Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mobil Bankacılık Blokeli, Ödeme Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Nihat
16 Mayıs 10:43
23

Akbank vadesiz hesabıma bağlı mobil bankacılık uygulamama Cuma gününden itibaren bloke geldi. Hesabımdan acil olarak ödeme yapmam gerekiyor ancak mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.

Sorunun çözümü için 444 25 25 numaralı Akbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonda “müşteri yetkisi yoktur” uyarısı nedeniyle hatta bağlanamadım ve herhangi bir yetkiliyle görüşme sağlayamadım. Hem mobil şubeye erişememem hem de müşteri hizmetlerine ulaşamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Akbank’tan, mobil bankacılık blokemin acilen kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yapmam gereken ödemelerde gecikme yaşayacağım ve bu durum bana maddi manevi zarar verecektir. Konuyla ilgili ivedi geri dönüş rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Bloke Olan 2.140 TL’nin Hesaba İadesi Ve Blok Kaldırılması Talebi

profile
10 Mayıs 21:39
172
1
Berika sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Ek Hesap Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddi Ve Açıklama Talebi

profile
Berika
16 Şubat 13:44
1.342
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Akbank'tan Bilgilendirme Yapmadan Alınan 430,95 TL İhtar Ve Takip Masrafı İadesi Talebi

profile
Duygu
06 Mart 08:42
2.610
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz İhtarname Ücreti Kesintisine İade Talebi

profile
Tuncay
05 Mart 02:02
1.335
Tüm Akbank Vadesiz Hesap Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Akbank Kategorileri