Akbank Şifre Almaişlem yapamıyorum

Akbank mobil bankacılık hesabım 1 gündür bloke durumda ve bu nedenle şifre alamıyorum. Kredi kartım olmamasına rağmen Ar...tı Para özelliğini kullanıyorum ve hesabım aktif olarak işliyor. Elimde hesap numarası/IBAN bilgilerim mevcut olmasına rağmen, kartsız ve kimlik ile şifre alma bölümünüz de çalışmı...

Yaklaşık 2 aydır Akbank Mobil üzerinden dijital şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıyorum. T. C.... Kimlik numaram ile şifre oluşturmaya çalıştığımda, doğrulama kodunu girdikten sonra “devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve süreç kendiliğinden kesiliyor. Bu sorunla ilg...

Yaklaşık iki haftadır Akbank Mobil şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından işlem yapmaya çalışıyorum ancak si...stem beni sürekli en başa döndürüyor. Hem SMS doğrulama hem de kimlik doğrulama adımlarında ilerleyemiyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bağlanmak isted...

Akbank Mobil uygulamasına ilk kez giriş yapmak için kamera ile kimlik taratma özelliğini kullanarak şifre almaya çalışıy...orum ancak sistem hiçbir şekilde çalışmıyor. Kimliğimi taratıp doğrulama yapamadığım için şifre alamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum, bu yüzden de mecburen şubeye gitmek zorund...

Mersin Mezitli Akbank şubesinde bugün mobil bankacılık şifremi almak için işlem yaptırmaya geldim. Şubede şifre işlemler...iyle sadece tek bir kişi ilgilendiği için 1 saatten fazladır sıra bekliyorum ve önümde sadece iki kişi olmasına rağmen işlem son derece yavaş ilerliyor. Diğer gişeler tamamen boş ...

Akbank hesabıma yanlış bir para gönderimi yapıldı ve bu tutarı gönderen kişiye iade edebilmek için işlem başlatmak istiy...orum. Ancak hem mobil uygulama hem de 444 25 25 müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma SMS şifresi gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Sorun, bug...

Akbank Kariyer sistemi üzerinden daha önce bir hesap oluşturdum; ancak şu anda şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sa...ğlayamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi yapmak istediğimde sistemde telefon numaram kayıtlı olmadığı için işlem adımlarında ilerleyemiyorum. Yeni bir hesap oluşturmayı denediğimde ise...

Akbank’a bugün müşteri oldum; ancak yaklaşık 2 saattir mobil bankacılık şifremi alamadığım için uygulamaya giriş yapamıy...orum. Akbank Mobil üzerinden “şifre oluşturma/şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde işlem başarılı görünüyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Henüz yeni üye ol...

Akbank mobil uygulaması için yaklaşık 1 haftadır şifre alamıyorum. Bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor, bankacılık işle...mlerimi gerçekleştiremiyorum. Bankayı aradığımda da şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sistem telefon bankacılığına dahi erişmeme izin vermiyor. Bu sorunla ...

Akbank mobil bankacılık şifreme Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sistem beni sürekli “en ya...kın şubeye gelin, şubeden devam edin” uyarısıyla karşılıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak mobilimi açtırdım ve kart şifre...

Uzun süredir Akbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Mevcut şifremi kabul etmiyor ve kimlik doğrulama adımlarında sür...ekli hata veriyor. Yaklaşık on gündür uygulamaya hiçbir şekilde erişemediğim için hesaplarımı kontrol edemiyor, işlem yapamıyorum. Bu durum için özellikle şubeye gitmedim, çünkü b...

Akbank ile hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi bir çalışmam olmamasına rağmen 1 Ocak Perşembe günü saat 14.53’te “cepş...ifre” başlığıyla bir SMS aldım. O sırada Akbank üzerinden herhangi bir işlem yapmıyordum ve zaten bankayı hiç kullanmıyorum. Bu hattı e-Devlet, çeşitli bankalar ve online platform...

Akbank mobil bankacılık üzerinden şifre alma işlemi yapmak istedim; ancak 27 Aralık tarihinde tüm gün boyunca hiçbir şek...ilde işlemimi tamamlayamadım. Hafta sonu müşteri temsilcisi ve görüntülü görüşme hattının kapalı olması nedeniyle şifre alamadığım için hesabımdaki parayı da çekemedim; iki gün boy...

17.12.2025 tarihi itibarıyla Akbank internet şubesine giriş yapamıyorum. Sistem internet şubemi kabul etmiyor, “şifremi ...unuttum” adımını kullandığımda ise bu kez kart şifresi istiyor. Ancak Akbank’a ait herhangi bir kartım olmadığı için bu aşamada ilerleyemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İntern...

14.30 sularında Akbank mobil bankacılık şifremi hatalı girmem nedeniyle şifrem iptal oldu ve şu anda yeni şifre oluştura...madığım için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, şubeye gidip ...

Akbank’a yeni müşteri oldum ancak yaklaşık 4–5 gündür şifre işlemlerimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri iletişim... merkezine bağlanmak istediğimde sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “Akbank şifre almak istiyorum” dememe rağmen sistem b...

Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden mobil şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sistemin yüz tanıma aşam...asında sürekli takılıyorum. Süre doldu uyarısı alıp en başa dönüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 10.12.2026 sabah saat 07.00’den beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. ...

Akbank, sisteminiz nedeniyle ruh sağlığım olumsuz etkileniyor. Şube personeliniz yardımcı olmuyor. Sadece sizinle çalışt...ığım için işimi bırakmayı düşünüyorum ve sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kartım olmadığı için kart şifrem de yok, buna rağmen sürekli kart şifresi talep ediyorsunuz. Sad...

Akbank mobil uygulama şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre... yenileme işlemi yapmak istedim ancak “Mevcut kartlarınla bu işlemi gerçekl...

Yaklaşık bir aydır Akbank Mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapamıyorum. İşlem sırasında NFC ile kimlik okuma aş...amasında uygulama donuyor ve ilerleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte hem uygulamam hem de cihazım (Xiaomi Mi 9T) güncel, ayrıca yeni tip çipli kimlik...

Kredi kartım kayıp çalıntı olarak kayıt yapıldı. Yenisi geldi. Akbank'ta nakit hesabım olmadığı için mobil bankama giriş... yapamadım. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istedim. Ama ne mümkün, kayıp çalıntıdan başka hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. İşten çıkamayacağımı, hangi çağda yaşa...