to read complaints and reviews, or file yours.Bilkent Şehir Hastanesi Solunum Testi Teknisyeninin Kaba Davranışı Şikayet Edildi
26 Ekim 2026 tarihinde Bilkent Şehir Hastanesi kalp ve damar hastalıkları a polikliniğinde solunum testi için bulunduğumuz sırada, solunum testi teknisyeninin bize karşı son derece kaba ve bağırarak konuşan bir tavrı oldu. Test sırasında bir şeyi yanlış yaptığımızı, bunu sakin ve açıklayıcı bir şekilde söylemek yerine, yüksek sesle ve azarlayıcı bir üslupla dile getirmesinden hem ben hem de yanımdaki hasta yakını olarak çok rahatsız olduk.
Orada bulunan diğer hastalara ve rahatsız insanlara karşı da benzer şekilde sert ve saygıdan uzak davrandığını gözlemledik. Hastane ortamında, özellikle de kalp ve damar hastalarının olduğu bir bölümde, personelin bu kadar yüksek sesle ve kabaca konuşması bizi hem üzdü hem de gerdi. Böyle bir birimde çalışan bir sağlık çalışanının, daha sakin, saygılı ve kibar bir üslup kullanması gerektiğini düşünüyoruz.
Bu nedenle ilgili solunum testi teknisyeni hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını, hastalara karşı iletişim dili ve davranış konusunda kendisinin ve benzer durumdaki personelin daha dikkatli ve özenli olmaları için gerekli adımların atılmasını talep ediyoruz.
