İnternet Ve Mobil Bankacılık Girişi Çalışmıyor: Acil Çözüm Talebi

Akbank internet ve mobil bankacılık kanallarına bugün saat 10:00’dan beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Mevcut kayıtlı şifremle giriş yapmayı denediğimde sistem beni geri atıyor; ardından T. C. kimlik numaramı girerek yeniden giriş yapmaya çalıştığımda da giriş gerçekleşmiyor. Ekranda sadece “Geçici bir süre olarak işlem yapamıyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve gün boyu ara ara denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.

Bu nedenle internet ve mobil bankacılık üzerinden yapmam gereken ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum ve bu ödemelerin gecikmeye girerek ceza yansıtmasından endişe ediyorum. Giriş sorunumun acil olarak çözülmesini ve bu erişim problemi nedeniyle oluşan veya oluşabilecek mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.