Akbank Şifre Alma işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Akbank mobil uygulaması için yaklaşık 1 haftadır şifre alamıyorum. Bu yüzden uygulamaya giriş yapamıyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bankayı aradığımda da şifrem olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sistem telefon bankacılığına dahi erişmeme izin vermiyor. Bu sorunla ...

Yaklaşık bir haftadır Akbank Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, şifrem kilitlenmiş durumda. Defalarca giriş yapmayı denememe rağmen uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini hem de şubeleri aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım. Hesaplarıma ve ka...

29 Ocak 2026 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulamasına girmek için tarafıma sistem üzerinden bir şifre gönderildi. Bu şifre ile giriş yapıp işlemlerimi gerçekleştirdikten kısa bir süre sonra tekrar girmek istediğimde aktivasyonumun iptal edildiğine ve tekrar şifre almam gerektiğine dair uyarı a...

Akbank mobil uygulaması ve internet bankacılığıma 20 Temmuz 2025 tarihinden bu yana erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak veya şifre yenilemek istediğimde ekranda “Mevcut kartlarınla bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. En yakın şubemizden destek alabilirsin.” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde ilerleyemi...

14.30 sularında Akbank mobil bankacılık şifremi hatalı girmem nedeniyle şifrem iptal oldu ve şu anda yeni şifre oluşturamadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı, şubeye gidip ...

Yaklaşık 1 aydır Akbank’ta şifre almak için uğraşıyorum. Ne kimlik doğrulaması, ne yüz yüze görüşme, ne de müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir şekilde şifre alamadım. Tüm kanalları denememe rağmen, kartım olmadığı için işlem yapılamadığı belirtiliyor. Mobil internet üzerinden de defalarca dene...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapmak için şifre talep etmeme rağmen, şifre hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 gündür yaşıyorum ve her denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı; sorun hala devam...

Merhaba, Akbank şifre kilitlenmesi konusunda internet üzerinden aktivasyon sağlayamıyorum. Kart numaram ve şifrem ile de şifre al yaptığımda sistem hata veriyor "şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin." olarak uyarı alıyorum. 444 25 25'i de aradığımda kart şifreniz veya u...

Akbank mobil uygulamasına giriş yapamadım ve uygulama üzerinden kimlik bilgilerimle şifre yenileme işlemi gerçekleştiremiyorum. Web sitesi üzerinden de denedim ancak bir değişiklik olmadı. Çağrı merkezine mobil şifrem olmadan bağlanamıyorum. Bu kadar anlaşılması güç bir sistemle karşılaşmadım. Acaba...

Akbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve yenileyemiyorum. Şifremi unuttum adımından ilerlediğimde "Mevcut kartlarınla bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. En yakın şubemizden destek alabilirsin." uyarısı alıyorum. Çağın ötesindeki otomotize edilmiş çağrı merkeziniz ise, mobil uygulamadaki hatalı şifrem...

Akbank cep şifremi unuttum ve Akbank mobile girdiğimde işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter Akbank mobilden değiştirmem gerektiğini söylüyor ancak Akbank mobil üzerinden denediğimde yukarıda belirtmiş olduğum uyarıyı veriyor. Dun açt...

Akbank Mobil den şifre alamıyorum işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz hatası veriyor ve Akbank mobile bundan dolayı giriş yapamıyorum. 6 haneli şifre girin diyor ama alamadığım için ve sürekli bana hata verdiği için hesap hareketlerimi göremiyorum. Yardımcı olmanızı talep ediyorum.

Akbank Direkt'ten şifre alamıyorum, "işleminizi gerçekleştiremiyoruz lütfen en yakın şubemize başvurunuz" yazıyor. Ayrıca girdiğim bilgilerin doğru olduğundan eminim. Aynı şekilde aylardır hatta bu hata çıkıyor işime engel olup duruyor lütfen yardımcı olur musunuz müşteriniz olmak istiyorum ama bu h...

Banka kartımın süresi bu ay doldu. Mobil bankacılık şifresini unuttum. Mobil bankacılıktan şifreyi unuttum dediğimde kartın son 4 hanesini istiyor ama süresi dolduğu için hatalı diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mevcut bir kart şifreniz olmadığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor. Bu...

Akbank Mobil bankacılık yanlışlıkla farklı şifre girdim diye kullanıcı adını istedi. Şifre almak istedim. Kart numarasının son 4 hanesini girdim, işlem gerçekleştirilemiyor. En yakın şubemize başvurun dedi. Ben geçen gün gittim, 18 yaş altı kullanamaz dedi. Adam, ben nasıl aylarca kullandım dedim, ş...