Akbank Axess Platin Kartı İçin Düşük Limit Ve Reddedilen Artış Talepleri

Akbank Axess Platin kart başvurumu onayladınız ve kartıma sadece 6.000 TL limit tanımladınız. Aylık 82.000 TL gelirime rağmen limitimin bu kadar düşük belirlenmesi ve yaptığım tüm limit artış başvurularının reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Son iki gündür Akbank Mobil uygulaması üzerinden 5 defa, müşteri hizmetleri üzerinden de 1 defa limit artış talebinde bulundum, her seferinde olumsuz dönüş aldım. Müşteri temsilcisi gerekçe olarak diğer bankalardaki kart limitlerimden bahsetti ancak diğer bankalardaki limitlerim zaten düşük ve buradaki ihtiyacımı karşılamıyor. Yaklaşık 30.000 TL tutarında bir alışveriş yapmam gerekiyor ve mevcut limit nedeniyle bu harcamayı yapamıyorum.

Gelirim ve ödeme gücüm ortadayken limitimin bu şekilde düşük tutulmasını ve defalarca reddedilmesini kabul etmiyorum. Akbank’tan Axess Platin kartımın limitinin acilen en az 32.000 TL olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini ve yükseltilmesini talep ediyorum. Aksi durumda kartımı iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü ve ivedi bir şekilde gereğinin yapılmasını arz ettiğimi belirtmek istiyorum.