Akbank Nakit Avans iade

15.01.2026 tarihinde çalıştığım iş yerinden 7.500 TL avans aldım ve bu tutar Akbank’taki maaş hesabıma yatırıldı. Bu parayı çekmek istediğimde hesabımdan kullanamadan Artı Para faizi olarak kesildiğini gördüm ve parama ulaşamadım. Bunun üzerine 444 25 25’i arayarak müşteri temsilcisi ile görüştüğüm...

Akbank’a ait Wings kredi kartımdan, yaklaşık Kasım 2025 – Aralık 2025 döneminde, herhangi bir nakit avans çekmediğim halde ekstrelerime “nakit avans faizi ve ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Toplamda 2.000 TL’ye yakın tutarda hayali bir faiz/ücret ödemesi yapmış durumdayım. Bu durum üzerine telef...

Akbank kredi kartı müşterisiyim. Eylül ayında Juzdan uygulaması üzerinden 0 faizli 10.000 TL nakit avans kampanyasına katıldım ve Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartımdan 10.000 TL’yi 3 taksitli nakit avans olarak kullandım. İşlemi yaptıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış yaptığımı düşünüp ...

Akbank’ın Artı Para için sunduğu sıfır faiz kampanyasından yararlanarak 21 Ekim 2025 – 31 Ekim 2025 tarihleri arasında 125.000 TL tutarındaki artı paramı kullandım. Kampanya şartlarına uygun şekilde kullanım ve ödeme yapmama rağmen hesabımdan 486,49 TL faiz tahsil edildiğini gördüm. Bu durum üzerin...

Akbank’ta Artı Para ek hesabı kullanıyorum ve aynı zamanda Kazandıran Akbanklı programı üyesiyim. Akbanklı oluşumu mobil üzerinden gerçekleştirdim ve her ayın son 3 iş gününde tarafıma tanımlanan faizsiz Artı Para limitini düzenli olarak kullanıyorum. 30.11.2025 tarihinde hesabımdan “Artı Para Faiz...

31 Ekim 2025 tarihinde yapılandırma yaptığım ve gecikme olmadan ödemesini gerçekleştirdiğim Akbank Artı Para hesabıma herhangi bir gerekçe olmadan 1.843,37 TL tutarında haksız faiz yansıtıldı. Bu işlemi fark ettiğimde Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Ankara Cepa AVM’de bulunan Akbank ATM’sine yaklaşık 2500 TL yatırmaya çalışırken, ATM sayma aşamasında parayı yuttu ve tutarı ekranda göremedim. İşlemde kullandığım kartın son dört hanesi 7911’dir. Hemen ardından Akbank müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

3 Ekim tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden, Akbank’ın bana Eylül ayında gönderdiği mesajdaki '24 Eylül-6 Ekim tarihleri arasında düzenli Artı Para artışı talimatı verirseniz 50.000 TL’ye kadar faizsiz ve vergisiz nakit avans kullanabilirsiniz' kampanyasından yararlanmak için işlem yaptım. Ka...

Bugün Axess kredi kartımdan çektiğim nakit avansı erken kapatmak istedim, fakat Akbank buna izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, "Bugün ödeme yaptığınız için ikinci defa ödeme yapamazsınız" şeklinde mantıksız bir açıklama ile karşılaştım ve sistem üzerinden de bu işlemi gerçekleştiremiyoru...

Akbank Artı Para kampanyasından %0 faizli olarak yararlanmak üzere 25 Eylül - 30 Eylül tarihleri arasında mobil uygulama üzerinden işlem yaptım. Kampanyaya dahil olup olmadığımı işlem öncesinde müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettirdim ve onay aldıktan sonra Artı Para’yı kullandım. Buna rağmen he...

10.10.2025 ile 16.10.2025 tarihleri arasında Akbank İzmir Buca şubesindeki hesabımda iki önemli sorun yaşadım. Öncelikle, bilgim ve onayım dışında hesabıma başka bir hesaptan para yatırıldı. Bu işlemin bana ait olmadığını ve paranın iade edilmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen, banka tarafı...

26.09.2025 tarihli Axess kredi kartı ekstreme kart aidatı yansıtılmıştır (kart son dört hane: 0529). Kartımı internet üzerinden İzmir’e gönderilmek üzere yeni aldım ve sadece faizsiz nakit avans kampanyasından yararlandım. Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın sadece yarısını iade edebi...

Akbank avans hesabımın borcunu 26 Eylül 2025 tarihinde tamamen ödedim ve hesabım sıfırlandı. Ancak 30 Eylül 2025 tarihinde mobil şube üzerinden hesabımdan 1.083 TL tutarında bir para kesildiğini fark ettim. Borcumu ödemiş olmama rağmen bu tutarın neden kesildiğine dair herhangi bir açıklama yapılmad...

Akbank Axess kartımda, faiz oranlarında düşüş olmasına rağmen geçen ve bu ayki ekstrelerimde önceki aylara göre farklı kalemlerde ve daha yüksek tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle "Nakit Avans Ücreti Yurt İçi" ve yeni eklenen "Nakit Avans Faizi" ile birlikte, BSMV ve KKDF tutarl...

31.08.2025 tarihinde bilgim dışında Agesa Bireysel Emeklilik adına Akbank Samsun Atakum şubesindeki hesabımdan 1.800 TL tutarında para, nakit avans hesabımdan eksi limite düşürülerek çekilmiştir. Bu işlem sonucunda hemen ilgili kurumlarla görüşmeler yaptım ve Agesa Bireysel Emeklilik fonunu iptal et...

29 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya ilçesinde bulunan 00003588 numaralı Akbank ATM’sinden kredi kartımla 600 TL Nakit avans çekmeye çalıştım. Ancak ATM, işlem sırasında hata mesajı verdi ve parayı vermedi. Buna rağmen tutar kredi kartımdan çekilmiş olarak görünüyor. Hemen ardından müşteri hizme...

27.08.2025 tarihinde, tarafıma ait olan sonu 4773 ile biten Axess kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 10.500 TL tutarında nakit avans çekilmiştir. Kartımı aktif olarak kullanmamama rağmen bu işlemin gerçekleşmesi, hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından büyük bir endişe yaratmıştır. ...

Akbank tarafından Axess kredi kartı başvurusu için iki kez arandım ve her iki görüşmede de "Nakit Sıfır Faizli Nakit Avans" kampanyasından faydalanabileceğim söylendi. Bu vaade güvenerek kart başvurumu onayladım. Ancak kart kuryedeyken ve kart elime ulaştıktan sonra, bu kampanyadan yararlanamayacağı...

Merhaba, ben emekli memur Nevin K***. Emekli maaşımı bankanızdan almaktayım. Şu ana kadar maaş kartıma tanımlı artı paradan bir kerecik bile hiç kullanmadım fakat bu ay maaşımdan 320 TL Artı Para fon payı kesildi. Kullanmadığım parayla ilgili benden para kesildi. Mağdur edildim. Bu konunun düzeltile...

Konu: Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Faiz Talebi hakkında Şikayetim Sayın Yetkili, 27 Ocak tarihinde Akbank müşteri hizmetlerini arayarak, herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen (bu durum önemlidir), 1-15 Şubat tarihleri arasında ödemem gereken avans hesap borcumu, mart ayında ödeme başlayacak...

Akbank Artı Para ürünü sebepsiz yere faiz işletiyor. Aynı gün içinde çekip yatırdığım tutar için neredeyse aylık %10 faiz işletmiş. Bunun açıklamasını müşteri hizmetleri yapamadı. Genel müdürlükten tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum ve bu çekilen faizin hemen tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Akbank müşteri hizmetlerini arayarak Artı Para için gelen mesaj hakkında teyit aldım. Bu doğrultuda ihtiyacım olan nakit parayı artı paradan çektim fakat içim rahat etmedi, tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Durumu izah ettim, bu seferki müşteri hizmetleri faiz işleneceğini söyledi. Ben de çektiğim...