Akbank işlem ücret

Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde “işlem ücreti” adı altında 909 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yansıtılan bu ücreti haksız buluyorum. Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 909 TL’lik bu işlem...

Akbank’a ait, sonu 3310 ile biten Axess Platinum kredi kartımın Şubat 2026 ekstresinde, 06.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.149,50 TL tutarında “üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında bir tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu ...

Akbank Gelibolu şubesindeki hesabımdan bugün yaptığım havale işleminde hem gönderici hem alıcı taraftan ücret kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Gönderici bankadan havale ücreti olarak 13 euro ödememe rağmen, Akbank alıcının hesabından ayrıca 23 euro daha kesinti yapmış. Hem benden hem de alıcıdan b...

Sayın Akbank Yetkilileri, Konu: Akbank maaş hesabımdan hukuka aykırı EFT komisyonu ve BSMV kesintisi hk. İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü talebi üzerine 29.01.2026 tarihinde Akbank Çubuk Şubesi nezdinde tarafıma maaş hesabı (vadesiz hesap) açılmıştır. Ancak bu hesap üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işl...

Akbank Axess kredi kartımın 26 Ocak olan hesap kesim tarihini 1 Şubat’a erteledim. Yılda iki defa ekstre kesim tarihi değiştirme hakkım bulunmasına rağmen, bu işlem sonrasında sonraki aya “gecikme faizi” adı altında, vergisiyle birlikte toplam 254 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bu durum üzerine...

Uzun süredir Akbank mobil bankacılık hesabımdan Bilyoner şans oyunlarında bulunan Akbank hesabı IBAN’ına para gönderemiyorum. Tutarı girip onayladığım aşamada işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Transferler > Ödeme > Şans Oyunları” fonksiyonunu seçerek işlem yapabilirsiniz şeklinde bir uyarı çıkıyor. A...

Akbank Axess kredi kartıma 01.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrasında, otomatik fatura talimatı vermem halinde chip‑para tanımlanacağı belirtilince, bu beyana güvenerek kartıma otomatik ödeme talimatları verdim. Ancak verilen sözlere rağmen hesabıma herhangi bir chip‑pa...

Akbank kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde, herhangi bir bildirim veya tarafıma ulaşan bir evrak olmamasına rağmen “ihtarname ücreti” adı altında 139 TL kesinti yapılmıştır. Ne posta yoluyla ne de dijital olarak bana herhangi bir ihtarname ulaşmamıştır; buna rağmen böyle bir ücret alınmasını kabul ...

5 Şubat 2026 tarihinde saat 09.00 ile 13.00 arasında Milas Akbank şubesini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, şubeden telefonla muhatap bulamadım. Şubeye fiziki olarak gitme imkanım da olmadığı için tamamen iletişimsiz kaldım. Yaklaşık bir hafta önce aynı şubede çalış...

Sonu 7072 ile biten Axess Gold kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 1.016 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta (harcama sözü, otomatik ödeme talimatı vb.) bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28...

Akbank banka kartıma yansımayan iade ücretleriyle ilgili yaşadığım sorunu artık bıkkınlık noktasına geldiği için yazıyorum. Son olarak Trendyol üzerinden yaptığım 1.519 TL’lik ürün iadesiyle ilgili, işlem üzerinden 2 gün geçmesine ve Trendyol tarafından “iade ücreti Akbank’a yatırılmıştır” şeklinde ...

Akbank kredi kartımın limiti sadece 2.000 TL olmasına rağmen kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Ödemem gereken asgari tutar 500 TL iken, bu kesintiyle birlikte kartımdan toplam 1.500 TL çekilmiş oldu. Zaten limitin 2.000 TL olduğu bir kartta böyle yüksek bir yıllık ücret alınması bana so...

Akbank kredi kartıma 31.01.2026 tarihinde ekstreme 1.609 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın alınmasını haksız buluyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımdan alınan 1.609 TL kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. 13. Huk...

Yıllardır Akbank maaş müşterisiyim; ancak son 1–2 aydır maaş müşterisi olarak görünmediğimi öğrendim. Güncel maaşımın yattığı gün bankayı aramama rağmen, sistemde maaş müşterisi olmadığım söylendi. Bu durumdan ilk olarak mobil uygulamada bazı işlemlerden ücret talep edildiğinde haberdar oldum. Özel...

Akbank Axess Troy kredi kartı müşterisiyim. 01.02.2026 tarihinde, hesap kesim tarihinin son dakikasında fark etmemek için olduğunu düşündüğüm bir şekilde kartıma, üyelik ücreti adı altında 909,50 TL ve otomatik fatura ödeme faizi adı altında 71,25 TL ile 10,69 TL olmak üzere toplam 991,44 TL borç ya...

Akbank’a ait Axess Gold MC kredi kartımın sonu 1177 ile biten kartımdan, 23.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.016 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan yansıtıldığını gördüğüm için iadesini tale...

Akbank’tan 27 Ocak – 5 Şubat tarihleri arasında geçerli olduğu belirtilen %0 faizli Artı Para kampanyası hakkında SMS aldım. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak kampanyanın hâlâ geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve geçerliyse katılmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi ka...

Akbank Banka Kartı Axess ile yaptığım bir alışverişin iade sürecinde mağdur edildim. İpekyol Giyim’den yaptığım alışverişin iadesi 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirildi. İade edilmesi gereken tutar 2.799 TL olmasına rağmen, banka hesap özetinde kargo ücreti de dahil edildiği için işlem 2.899 TL olar...

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın sonu 0901 ile biten kartımdan, 23.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan yansıtıldığını gördüğüm için iadesini ...

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen, mesai saatleri içerisinde yaptığım tüm havale ve EFT işlemlerinden tarafımdan ücret kesilmektedir. Normal şartlarda mesai saatleri içinde yapılan havale ve EFT işlemlerinin ücretsiz olması gerekirken, hesabımdan işlem ücreti alınmaya devam edilmektedir. Bu durum...

Akbank ticari kredi kartıma yaklaşık bir ay önce yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda bu bedeli iptal edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kartı artık kullanmak istemediğimi, kapatılmasını talep ettiğimde müşteri temsilcisi herhangi bir bilgilendir...

Akbank’a ait son dört hanesi 5596 olan Axess Visa kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 909,50 TL tutarında üyelik ücreti tahsil edildi. Bu kesintiye itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradım. Yaptığım görüşmede bu ücretin iade edileceği bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma he...

20.01.2026 tarihinde bir mağazadan Akbank kartımla 1609 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürün büyük geldiği için ürünü mağazaya iade ettim. Mağaza, iademi 21.01.2026 tarihinde Akbank’a aktardıklarını ve bununla ilgili dekont düzenlediklerini belirtti. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Akbank kar...