Akbank’tan Gelen Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Akbank ile hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi bir çalışmam olmamasına rağmen 1 Ocak Perşembe günü saat 14.53’te “cepşifre” başlığıyla bir SMS aldım. O sırada Akbank üzerinden herhangi bir işlem yapmıyordum ve zaten bankayı hiç kullanmıyorum.

Bu hattı e-Devlet, çeşitli bankalar ve online platformlarda aktif olarak kullandığım kendi hattım olduğu için kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmış olmasından ve adıma izinsiz işlem yapılmış olmasından endişe ediyorum. Özellikle adıma Akbank’ta hesap açılıp açılmadığının, herhangi bir bankacılık işlemi ya da dolandırıcılık girişimi bulunup bulunmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini istiyorum.

Kişisel verilerimin ve hattımın güvenliğiyle ilgili gerekli araştırmanın yapılarak, varsa izinsiz açılmış hesapların veya işlemlerin derhal kapatılmasını ve tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.