Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta İptalinde Muhatap Bulamıyor Ve Ücret İadesi Alamıyorum

profile
Ömer
15 Aralık 2025 20:58
2.720

Akbank’ın 'Yeni Müşterilere Özel 0 faizli 35.000 TL İhtiyaç Kredisi' kampanyasından 12 Aralık 2025 tarihinde faydalandım. Bu kampanya kapsamında, Agesa üzerinden 'Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası' yaptırmam gerektiği, ancak bu sigortayı sonrasında hemen iptal edebileceğim ve ödediğim prim tutarının tarafıma iade edileceği tarafıma açıkça sözlü olarak iletildi.

Bu kapsamda, s2222333 poliçe numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçemi iptal etmek istediğimde ne Akbank ne de Agesa mobil uygulamaları üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim. Akbank müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştım ve yönlendirildiğim tüm kanalları denedim; ancak hiçbir şekilde net bir muhataba ulaşamadım ve sigorta iptali için sonuç alamadım. Şu ana kadar ne poliçem iptal edildi ne de ödediğim tutar tarafıma iade edildi.

Kampanya sırasında tarafıma verilen 'Sigortayı iptal ettiğinizde ücret koşulsuz iade edilir' taahhüdüne dayanarak, s2222333 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası poliçemin ivedilikle iptal edilmesini ve ödediğim 1.938,04 TL tutarının tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta İptali İçin Muhatap Bulunamıyor, Ücret İadesi Yapılamıyor

profile
Yunus
13 Aralık 2025 15:25
4.488
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Prim İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
Batuhan
11 Aralık 2025 16:32
3.929
4
Baran sonuçtan memnun
Çözüldü

Kredili Hayat Sigortası İptal Edilemiyor, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Baran
04 Ekim 2025 19:40
4.331
kredili-hayat-sigortasi-iptal-edilemiyor-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
kredili-hayat-sigortasi-iptal-edilemiyor-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Zorunlu Hayat Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ödenen Primlerin İadesi Talebi

profile
Tayfur
03 Ağustos 2025 19:52
6.484
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri