Akbank Hukuk Bürosunun Kamuya Borç İfşası Ve Avans İadesi

Akbank alacağı nedeniyle E** Hukuk Bürosu’na devredilen, İstanbul Banka Alacakları İcra Dairesi’indeki üç adet icra dosyamı 2025 Kasım ayında yaklaşık 97.000 TL ödeyerek tamamen kapattım. Ödemeleri bankaya yapıp dekontları avukatlık bürosunun çalışanlarına beyan etmeme rağmen, icra dosyalarını kapat...
Faizsiz Kullanım Sözüne Rağmen Artı Para Ücretinin İptali Talebi

Akbank İzmir Girne Şubesi’ndeki ticari hesabıma bağlı TR34**************************59 IBAN numaralı hesabım için 10.12.2025 tarihinde, 20.12.2025 tarihine kadar 200.000 TL tutarında 10 gün süreyle faizsiz Artı Para kullanabileceğime dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesaj elime ulaştıktan sonra...
Avansım Artı Para Faizi Kesintisi Nedeniyle İade Talebi

15.01.2026 tarihinde çalıştığım iş yerinden 7.500 TL avans aldım ve bu tutar Akbank’taki maaş hesabıma yatırıldı. Bu parayı çekmek istediğimde hesabımdan kullanamadan Artı Para faizi olarak kesildiğini gördüm ve parama ulaşamadım. Bunun üzerine 444 25 25’i arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüğüm...
Kullanmadığım Nakit Avans İşlemi İçin 2.000 TL Haksız Ücret İadesi

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, yaklaşık Kasım 2025 – Aralık 2025 döneminde, herhangi bir nakit avans çekmediğim halde ekstrelerime “nakit avans faizi ve ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 2.000 TL’ye yakın tutarda hayali bir faiz/ücret ödemesi yapmış durumdayım. Bu durum üzerine telef...
Akbank Kredi Kartıma Haksız Kart Ücreti Yansıtıldı, İptalini Talep Ediyorum
Akbank kredi kartı müşterisiyim. Eylül ayında Juzdan uygulaması üzerinden 0 faizli 10.000 TL nakit avans kampanyasına katıldım ve Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımdan 10.000 TL’yi 3 taksitli nakit avans olarak kullandım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış yaptığımı düşünüp ...
Sıfır Faiz Kampanyasında Haksız Faiz Tahsilatı Mağduriyeti

Akbank’ın Artı Para için sunduğu sıfır faiz kampanyasından yararlanarak 21 Ekim 2025 – 31 Ekim 2025 tarihleri arasında 125.000 TL tutarındaki artı paramı kullandım. Kampanya şartlarına uygun şekilde kullanım ve ödeme yapmama rağmen hesabımdan 486,49 TL faiz tahsil edildiğini gördüm. Bu durum üzerin...
Faizsiz Artı Para Limitinde Beklenmedik 585 TL Faiz Kesintisi Mağduriyeti
Akbank’ta Artı Para ek hesabı kullanıyorum ve aynı zamanda Kazandıran Akbanklı programı üyesiyim. Akbanklı oluşumu mobil üzerinden gerçekleştirdim ve her ayın son 3 iş gününde tarafıma tanımlanan faizsiz Artı Para limitini düzenli olarak kullanıyorum. 30.11.2025 tarihinde hesabımdan “Artı Para Faiz...
Akbank Artı Para Hesabımda Gerekçesiz Haksız Faiz Uygulaması

31 Ekim 2025 tarihinde yapılandırma yaptığım ve gecikme olmadan ödemesini gerçekleştirdiğim Akbank Artı Para hesabıma herhangi bir gerekçe olmadan 1.843,37 TL tutarında haksız faiz yansıtıldı. Bu işlemi fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen...
ATM Para Yuttu Akbank Çözüm Sunmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
5 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Cepa AVM’de bulunan Akbank ATM’sine yaklaşık 2500 TL yatırmaya çalışırken, ATM sayma aşamasında parayı yuttu ve tutarı ekranda göremedim. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 7911’dir. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Kampanya Şartlarına Uygun İşlemde Haksız Faiz Ve Vergi Yansıtılması
3 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, Akbank’ın bana Eylül ayında gönderdiği mesajdaki '24 Eylül-6 Ekim tarihleri arasında düzenli Artı Para artışı talimatı verirseniz 50.000 TL’ye kadar faizsiz ve vergisiz nakit avans kullanabilirsiniz' kampanyasından yararlanmak için işlem yaptım. Ka...
Nakit Avans Borcunu Erken Kapatmaya İzin Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Bugün Axess kredi kartımdan çektiğim nakit avansı erken kapatmak istedim, fakat Akbank buna izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "Bugün ödeme yaptığınız için ikinci defa ödeme yapamazsınız" şeklinde mantıksız bir açıklama ile karşılaştım ve sistem üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyoru...
Onaylanmış Kampanyaya Rağmen Haksız Faiz Tahsilatı

Akbank Artı Para kampanyasından %0 faizli olarak yararlanmak üzere 25 Eylül - 30 Eylül tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Kampanyaya dahil olup olmadığımı işlem öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettirdim ve onay aldıktan sonra Artı Para’yı kullandım. Buna rağmen he...
Hesabımda Bilgim Dışında Yapılan İşlemler Ve Çözülmeyen Sorunlar

10.10.2025 ile 16.10.2025 tarihleri arasında Akbank İzmir Buca şubesindeki hesabımda iki önemli sorun yaşadım. Öncelikle, bilgim ve onayım dışında hesabıma başka bir hesaptan para yatırıldı. Bu işlemin bana ait olmadığını ve paranın iade edilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, banka tarafı...
Axess Kart Aidatı Haksızca Yansıtıldı, Tam İade Talebim Reddedildi

26.09.2025 tarihli Axess kredi kartı ekstreme kart aidatı yansıtılmıştır (kart son dört hane: 0529). Kartımı internet üzerinden İzmir’e gönderilmek üzere yeni aldım ve sadece faizsiz nakit avans kampanyasından yararlandım. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın sadece yarısını iade edebi...
Borç Ödemesine Rağmen Hesaptan Ekstra Para Kesilmesi

Akbank avans hesabımın borcunu 26 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim ve hesabım sıfırlandı. Ancak 30 Eylül 2025 tarihinde mobil şube üzerinden hesabımdan 1.083 TL tutarında bir para kesildiğini fark ettim. Borcumu ödemiş olmama rağmen bu tutarın neden kesildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmad...
Akbank Yanlış Bilgilendirme Sonucu Faizsiz Nakit Avans Hakkım Tanımlanmadı

Akbank mobil müşteri hizmetleri üzerinden MasterCard’ıma yansıyan ücret iadesi için başvuru yaptığımda, yetkili personel tarafından bana Troy Kart ver...
Akbank Axess Kartta Bilgilendirilmeden Artan Ücret Ve Faiz Kesintileri

Akbank Axess kartımda, faiz oranlarında düşüş olmasına rağmen geçen ve bu ayki ekstrelerimde önceki aylara göre farklı kalemlerde ve daha yüksek tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle "Nakit Avans Ücreti Yurt İçi" ve yeni eklenen "Nakit Avans Faizi" ile birlikte, BSMV ve KKDF tutarl...
Bilgim Dışında Yapılan İşlem Sonrası Haksız Kesinti
31.08.2025 tarihinde bilgim dışında Agesa Bireysel Emeklilik adına Akbank Samsun Atakum şubesindeki hesabımdan 1.800 TL tutarında para, nakit avans hesabımdan eksi limite düşürülerek çekilmiştir. Bu işlem sonucunda hemen ilgili kurumlarla görüşmeler yaptım ve Agesa Bireysel Emeklilik fonunu iptal et...
ATM’den Çekilemeyen Nakit Avansın Karttan Tahsil Edilmesi Ve İade Sorunu

29 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya ilçesinde bulunan 00003588 numaralı Akbank ATM’sinden kredi kartımla 600 TL Nakit avans çekmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında hata mesajı verdi ve parayı vermedi. Buna rağmen tutar kredi kartımdan çekilmiş olarak görünüyor. Hemen ardından müşteri hizme...
Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Nakit Avans Çekildi, Acil İnceleme Ve İade Talebi
27.08.2025 tarihinde, tarafıma ait olan sonu 4773 ile biten Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 10.500 TL tutarında nakit avans çekilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmamama rağmen bu işlemin gerçekleşmesi, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir endişe yaratmıştır. ...
Sıfır Faizli Avans Vaadiyle Kart Verilip Kampanya Hakkım İptal Edildi

Akbank tarafından Axess kredi kartı başvurusu için iki kez arandım ve her iki görüşmede de "Nakit Sıfır Faizli Nakit Avans" kampanyasından faydalanabileceğim söylendi. Bu vaade güvenerek kart başvurumu onayladım. Ancak kart kuryedeyken ve kart elime ulaştıktan sonra, bu kampanyadan yararlanamayacağı...
Akbank Zorlu Center Şubesinde Yüksek Faiz Ve Açıklanamayan Hesap Çekimi Sorunu

Akbank Zorlu Center şubesindeki 6268 numaralı avans hesabımda yaklaşık 2 aydır yüksek faiz oranları ve tutarsız çekimler yaşanıyor. Bu süreçte hesabım...
Kullanılmayan Artı Para İçin Haksız Kesinti Yapıldı
Merhaba, ben emekli memur Nevin K***. Emekli maaşımı bankanızdan almaktayım. Şu ana kadar maaş kartıma tanımlı artı paradan bir kerecik bile hiç kullanmadım fakat bu ay maaşımdan 320 TL Artı Para fon payı kesildi. Kullanmadığım parayla ilgili benden para kesildi. Mağdur edildim. Bu konunun düzeltile...
- Alışveriş Kredisi 57
- Altın 270
- Araç Kredisi 65
- Axess Business 322
- Axess Gold 1.774
- Axess Platinum 4.603
- Banka Kartı 1.735
- Bilgi Güncelleme 301
- Bireysel Bankacılık 1.558
- Bireysel Emeklilik 296
- Birikim Hesabı 60
- Borsa 103
- Chip Para 3.667
- Döviz 261
- EFT 1.904
- Faizsiz Kredi 1.116
- FAST 295
- Fatura Ödeme 442
- Fon 366
- Free Kart 231
- Gümüş 44
- Halka Arz 446
- Harcama İtirazı 3.368
- Havale 597
- Hesap Açma 538
- Hesap Kapatma 426
- HGS 227
- Hisse 924
- İhtiyaç Kredisi 778
- Kiralık Kasa 30
- Konut Kredisi 344
- Kredi 9.001
- Kredi Kartı 25.477
- Kur Korumalı Mevduat 31
- Kurye 687
- Maaş Hesabı 521
- Mevduat Faizi 99
- Mevduat Hesabı 353
- MTV Ödeme 33
- Nakit Avans 2.567
- Nar Hesabı 58
- NFC 189
- Numara Güncelleme 323
- Otomatik Ödeme 846
- Öğrenci Kredi Kartı 61
- Ön Onaylı Kredi 36
- Para Çekme 1.810
- Para Yatırma 2.498
- Pos 1.075
- Promosyon 778
- Sanal Kart 48
- Serbest Hesap 86
- Sigorta 1.356
- Sim Kart Bloke 390
- Swift 140
- Şifre Alma 485
- Şifre Bloke 322
- Taksitli Nakit Avans 820
- Temettü 41
- Vadeli Hesap 224
- Vadesiz Hesap 360
- Virman 58
- Winwin 18
- Yatırım Hesabı 345