to read complaints and reviews, or file yours.Axess Kartımdan Alınan 909 TL İşlem Ücreti İadesi Talebi
Akbank’a ait Axess kredi kartımdan 06.02.2026 tarihinde “işlem ücreti” adı altında 909 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yansıtılan bu ücreti haksız buluyorum.
Durumu öğrenir öğrenmez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak 909 TL’lik bu işlem ücretinin iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Ne kesintinin gerekçesi ne de iadenin neden yapılmadığı konusunda tatmin edici bir açıklama alamadım.
Bu nedenle kartımdan tahsil edilen 909 TL işlem ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yapılmamasını talep ediyorum.
