Axess Platinum Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücreti İadesi

Akbank’a ait Axess Platinum kredi kartımın sonu 0901 ile biten kartımdan, 23.01.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.149,50 TL tutarında bir işlem yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu ücretin, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan yansıtıldığını gördüğüm için iadesini talep ediyorum.

Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şart aranmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkraya göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, bu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığı için müzakere edilemez; dolayısıyla haksız bir şart niteliğindedir.

Ayrıca 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar doğrultusunda, alınan bu aidat ücretinin tamamının tarafıma iadesini, üyelik ücretinin en kısa sürede iptalini ve karta yansıtılan tutarın kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı belirtmek isterim.

Bu konuda gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.