to read complaints and reviews, or file yours. 
Aibank mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Şu anda geçici süreyle hizmet veremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu kesinti yüzünden acil olarak gerçekleştirmem gereken EFT/havale işlemlerimi yapamıyorum ve zamanında ödeme yapamadığım için mağdur olma riski taşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde çalışma olduğunu, bu nedenle erişim sorunu yaşandığını söylediler ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verilmedi.
Mobil bankacılığı aktif kullanan bir müşteri olarak bu tür kesintilerin özellikle işlem yoğunluğunun yüksek olabileceği saatlerde yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, yaşadığım aksaklık ve olası gecikmelerden doğabilecek mağduriyetimin bankanız tarafından telafi edilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
27.02.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Garanti Bankası hesabımdan Akbank hesabıma 1.450.000 TL EFT yaptım. Soyadı değişikliği nedeniyle işlem “havuz hesabına” düştü ve saatlerdir çözüme kavuşmadı. Noterde işlem beklediğim için bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Akbank müşteri hizmetlerini ara...
Akbank maaş müşterisiyim. Mobil bankacılık üzerinden yeni EFT seçeneği aktif edilemiyor. Ödeme yapmak için tüm denemelerim başarısız oluyor. Önce müşteri hizmetlerini aradım, hiçbir sonuç alamadım. Ardından Akbank şubesine gittim, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok.' denildi. Kullandığım telefondan ...
Akbank mobil uygulamasında yaklaşık 4 gündür para transferi, EFT/havale, ödemeler ve yeni kişi ekleme modüllerinde sorun yaşıyorum. İlgili butonlar aktif olmadığı için hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ve şube yetkilileriyle görüştüm, teknik olarak bir sorun olma...
Akbank mobil uygulaması Transfer ve Ödemeler, Para Gönder EFT/Havale, Yeni Kişi modülünde 4 gündür sorun yaşıyorum ve işlem aktif değil. Yani modül çalışmadığı için işlem yapamıyorum. Bugün Fethiye Likya Akbank Şubesine gittim gerekli bilgiyi verdim ancak sistemde bir sorun olmadığını güncelleme ile...
Yorumlar