to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank ile hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi bir çalışmam olmamasına rağmen 1 Ocak Perşembe günü saat 14.53’te “cepşifre” başlığıyla bir SMS aldım. O sırada Akbank üzerinden herhangi bir işlem yapmıyordum ve zaten bankayı hiç kullanmıyorum.
Bu hattı e-Devlet, çeşitli bankalar ve online platformlarda aktif olarak kullandığım kendi hattım olduğu için kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmış olmasından ve adıma izinsiz işlem yapılmış olmasından endişe ediyorum. Özellikle adıma Akbank’ta hesap açılıp açılmadığının, herhangi bir bankacılık işlemi ya da dolandırıcılık girişimi bulunup bulunmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum.
Kişisel verilerimin ve hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak, varsa izinsiz açılmış hesapların veya işlemlerin derhal kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Akbank’ta hiçbir hesabım, kartım veya ürünüm olmadığı halde 00.31 sularında telefonuma tek seferlik “cep şifre” mesajı geldi. Bankada kaydım ve hesabım olmamasına rağmen böyle bir mesaj gelmesi, adıma izinsiz hesap açılmaya çalışıldığı şüphesini doğurmuştur. Adıma herhangi bir hesap veya ürün açılı...
Akbank’ta hiçbir hesabım, kartım veya herhangi bir ürünüm bulunmamasına rağmen gece 00.00 sularında telefonuma tek seferlik “cep şifresi” içerikli bir SMS geldi. Mesajda gönderen olarak numara yerine “cepşifre” yazmaktaydı. Bankada kaydım ve hesabım olmamasına rağmen böyle bir mesaj almış olmam, ad...
29 Kasım saat 18.39 civarında, Akbank müşterisi olmamama rağmen telefonuma Akbank’tan Cep Şifre mesajı geldi. Bankanızda herhangi bir hesabım, kartım veya ürünüm bulunmadığı halde böyle bir SMS almam, numaramın başkası tarafından kullanılıyor olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi....
Bilgim dışında telefonuma SMS olarak cep şifre mesajı geliyor. Bu, benim bilgim dahilinde olan bir durum değil. Ben Akbank müşterisi bile değilim. Bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Eğer herhangi bir hesap açılmışsa, kapatılıp incelenmesini istiyorum.
Cuma günü Akbank mobil uygulamasına ait olmadığı halde telefonuma SMS ile şifre gönderildi. Benim Akbank'ta herhangi bir hesabım veya işlemim bulunmamaktadır. SMS'te sadece şifre yer almakta, ismim veya başka bir kişisel bilgi yer almamaktadır. Herhangi bir işlem yapmadım, sadece SMS aldım. Bu duru...
Yorumlar