Akbank Fatura Ödeme yapamıyorum

Emekli maaşımı 2026 Mart ayında Akbank’a taşıdım. Maaş taşıma sürecinde 5 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu talimatlara karşılık toplam 10.000 TL nakit ödül taahhüt edildi. Faturalarım düzenli şekilde ödenmesine rağmen nakit ödül hesabıma yatmayınca müşteri hizmetlerini aradım, b...

14 Mayıs 2026 tarihinde Akbank vadesiz hesabımdan, otomatik ödemede olan İstanbul İSKİ faturam mobil/internet bankacılığı üzerinden iki kere tahsil edildi. Aynı faturanın iki kez çekilmesine rağmen fazla çekilen 1.084 TL tutarındaki bedel tarafıma iade edilmedi. Durumu fark eder etmez Akbank müşter...

Akbank’ın “Davet Et” kampanyasına katıldım. Arkadaşımı davet ettim, kampanya koşullarında yazdığı şekilde önce otomatik fatura ödeme talimatı vererek 1000 chip-para, ardından kredi kartı açıp harcama yaparak 1500 chip-para kazanılması gerekiyordu. Davet ettiğim arkadaşım bugün tüm bu şartları eksiks...

Akbank Antalya Üncü şubesi üzerinden 26.03.2026 tarihinde emekli maaşımı bankanıza taşıdım ve emekli maaş taşıma kampanyası kapsamında toplam 5 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Bunların 4’ü yaklaşık 330 TL tutarında Türk Telekom faturası, 1’i ise yaklaşık 119 TL tutarında Digiturk internet fatur...

İstanbul Esenyurt’ta Akbank üzerinden emekli maaşı promosyonumu yeniledim. 16 Mart tarihinde promosyonumu 15.000 TL olarak aldım. Bunun yanında bankanın kampanyası kapsamında otomatik fatura ödeme talimatları için ayrıca 10.000 TL daha ödeme yapılacağı söylendi. Mevcut 6 otomatik fatura talimatımı g...

Emekli maaşımı Akbank Acıbadem Şubesi üzerinden alıyorum ve 5 Mart 2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden emekli maaşı taahhüt yenilemesi yaptım. Taahhüt yenilemesine göre önce 5.000 TL fark promosyon tutarı hemen hesabıma yatırıldı, ardından her ay kredi kartı harcamalarıma 1.000 TL ödül ...

Türk Telekom hattıma ait, normalde 332 TL olması gereken faturam için Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyordu. 11.05.2026 tarihinde Akbank Mobil’e girdiğimde, 332 TL’lik faturamın 886,25 TL olarak göründüğünü fark ettim. İlk etapta bunun bir indirimli tutar yansıması olduğunu, ödemeyi ...

Merhabalar, Ben Berhan K*********. Telefon numaram: 0507***********07.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım ile Türk Telekom mobil hattıma ait 987 TL tutarındaki faturayı manuel olarak ödedim. Ancak Akbank hesabımda daha önceden bulunan otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı o...

Akbank Mobil uygulaması üzerinden yıllardır doğalgaz faturalarımı Bursa Gaz seçeneği üzerinden ödüyordum. Ancak kurumun ismi Aksa Bursa Doğalgaz olarak değiştikten sonra Akbank Mobil’de fatura ödeme bölümünde Aksa Bursa Doğalgaz seçeneği hiç görünmüyor. Şu anda doğalgaz faturamı Akbank üzerinden öd...

Akbank’ın emekli promosyonu kampanyasına şubat ayında mobil bankacılık üzerinden dahil oldum. Kampanya koşulları gereği 5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve geçen ay itibarıyla tüm yükümlülüklerimi eksiksiz olarak yerine getirdim. Buna karşılık 1–5 Mayıs tarihleri arasında hesabıma 10.000 TL Na...

Son dört rakamı 0173 olan Axess kredi kartımdan elektrik ve su faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Bu kartımdan ödenen faturalar için, fatura bedellerine istinaden “otomatik fatura ödeme faizi” adı altında çeşitli oranlarda faizler yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen ...

Akbank’ın yaklaşık 20 gün önce duyurduğu fatura ödeme kampanyasına katıldım. Akbank Mobil üzerinden hesabımdan fatura ödemesi yaptım ve kampanya koşullarına göre 500 TL Bonus kazanmış olmam gerekirken, bugüne kadar hesabıma hiçbir şekilde Bonus yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriy...

Kampanya 2-31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan "Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan" kampanyası kapsamında "Arkadaşın c***** seni de Akbank'ın avantajlı bankacılık ürünlerinden faydalanmaya davet etti. Hemen davet kodun ile Akbank Mobil'den ürün başvurusu yaparak sana özel avantajlı kamp...

20.04.2026 tarihinde, yaklaşık iki saattir Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla fatura ödemesi yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “gün sonu” hatası alıyorum. Bu nedenle faturamı kredi kartımdan ödeyemiyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Kartımın son 4 hanesi 5887’dir. Sürekli aynı hatayı alm...

Akbank mobil uygulaması üzerinden bugün bir fatura ödemesi gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kampanya kapsamında 500 TL ve üzeri fatura ödemelerinde 500 TL geri ödeme yapılacağı bilgisi tarafıma açıkça iletildi. Bu bilgiye güvenerek faturamı ödedim. Ancak öd...

Akbank’ın Ocak ayında sunduğu fatura kampanyasına 23 Ocak’tan sonra katıldım. Kampanya kapsamında 3 adet fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarında fatura tutarıyla ilgili bir alt sınır belirtilmemesine rağmen, her bir fatura için 500 chip-para kazanılması gerekirken, 3 fatura...

Akbank tarafından telefonla aranarak elektrik ve doğalgaz faturalarım için otomatik fatura ödeme talimatı vermem istenildi. Görüşmede, her bir fatura için 250 TL olmak üzere toplam 500 TL chip‑para kazanacağım, faturalar ödendiği anda en geç o hafta içinde chip‑paraların hesabıma yükleneceği açıkça ...

Akbank bankasından promosyonumu yeniledim. Müşteri temsilcisi faturalarla ilgili yalan söyledi, ayrıca kredi kartıyla ilgili 17.03.2026 tarihinde promosyonunu yeniledim. Fatura başına 2 000 TL ödenecek dediler. 3 fatura verdim, bana Nisan 1 ve 5 arası ödeneceğini söylediler. Ayrıca kredi kartı çıkar...

Akbank bankasına emekli maaşımı taşıdım. Promosyona ek beş fatura otomatik talimatı vermem karşılığında 5000 TL nakit ödül verileceği söylendi. Faturam iki ay boyunca ödendi, en geç Nisan'ın 5'ine kadar yatacağı söylendi. Bu süre zarfında sürekli müşteri danışmanlarıyla görüştüğümde neden yapmadığın...

Akbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 4 ay önce tüm faturalarım için 0269 ile biten kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanyada “tüm faturalarınızı otomatik ödemeye alın, kampanyadan yararlanın” denmesine rağmen, her ay faturalarımdan komisyon kesild...

Akbank vadesiz hesabımdan Türk Telekom faturam için 31 Mart tarihinde haksız yere çift çekim yapılmasıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Telefon faturamın son ödeme günü üzerinden yaklaşık sekiz gün geçmişti, faturam Akbank’ta otomatik ödemede olmasına rağmen ben Türk Telekom bayisine gidere...

Akbank’ın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında arkadaşımı davet ettim ve kampanya şartlarına uygun olarak işlemimi gerçekleştirdim. Bu davet sonucunda hesabıma 1.000 TL tutarında ödül yattı, ancak daha sonra herhangi bir açıklama yapılmadan bu 1.000 TL tarafıma bilgi verilmeden geri iade alındı. ...

Akbank Axess kredi kartımla dün mobil uygulama üzerinden 11.280 TL tutarında bir fatura ödemesi yaptım. İşlem sonrasında uygulamada dekont kısmını tıkladığımda dekontu indirebilecekken, yanlışlıkla o ekranı geçtim ve dekontu alamadım. Normalde tek tıkla ulaşabildiğim bu dekonta şu an ulaşamıyorum. ...

Akbank Axess kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır “dönem faizi” adı altında düzenli olarak para kesintisi yapılıyor. Ekstremde 200 TL, 129 TL, 160 TL gibi farklı tutarlarda dönem faizi yansıtılıyor. Kartımı sadece faturalarım için otomatik ödeme talimatı vererek kullanıyorum, onun dışında alışveriş yapm...