Akbank Mobil Giriş Sorunu Ve Transferin Gerçekleşmemesi

16.04.2026 sabah saat 09.00’dan beri Akbank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Sadece geçici bir süre için işlemini gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Bu sırada müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak oradan da destek alamadım. T. C. Kimlik numaramı girdikten sonra sistem tekrar tekrar denememi istiyor, aynı hata döngüsüne giriyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Sabah para transferi işlemi yaptım ancak gönderdiğim tutar karşı hesaba geçmedi, bu nedenle ödeme yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ne mobil uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden destek alabildiğim için şu an hesabımı kontrol edemiyor, işlemlerimin durumunu teyit edemiyorum.

Mobil bankacılığa giriş sorunumun ve yaptığım para transferi işleminin acilen kontrol edilmesini, giriş problemimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.