Akbank Fatura Ödemeyapamıyorum

Akbank ile yaşamış olduğumuz bir kampanya/ödül sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bize, faturalarımızı Akbank üze...rinden aktarmamız ve ödemeleri bu şekilde gerçekleştirmemiz halinde hesabımıza 10.000 TL yatırılacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturalarımızı Akbank Mobil üzerinden ödedik. ...

Akbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına, vadesiz hesabım üzerinden belirli sayıda fatura talimatı vererek ...Nisan ayında katıldım. Kampanya koşullarına göre ilk fatura ödememde 500 TL’nin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak ödeme gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığ...

Akbank’ın “iki fatura ödeme talimatına 1000 TL chip-para” kampanyasından yararlandım. Birisi cep telefonu, diğeri doğalg...az olmak üzere iki adet otomatik ödeme talimatı verdim ve her iki faturamın da ödemesi sorunsuz şekilde gerçekleşti. Kampanya koşullarına göre chip-paranın takip eden ayda hesabıma...

Akbank kredi kartım için beni telefonla arayarak kişiye özel bir kampanya sundular. İki adet faturamı karttan ödemem dur...umunda, iki ay boyunca fatura başına toplamda 500 TL’ye varan nakit iade kazanacağımı, kampanyanın sadece 2 aylık olduğunu söylediler. Mart ayında bu kampanyayı kabul ettim. Nisan...

Akbank üzerinden su, elektrik, doğalgaz ve dijital platform olmak üzere toplam 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı ver...dim. Kampanya kapsamında fatura başına 2.000 TL olmak üzere tüm faturalarım için faydalanacağım söylendi. Mayıs ayında verdiğim bu talimatlar sonucunda, o ay içinde kesilen 2 fatur...

Mart 2026 döneminde emekli maaş promosyonumu Akbank bünyesinde yeniledim. Bu işlem esnasında görüştüğüm müşteri temsilci...si, bir adet yeni ve beş adet eski olmak üzere toplam altı otomatik fatura talimatı vermem durumunda, yeni fatura için 2.000 TL, eski faturalar için ise toplam 5.000 TL olmak üzere...

Vodafone hattıma tanımlı olduğu görünen, fakat gerçekte var olmayan bir Akbank otomatik ödeme talimatı nedeniyle yaklaşı...k 2 aydır mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Online Self Servis’e girdiğimde faturamın Akbank otomatik ödeme talimatı ile ödeneceği görünüyor, ancak Akbank tarafında benim üzerimde kay...

26.05.2026 tarihinde Digiturk faturamın ödemesini Akbank mobil uygulaması üzerinden toplam 1.602 TL olarak gerçekleştird...im. Akbank hesabımdan ücret çekilmesine rağmen Digiturk tarafında ödeme görünmüyor ve şu anda faturam gecikmeye düştüğü için 1.615 TL olarak yansıtılıyor. Digiturk müşteri hizmetl...

09.05.2026 tarihinde 0545********85 numaralı Vodafone hattıma ait 1.376,75 TL tutarındaki faturamı Akbank mobil uygulama...sı üzerinden ödedim. Aynı gün banka hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın Akbank tarafından hesabımdan çekildiğini açıkça gördüm. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde faturam hâl...

Akbank Axess kredi kartımdan telefon faturam için verdiğim talimat kapsamında uzun süredir aynı faturalar iki kez tahsil... ediliyor. Bu durumu 12. Hesap kesim tarihinde fark ettim ve ekstrelerimi detaylı kontrol ettiğimde, 21.10.2022 tarihli ekstrede 34,25 TL, 25.05.2023 tarihli ekstrede 39 TL, 26.06....

10 Mart 26 tarihinde emekli maaşımı aldığım Akbank'ta promosyonumu yeniledim. Kampanya kapsamında her yeni fatura talima...tı için 2000, eski faturalar için 1000 lira nakit ödül verilecekti. Nisan’da dört tane müşteri temsilcisine sordum: promosyonu 10 Mart’ta yenilediğimi ve Nisan’da otomatik talimatı...

Akbank’ın “Arkadaşını Akbank ürünlerine davet et, 500 TL chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uyg...un olarak davet ettiğim arkadaşım otomatik fatura ödeme talimatını verdi ve faturası Nisan ayının 10’u ile 14’ü arasındaki bir tarihte, tamamen otomatik olarak tahsil edildi. Yani ...

Emekli maaşımı 2026 Mart ayında Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdi...m ve bu talimatlara karşılık toplam 10.000 TL nakit ödül taahhüt edildi. Faturalarım düzenli şekilde ödenmesine rağmen nakit ödül hesabıma yatmayınca müşteri hizmetlerini aradım, b...

14 Mayıs 2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan, otomatik ödemede olan İstanbul İSKİ faturam mobil/internet bankacılığ...ı üzerinden iki kere tahsil edildi. Aynı faturanın iki kez çekilmesine rağmen fazla çekilen 1.084 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez Akbank müşter...

Akbank’ın “Davet Et” kampanyasına katıldım. Arkadaşımı davet ettim, kampanya koşullarında yazdığı şekilde önce otomatik ...fatura ödeme talimatı vererek 1000 chip-para, ardından kredi kartı açıp harcama yaparak 1500 chip-para kazanılması gerekiyordu. Davet ettiğim arkadaşım bugün tüm bu şartları eksiks...

Akbank Antalya Üncü şubesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde emekli maaşımı ba...nkanıza taşıdım ve emekli maaş taşıma kampanyası kapsamında toplam 5 adet o...

İstanbul Esenyurt’ta Akbank üzerinden emekli maaşı promosyonumu yeniledim. 16 Mart tarihinde promosyonumu 15.000 TL olar...ak aldım. Bunun yanında bankanın kampanyası kapsamında otomatik fatura ödeme talimatları için ayrıca 10.000 TL daha ödeme yapılacağı söylendi. Mevcut 6 otomatik fatura talimatımı g...

Emekli maaşımı Akbank Acıbadem Şubesi üzerinden alıyorum ve 5 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden emek...li maaşı taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüt yenilemesine göre önce 5.000 TL fark promosyon tutarı hemen hesabıma yatırıldı, ardından her ay kredi kartı harcamalarıma 1.000 TL ödül ...

Türk Telekom hattıma ait, normalde 332 TL olması gereken faturam için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyo...rdu. 11.05.2026 tarihinde Akbank Mobil’e girdiğimde, 332 TL’lik faturamın 886,25 TL olarak göründüğünü fark ettim. İlk etapta bunun bir indirimli tutar yansıması olduğunu, ödemeyi ...

Merhabalar, Ben Berhan K*********. Telefon numaram: 0507***********07.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım ile... Türk Telekom mobil hattıma ait 987 TL tutarındaki faturayı manuel olarak ödedim. Ancak Akbank hesabımda daha önceden bulunan otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı o...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden yıllardır doğalgaz faturalarımı Bursa Gaz seçeneği üzerinden ödüyordum. Ancak kurumun ...ismi Aksa Bursa Doğalgaz olarak değiştikten sonra Akbank Mobil’de fatura ödeme bölümünde Aksa Bursa Doğalgaz seçeneği hiç görünmüyor. Şu anda doğalgaz faturamı Akbank üzerinden öd...

Akbank’ın emekli promosyonu kampanyasına şubat ayında mobil bankacılık üzerinden dahil oldum. Kampanya koşulları gereği ...5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve geçen ay itibarıyla tüm yükümlülüklerimi eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna karşılık 1–5 Mayıs tarihleri arasında hesabıma 10.000 TL Na...

Son dört rakamı 0173 olan Axess kredi kartımdan elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. ...Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında çeşitli oranlarda faizler yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen ...