Kartım Olmadan İnternet Şubesine Erişemiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

17.12.2025 tarihi itibarıyla Akbank internet şubesine giriş yapamıyorum. Sistem internet şubemi kabul etmiyor, “şifremi unuttum” adımını kullandığımda ise bu kez kart şifresi istiyor. Ancak Akbank’a ait herhangi bir kartım olmadığı için bu aşamada ilerleyemiyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum.

İnternet bankacılığını kullanamadığım için acil işlem gerektiğinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartım olmadan da ilerleyebileceğim şekilde, T. C. Kimlik numaram ve mevcut bilgilerimle şifre yenileme işlemlerime devam edebilmeyi ve internet şubeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.