to read complaints and reviews, or file yours. 
Kampanya 2-31 Ocak 2026 tarihleri arasında geçerli olan "Fatura Ödeme Talimatına Davet Et Kazan" kampanyası kapsamında "Arkadaşın c***** seni de Akbank'ın avantajlı bankacılık ürünlerinden faydalanmaya davet etti. Hemen davet kodun ile Akbank Mobil'den ürün başvurusu yaparak sana özel avantajlı kamp...
20.04.2026 tarihinde, yaklaşık iki saattir Akbank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla fatura ödemesi yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “gün sonu” hatası alıyorum. Bu nedenle faturamı kredi kartımdan ödeyemiyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Kartımın son 4 hanesi 5887’dir. Sürekli aynı hatayı alm...
Akbank kredi kartımla mobil uygulama üzerinden fatura ödemesi yapmak istediğimde, 'Kredi kartı sistemimizde gün sonu işlemi yapıldığı için geçici olarak işlem gerçekleştiremiyoruz' uyarısını alıyorum ve işlemim gerçekleşmiyor. Şu an itibarıyla faturamı ödeyemiyorum. Bu saatte karta gerçekten ihtiy...
Akbank Mobil'den faturamı ödemek istiyorum fakat gün sonu nedeniyle ödeme gerçekleşmiyor. Saat 02.00'de biteceği söylendi. Acil bir durumda paramı kullanamıyorum, bu durum mantıksız. Saatlerin 23.00-02.00 arası olduğu belirtildi. Bekliyorum, sürekli deniyorum ama sonuç hâlâ aynı.
02.11.2024 tarihinde bilmeden A101 markasının internet sitesi sanarak düdüklü tencere seti linkine tıkladım ve 15 bin TL tutarında bir parayı, onay kodu hatalı uyarısıyla ve sanki para çekilmiyormuş gibi yanlış onay kodu uyarısıyla kaptırdım ve anında Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Bana yurt dı...
Diğer bankalarda 1.5 milyon limitim olduğu halde Akbank bana 5000 TL lik komik bir limit tanımlamış neyse dursun dedim lazım olur. Bu aksam lazım oldu. Gece saat 00.30'dan itibaren internet faturamı ödemeye çalışıyorum. Ödeyemiyorum neymiş gün sonu işlemi varmış. Gece 23.30 ile 02.30 arası ödeme yap...
Akbank mobil uygulamasından faturamı ödemek istedim, 3 saattir gün sonu işlemi nedeniyle yatıramıyorum. Bankanın sorunlara çözümü yok. Kredi kartını ödeyip Akbank hesabımı kapatacağım ve kullanmayacağım. Diğer bankalar çok daha pratik ve iyi.
Akbank'a iki adet fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında üç ay boyunca doğal gaz faturasına 500 TL iade yapılacağı söylendi. İadeler ayın birinde yapılacaktı. Telefon faturasına da tutarı kadar iade yapılacağı belirtilmişti. Firma değişikliğinden dolayı ocak faturam şubatta geldiği için i...
Yıllardır Akbank kredi kartı kullanıcısı olarak tüm otomatik ödemelerini Akbank'tan yapmaktayım. Bazı kurumların ödeme tarihlerini belirleme imkanız var iken bazıları böyle bir imkan tanımayıp kafalarına göre tarih ve saatlerde fatura oluşturmaktalar (özellikle su ve doğal gaz ödemeleri) bu sebepten...
Akbank paramı vermiyor. Ne fatura yatırabiliyorum ne de paramı havale edebiliyorum. Akbank, paramı ver. Uygulama, müşteri temsilcisi sizi arayacak diyor ama aramıyor. Faturalarımın son günü, paramı verin. Ben uğraşmamak için mobil bankacılık kullanıyorum, paramı verin.
Merhaba, Sabah mobil bankacılık üzerinden hesabıma girdiğimde benden izinsiz Türk Telekom şirketine fatura ödemesi yapılmış benden onay alınmadan sorulmadan bu işlemi nasıl yapabiliyorsunuz? Ben Türk Telekom'dan zaten şikayetçiyim o faturayı da ödemeyeceğimi belirttim zaten ama Akbank benim hesabım...
İlk 500 TL fatura için geri iade sağlanacaktı fakat ödemenin son gününe kadar ödeme yapmayıp, son gün fatura kendiliğinden otomatik ödenecekmiş. Ancak bu şekilde para iadesi sağlanıyormuş. Kampanya adı altında mağduriyet yaşadım, başka bir şey yaptıkları yok.
Pazar günü Akbank bankamatikten elektrik faturamı yatırmaya çalışırken 800 TL parayı yatırma bölümüne koydum Ekranda para yatırma bölümünde arıza olduğu yazısı çıktı. Ve parayı geri vermeden ana ekrana döndü. Anında müşteri hizmetlerini aradım. 4 iş günü içinde dönüş sağlanacağı söyledi. 4. Gün tekr...
