tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Akbank ile ilgili bir şikayetin mi var?

Akbank Ödeme Yapamıyorum

2.848 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
29
5 saat önce

Akbank Kredi Kartına Fazla Yatırılmış Paranın Hesapta Gözükmemesi

Akbank Axess kredi kartıma fazladan 430 TL ödeme yaptım Axess kredi kartı hesabımda şu an maalesef o fazla yatırdığım para gözükmüyor lütfen bu mağduriyetin en kısa zamanda banka tarafından düzeltilmesini talep ediyorum ilginiz için teşekkürler iyi günler dilerim.

profile
366
10 saat önce

Akbank Otomatik Ödeme Talimatına Chip-para Kampanyasının Ödemesini Yapmıyor

Akbank çağrı merkezi tarafından aranarak 2 otomatik ödeme talimatına belli miktarda Chip Para kampanyası olduğu söylendi ve otomatik ödeme talimatı vererek kampanyaya katıldım. Fakat 3. Ay gelmesine rağmen kampanya koşulunda sunulan Chip Para hesabıma yatmadı. Konuyla alakalı çağrı merkeziyle 2-3 se...

profile
602
14 saat önce

Akbank Agesa Sigorta Parayı Yatırmadı

Akbank da ihtiyaç kredisi çekip 2 taksit ödeyip kredimi erken kapattım. Agesa hayat sigorta 5 iş günü içerisinde ödeme yapacağız diye SMS gönderip 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapmamıştır. Diğer bankalarda böyle bir sorun yaşamayıp kredimi iptal ettiğimde hemen sigorta hesabıma yatmıştı...

profile
10
17 saat önce

Akbank Para İadem Gerçekleşmedi

Şok'tan 06.01.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Sepetteki alacağım ürün yok imiş. Geri ödemesini yapmış Şok bana 3857/404 143 031 088 624 2***1 kod ile Akbank'a geri ödemesini yaptım diyor. Ya Akbank parayı kullanıyor ya da Şok Marketler. Geri ödemem olan 44.90 TL'min derhal hesabıma geçmesini istiy...

profile
169
21 saat önce

Akbank Mobil Uygulamasına Giremiyorum Ve Kartımın Suresi Dolmuş!

Akbank bankamatik kartımın süresi dolmuş. 444 2525'e ulaşamıyorum. Kart şifresi yok diye bağlanamıyorum. Akbank mobil kullanan biri olarak giriş yapamıyorum. Yeni şifre alamıyorum. Tanımlı olan kart yok diye uyarı veriyor. Artı paramdan otomatik ödeme yapılmış ben uygulamaya giremiyorum. Yeni kart g...

profile
753
1 gün önce

Akbank Chip Para Kampanyası

Akbank kredi kartı ödemesi için otomatik talimat verme Chip Para kampanyası için hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Müşteri hizmetlerini arayarak talimatımın da teyidini aldım. Kredi kartımın son ödeme tarihi olan 20 Ocak'ta saat 23:58'e kadar hesabımdan paranın çekilmesi için bekledim. Bakt...

Akbank Chip Para Kampanyası
profile
735
1 gün önce

Akbank Mobil Girişi Yapılmıyor

Akbank'ta kredi için online hesap açtım. 12 ay sıfır faizli kredi kullandım. İnternet şubesine girip düzenli ödeme yapıyordum. Son 2 aydır normal şekilde t. C. Ve şifremle giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcileri ile görüşmek için kart numarası ve şifre istiyor. Kartım yok ki. Online hesap açtığım iç...

profile
520
1 gün önce
profile
Faruk sonuçtan çok memnun
  • 19 saat önce

Akbank Esnek Hesap Borcu

Esnek hesap borcumu ödemek istiyorum fakat ben Afrika 'da olduğum için şebeke problemi yaşıyorum müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum sizd...

profile
716
2 gün önce

Akbank Mobil Uygulamaya Kart Eklenmiyor.

Akbank kartımı, Akbank mobil uygulamasını kullanarak telefonumun NFC özelliğiyle mobil ödeme yapmak istiyorum ancak yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen daima kayıt oluşturdular ve kayıt sonucu yardımcı olmadılar. Bir kez daha kartımı ekledim. Kart ekleniyor seçeneğinde bekliyor ve kartı...

Akbank Mobil Uygulamaya Kart Eklenmiyor.
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Alp
578
2 gün önce

Akbank Web Sitesi, Akbank Mobil Ve Temassız Ödeme Sorunları

Hem web sitesinden hem de uygulama içinden hata ve öneri gönderemedim. Şaka gibi ama her ikisinde de hata verdi. Yani hata bildirmek isterken bile hata veriyor sistemleriniz. Ayrıca diğer bir bankada telefonumu temassız ödemede "sınırsızca" ve özgürce kullanırken Akbank'ta inanılmaz bir karmaşa var....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
Ali
890
3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Yapılandırma

Akbank kredi kartı yapılandırma yaptım, kart toplam borcu kapatmak istiyorum, ama muhatap yok. Yapılandırma merkezi müşteri hizmetleri, o başka yere başka numaraya herkes yönlendiriyor ne kadar ödeme yaparsam borcumun kapanacağını bir türlü öğrenemedim

profile
455
3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Kullanılabilir Limit Eksiği

27.01.2023 te **55 0841 1645 92** numaralı Akbank kredi kartımın 3600 TL asgari ödemesini yaptım. Dönem faizi ve harcamalarımı düştükten sonra kartımda 223 TL eksik tespit ettim. Hatanın en kısa süre içerisinde düzeltilmesini talep ediyorum. BBDK dahil her yere şikayetimi yapacağım yeter artık.

profile
475
3 gün önce

Akbank Kredi Kartı Başvuru Onay Gecikmesi

Axess kredi kartı başvuru mağduriyeti karta başvurdum onaylandı ama aktif edilmedi okul ödemesi yapacağım maddi zararım var 9 kere çağrı merkezini aradım ama çözüm sunamadılar bir an önce kredi kartın aktif edilmesi lazım yok mu bir yetkili çözüm Adaklı

profile
118
3 gün önce

Akbank Bankamatiğinin 800TL Paramı Alıp Yok Saymaları

Axess kartıma ödeme yaparken bankamatik yatırdığım parama güvence altına alıyoruz diye 800 TL parama el koydu. Müşteri hizmetlerine oluşturduğum kayıttan iki gün sonra bankamatikte böyle bir para fazlalığı olmadığına dair mesaj aldım. Maaşımı kartlarıma olan ödemelerime göre böldüm. Şimdi kartımın ...

Akbank Bankamatiğinin 800TL Paramı Alıp Yok Saymaları
profile
1.283
3 gün önce

Akbank Yapılandırılmış Borç Hk.

Akbank kredi kartı borcunu birkaç aydır aydır ödeyemiyorum. Görüştüğümde hemen ödeme yapamadığımı biraz süre istediğimi söyledim. Bu sabah avukata verildiğimi öğreniyorum. Görüşme sağladım tek seferde ödemem gerektiği söylendi. Yapılandırma yapamıyorum, müşteri hizmetleri sürekli avukata bağlıyor. T...

profile
384
3 gün önce

Akbank Acil Telefon Güncellemesi Hk.

Merhaba. Akbank mobile giriş yapamıyorum eski telefon numaram kapandı ve ona şifre gidiyor. Normalde giriş yapıyordum ancak telefonumu değiştim gecen gün ve artık hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ödemelerimi mobilden yapıyordum yardım istiyorum telefon numaramın güncellenmesi hakkında. Şubeye de gid...

profile
2.360
4 gün önce

Akbank Kredi Masrafı Uygulaması Hk

Merhabalar. Ben bugün 10.000 TL %0 faizli kredi için başvuru yaptım. Farklı kişiler sadece 60 TL dosya masrafı öderken benden 180 TL kesinti yapıldı. Bu nasıl olabiliyor? Kişiden kişiye farklı masraflar mı çıkıyor, ödemeyi aldıktan sonra öğrendim bunları. Mesele 100 TL meselesi değil, herkese eşit u...

profile
299
5 gün önce

Akbank Kredi Kartı Ödemem Ekstreme Yansıtılmamış

Akbank kredi kartımdan yaptığım ödemeleri düşmedi. Hesap kesim tarihim ayın 27. Si ve 27 aralıktan itibaren geçmiş ekstre borcumu kapatıp dönem içi harcamalarıma istinaden ay içerisinde 27.12.2022 de 1.400 / 02.01.2023 de 5.005 TL /06.01.2023 de 2.000 TL/ 23.01.2023 de 754 TL kredi kartı ödemesi yap...

profile
859
5 gün önce

Akbank İnsanları Yanıltıyor

Akbank resmen yanılttı. Peşin MTV ödemesinde faizsiz masrafsız 5 taksit diye kampanyaya dahil ettiler. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra işlemi taksitlendirmek istediğim de 1.36 faiz istediğini gördüm. İnsanları yanıltmayın yeter artık! Mağduriyetimin acil giderilmesini istiyorum. Bu kaçıncı kes sizinle...

Akbank İnsanları Yanıltıyor
Akbank İnsanları Yanıltıyor
Akbank İnsanları Yanıltıyor
+3
profile
196
5 gün önce

Akbank Haciz Edildim

Akbank'a borcumdan dolayı haciz edildim, avukatları ödeme yapacağım halde tüm hesaplarıma bloke koydu onlara olan ödeyeceğim para bile hesapta kilitledi. Bir borç yüzünden mağduriyet üstüne mağduriyet yaşattılar. 2 ay önce borcumu ödemiş olmama rağmen, haciz dairesine gidip hacizleri kaldırtmama rağ...

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Akbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör