Akbank Kariyer’de Şifre Sıfırlama İçin Telefon Numarası Olmadığından Hesaba Erişim Sağlanamıyor

Akbank Kariyer sistemi üzerinden daha önce bir hesap oluşturdum; ancak şu anda şifremi unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi yapmak istediğimde sistemde telefon numaram kayıtlı olmadığı için işlem adımlarında ilerleyemiyorum. Yeni bir hesap oluşturmayı denediğimde ise T. C. Kimlik numaramın sistemde kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle mevcut hesabıma erişemediğim gibi yeni bir hesap da açamıyorum.

Bu problem nedeniyle Akbank Kariyer üzerinden staj başvurusu yapamıyor ve başvuru sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank’a e-posta yoluyla gerekli tüm bilgilerimi iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hesabıma tanımlı iletişim bilgilerimin güncellenerek telefon numaramın eklenmesini veya şifre sıfırlama sürecinin manuel olarak tarafıma sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde başvuru sürecini kaçırma riskiyle karşı karşıya kalacağım için konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum. Tarafıma d**********@gmail.com adresi üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim.