to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım 24 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kart şifremi değiştirdim ancak mobil şifre alamadığım için şu anda kartımı ve mobil uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Akbank mobil şifre alma ekranında kimlik bilgilerimi girdiğim halde sistem bilgileri okumuyor...
Akbank mobil uygulaması ve internet bankacılığıma 20 Temmuz 2025 tarihinden bu yana erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak veya şifre yenilemek istediğimde ekranda “Mevcut kartlarınla bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. En yakın şubemizden destek alabilirsin.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemi...
Akbank müşteri hizmetlerine yılardır ulaşılamıyor. Peki bu banka ne ise yarar o zaman? Mobil şifremi unuttum alamıyorum kartla alalım diyorum o da yok. Ya ben emekliyim rahatsızım şu an tedavi görüyorum insafsızlık bu.
Akbank mobil bankacılık üzerinden şifre alma işlemi yapmak istedim; ancak 27 Aralık tarihinde tüm gün boyunca hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamadım. Hafta sonu müşteri temsilcisi ve görüntülü görüşme hattının kapalı olması nedeniyle şifre alamadığım için hesabımdaki parayı da çekemedim; iki gün boy...
14.30 sularında Akbank mobil bankacılık şifremi hatalı girmem nedeniyle şifrem iptal oldu ve şu anda yeni şifre oluşturamadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, şubeye gidip ...
Akbank’a yeni müşteri oldum ancak yaklaşık 4–5 gündür şifre işlemlerimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Müşteri iletişim merkezine bağlanmak istediğimde sürekli sesli yanıt sistemi devreye giriyor ve canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. “Akbank şifre almak istiyorum” dememe rağmen sistem b...
Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden mobil şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak sistemin yüz tanıma aşamasında sürekli takılıyorum. Süre doldu uyarısı alıp en başa dönüyor ve işlemi tamamlayamıyorum. 10.12.2026 sabah saat 07.00’den beri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. ...
"Teşekkürler"
Akbank mobil uygulama şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden şifre yenileme işlemi yapmak istedim ancak “Mevcut kartlarınla bu işlemi gerçekl...
Bir hafta önce Edirne Uzunköprü PTT şubesinden Akbank Axess kartımı teslim aldım. Ancak kartın üzerinde ne kart numarası ne de şifre bulunuyor. Kart şifresi almak için Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve ödemelerimi ge...
Geçici şifreyi değiştirmek için telefona gelen SMS kodunu doğru girmeme rağmen hatalı diyor 10 defa denedim hep aynı hata. Gelen şifreyi doğru giriyorum ama hatalı olduğu yazıyor. Müşteri temsilcisine de bağlanmıyor. Geçici şifrem var girmek için mobili aktif etmek gerekiyor. Onun için de geçici şif...
Akbank'a müşteri oldum. Görüntülü görüşmedeki temsilci, mobil bankaya giriş için geçici şifre gönderdik dedi; ancak şifre gelmedi. Yeni müşteri olduğum için kartım yok, kredi kartım da yok. Mobil bankaya giremiyorum, şifre alamıyorum. Canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Mobil banka için şifre...
