to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihi itibarıyla Akbank internet şubesine giriş yapamıyorum. Sistem internet şubemi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımını kullandığımda ise bu kez kart şifresi istiyor. Ancak Akbank’a ait herhangi bir kartım olmadığı için bu aşamada ilerleyemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.
İnternet bankacılığını kullanamadığım için acil işlem gerektiğinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım olmadan da ilerleyebileceğim şekilde, T. C. Kimlik numaram ve mevcut bilgilerimle şifre yenileme işlemlerime devam edebilmeyi ve internet şubeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Akbank'ta hesabım var ve ödeme yapmak istiyorum. Ancak internet bankacılığı şifremi unuttum. Akbank'a tanımlı bir kartım olmadığı için kart şifresi girerek şifre yenileyemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. T. C. Kimlik numarası girdikten sonra kart şifresi istiyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamı...
Akbank internet şubesi üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak isterken hesabım bloke oldu ve müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, hiçbir çözüm sunmadan doğrudan şubeye yönlendirdi. Şubeye gitme imkanım olmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Şifre yenileme ve müşteri bloklanması...
Akbank internet bankacılığına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istediğimde kredi kartı numarası isteniyor ancak kartım şu anda yenilenme sürecinde ve elimde değil. Alternatif olarak kimlik doğrulaması yapmak istedim fakat sistem kimliğimi tanımlayamadı. Müşteri hizmetleriyl...
Akbank müşterisiyim ancak internet bankacılığı şifremi unuttum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kart numarası soruyor; ancak kartım yok ve bağlanamıyorum. Kart numaram olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
15.11.2025 tarihinden beri Akbank mobil şube ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Şifre almama rağmen girişim engelleniyor, müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımın blokeli olduğunu söylüyorlar ancak bu blokajın kaldırılamadığını belirtiyorlar. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleriy...
Yorumlar