Akbank Şifre Almamobil yapamıyorum

Akbank mobil bankacılıkta şifremi unuttum kısmından yeni şifre belirleme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasından ya...rdım almak istedim fakat orada otomatik konuşma bandından hat kapatıyorlar. Bulunduğum bölgede şube bulunmamasından dolayı herhangi bir yardım alamıyorum.

Akbank Mobil uygulamasına ilk kez giriş yapmak için kamera ile kimlik taratma özelliğini kullanarak şifre almaya çalışıy...orum ancak sistem hiçbir şekilde çalışmıyor. Kimliğimi taratıp doğrulama yapamadığım için şifre alamıyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum, bu yüzden de mecburen şubeye gitmek zorund...

Akbank hesabıma yanlış bir para gönderimi yapıldı ve bu tutarı gönderen kişiye iade edebilmek için işlem başlatmak istiy...orum. Ancak hem mobil uygulama hem de 444 25 25 müşteri hizmetleri üzerinden defalarca denememe rağmen telefonuma SMS şifresi gelmediği için hesabıma giriş yapamıyorum. Sorun, bug...

Akbank’a bugün müşteri oldum; ancak yaklaşık 2 saattir mobil bankacılık şifremi alamadığım için uygulamaya giriş yapamıy...orum. Akbank Mobil üzerinden “şifre oluşturma/şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde işlem başarılı görünüyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Henüz yeni üye ol...

Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlenmiş durumda. Defalarca giriş yapmayı d...enememe rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Hesaplarıma ve ka...

Akbank mobil bankacılık şifreme Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sistem beni sürekli “en ya...kın şubeye gelin, şubeden devam edin” uyarısıyla karşılıyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak mobilimi açtırdım ve kart şifre...

Uzun süredir Akbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Mevcut şifremi kabul etmiyor ve kimlik doğrulama adımlarında sür...ekli hata veriyor. Yaklaşık on gündür uygulamaya hiçbir şekilde erişemediğim için hesaplarımı kontrol edemiyor, işlem yapamıyorum. Bu durum için özellikle şubeye gitmedim, çünkü b...

Akbank mobil bankacılık şifrem olmadığı için uygulamaya giriş yapamıyorum ve yeni şifre de oluşturamıyorum. Şifre alma i...şlemi için mesai saatleri içinde olmam gerektiği söylendi. Ancak yaklaşık 1 ay önce aynı durumda iken mesai saatleri dışında müşteri hizmetleri tarafından bana geçici şifre verilmi...

Yaklaşık 1 haftadır Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama ve çağrı merkezi benden kart şifresi istiyor a...ncak benim herhangi bir kartım yok. “Şifremi unuttum” seçeneğini kullandığımda ise bu kez mobil şifre isteniyor, fakat zaten mobil şifremi unuttuğum için arıyorum ve bu kısır döngü...

14.30 sularında Akbank mobil bankacılık şifremi hatalı girmem nedeniyle şifrem iptal oldu ve şu anda yeni şifre oluştura...madığım için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, şubeye gidip ...

Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden mobil şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sistemin yüz tanıma aşam...asında sürekli takılıyorum. Süre doldu uyarısı alıp en başa dönüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 10.12.2026 sabah saat 07.00’den beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. ...

Akbank, sisteminiz nedeniyle ruh sağlığım olumsuz etkileniyor. Şube personeliniz yardımcı olmuyor. Sadece sizinle çalışt...ığım için işimi bırakmayı düşünüyorum ve sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kartım olmadığı için kart şifrem de yok, buna rağmen sürekli kart şifresi talep ediyorsunuz. Sad...

07.10.2025 saat 13:00’ten beri Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Kullandığım cihaz: Xiaomi Redmi Note 13 Pro ...Plus. Uygulamada veya cihazımda herhangi bir güncelleme yapmadım. Sorunun, Akbank’ta kayıtlı olan ve artık kullanmadığım numaramın kapatılmış olmasından kaynaklandığını düşünüyorum...

Yaklaşık bir aydır Akbank Mobil uygulamasında şifre yenileme işlemi yapamıyorum. İşlem sırasında NFC ile kimlik okuma aş...amasında uygulama donuyor ve ilerleyemiyorum. Defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Bu süreçte hem uygulamam hem de cihazım (Xiaomi Mi 9T) güncel, ayrıca yeni tip çipli kimlik...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Görüntülü görüşme sağladım fakat SMS ile şifre gelmedi. Şifremi yenilemem g...erektiği belirtiliyor, fakat şifremi yenilemek istediğimde müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mobil şifrem olmadığı için müşte...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisini arıyorum ancak bağlanamıyorum. Şifrem olduğu halde 'En... yakın şubeye git' uyarısı çıkıyor. Bulunduğum ilçede şubesi yok, bu nedenle mağdur oldum. İlk fırsatta Akbank'taki hesabımı kapatacağım. Hiçbir şekilde benimle ilgilenmiyorlar.

Akbank mobil aktivasyonunuz iptal edildi. Yeniden aktivasyon istiyor. Tüm talimatları yapmama rağmen giriş yapamıyorum. ...Müşteri hizmetleri çağrı merkezine bağlamak istiyorum. Kart şifresi soruyor. Kartım olmadığından müşteri iletişim merkezi ile de konuşamıyorum. Şifre almak için adım izliyorum onu ...

Akbank mobil uygulaması 'kapalıdır' hatası veriyor. Şifre aldığım halde şubeye yönlendirildim. Şubeye 1 haftada 3 kere g...ittim, aramadığım yer kalmadı, 50 kere müşteri hizmetlerine bağlandım, şifre gönderip duruyorlar. Ana şubesine gittim, evden bilgisayardan Akbank sitesine girip halletmem gerekiyor...

Akbank mobil ve internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. Bursa Küçük Sanayi şubesindeki yetkili ile şubede 3 s...aat bekleyerek görüştüm, bir yandan 4442525 i arıyorum, ama bir türlü sorunu çözemediler. Telefonuma Cepsifre kodu mesajı gelmiyor. 3 gündür çözemedikleri bu sorunumun acilen çözül...

Merhaba, 1 aydır Akbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Cep şifre tarafıma gelmiyor. 3 kere Ordu şubesine gittim. S...orun olmadığını söylediler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, onlar da SMS kutumu temizlememi söylediler. Dediklerini yaptığım halde cep şifre gelmiyor ve ben giriş yapamıyoru...

4 gündür mobil internete giriş yapamıyorum. Her aradığımda karşıma çıkan müşteri temsilcisi farklı yöntemlerle geliyor v...e hiç biri yardımcı olmadı. Acil işlerim vardı ve hiçbirini yapamıyorum. Kayıt oluşturuldu mail atılda ama nafile. Şubeye yönlendiriyorlar şubeye gidiyorum biz buradan bir şey yapa...