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kredi ödememi yapm...
Akbank nezdindeki hesabıma bağlı tamamlayıcı sağlık sigortası ve konut sigortası poliçelerim, bilgim ve onayım dışında 04.12.2025 tarihinde otomatik olarak yenilenmiştir. Bu durumu aynı gün sabah saatlerinde tarafıma gelen bilgilendirme mesajı ile fark ettim. Herhangi bir şekilde aranmadım, önceden ...
Aksigorta’dan 3852**255 numaralı konut paket poliçemi geçtiğimiz yıl konut kredisiyle beraber yaptırılmıştı. Bu yıl ise, 18.11.2025 tarihinde poliçemin otomatik olarak yenileneceğine dair bugün (22.10.2025) tarafıma bir bilgilendirme maili geldi. Poliçemin herhangi bir taahhüt ya da zorunlu devam ...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 67 
Axess Business 296 
Axess Gold 1.698 
Axess Platinum 4.859 
Banka Kartı 1.700 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.581 
Bireysel Emeklilik 269 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.917 
Döviz 271 
EFT 2.005 
Faizsiz Kredi 1.226 
FAST 287 
Fatura Ödeme 425 
Fon 353 
Free Kart 218 
Gümüş 26 Halka Arz 464 Harcama İtirazı 3.250 
Havale 563 
Hesap Açma 567 
Hesap Kapatma 397 
HGS 217 
Hisse 1.011 
İhtiyaç Kredisi 562 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 324 
Kredi 9.782 
Kredi Kartı 27.002 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 747 
Maaş Hesabı 513 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.780 
Nar Hesabı 70 NFC 223 
Numara Güncelleme 329 
Otomatik Ödeme 843 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 34 
Para Çekme 1.714 
Para Yatırma 2.370 
Pos 1.118 
Promosyon 771 
Sanal Kart 43 
Serbest Hesap 77 
Sigorta 1.323 
Sim Kart Bloke 435 
Swift 155 
Şifre Alma 474 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 859 Temettü 41 
Vadeli Hesap 251 
Vadesiz Hesap 328 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 351
Yorumlar