Akbank SGK Fatura Kampanyasında 2.000 TL Eksik Ödül Talebi
Akbank’ın SGK Fatura Kampanyası kapsamında, kazandığım ödül tutarında eksik ödeme yapıldığını düşünüyorum. Bankadan aldığım yanıtta, kampanya koşulları gereği faturaların otomatik ödenmesi gerektiği, kampanya döneminde 4 adet fatura talimatımın otomatik olarak ödendiği, 1 tanesini iptal ettiğim ve bu nedenle tarafıma 6.000 TL ödül kazandırıldığı, ödül tutarında hata olmadığı bilgisi verildi.
Ancak şu anda 4 adet otomatik fatura ödeme talimatım bulunuyor ve kampanya şartlarına göre 4 talimat karşılığında 4*2 = 8.000 TL ödül kazanmam gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen hesabıma yalnızca 6.000 TL ödül yansıtıldı ve 2.000 TL eksik ödeme olduğunu görüyorum.
Kampanya koşullarının yeniden incelenmesini, ödül hesaplamasının tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim düşünülen eksik 2.000 TL tutarın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.




