Letgo Hesabımın Uzun Süre Aktif Olmaması Nedeniyle Devre Dışı Bırakılması Ve Geri Dönüş Talebi

Uzun süredir kullandığım Letgo hesabım, uzun zamandır aktif olmadığı gerekçesiyle sistem tarafından devre dışı bırakılmış durumda. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız uzun süredir aktif olmadığı için devre dışı bırakılmıştır. Lütfen cep telefonu numaranızla giriş yapın veya yeni bir hesap oluşturun.” uyarısını alıyorum. Cep telefonu numaramla yeniden giriş yapmayı denediğimde ise eski hesabıma ulaşmak yerine yeni bir hesap açılıyor.

Yaklaşık 10 yıla yakındır kullandığım bu eski hesabımda benim için önemli olan alışveriş kayıtlarım, favori ilanlarım ve en önemlisi de hesabın eski olmasından kaynaklanan güvenilirlik algısı bulunuyordu. Uzun yıllardır oluşturduğum bu geçmişe artık erişemiyor olmak hem alım satım sürecimi hem de platformdaki itibarımı olumsuz etkiliyor.

Devre dışı bırakılan eski hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını, talep ediyorum.