to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank bankasına emekli maaşımı taşıdım. Promosyona ek beş fatura otomatik talimatı vermem karşılığında 5000 TL nakit ödül verileceği söylendi. Faturam iki ay boyunca ödendi, en geç Nisan'ın 5'ine kadar yatacağı söylendi. Bu süre zarfında sürekli müşteri danışmanlarıyla görüştüğümde neden yapmadığın...
Akbank’ın otomatik fatura ödeme kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 4 ay önce tüm faturalarım için 0269 ile biten kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanyada “tüm faturalarınızı otomatik ödemeye alın, kampanyadan yararlanın” denmesine rağmen, her ay faturalarımdan komisyon kesild...
Babamın emekli maaşını Aralık ayında Akbank Malatya şubesine taşıdık. Bize emekli promosyonu kapsamında 15.000 TL Nakit, 5.000 TL kredi kartı kullanımı ile her kullanımda ayda 1.000 TL ödül ve ayrıca otomatik fatura ödeme talimatı verildiğinde her fatura başına 1.000 TL olmak üzere ek ödül verileceğ...
Akbank müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tutarsız ve birbiriyle çelişen bilgiler verilmesi nedeniyle artık kime inanacağımı şaşırmış durumdayım. Ocak ayında Akbank tarafından aranarak, 500 TL ve üzeri otomatik fatura talimatı verdiğim takdirde 3 ay geçerli 500 TL nakit iade kazanacağım söy...
Akbank şubesine 20.11.2025 tarihinde giderek faturalarımı taşıdım. Şubede, faturalarımı getirmem durumunda fatura başına 1.000 TL Nakit ödül verileceği, toplamda 4 fatura taşıdığım için hesabıma 4.000 TL yatırılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine rağmen bu ödül tarafıma yatırılmadı. Yaklaşık bir...
Akbank’ın emekli promosyonu kampanyası kapsamında aldığım nakit ödül, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımdan geri çekildi ve kendimi açıkçası dalga geçilmiş gibi hissediyorum. Kasım ayında 5 fatura ödeme talimatı karşılığında 5.000 TL kampanyasından yararlandığımı düşünerek hesabıma önce 3.000 TL ...
Akbank üzerinden SGK emekli maaşım için maaş promosyonu kampanyasına 02.10.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Nakit ödül ve otomatik fatura ödeme talimatı ödülü hesabıma yattı. Kasım ayından itibaren 5 ay süreyle geçerli olan kampanya kapsamında, kredi kartı ile aylık 1.000 TL harcama yapmam durumun...
Akbank'ta yeni müşteri olarak fatura talimatı verdik. Karatay Şubesi'nde 500 TL nakit iadesi kampanyasında, 1 Temmuz'da ödül verilecekti ancak verilmedi. Şubeyi aradığımda cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Biz bir şey yapamayız' dediler. Vermeyeceğiniz ödülün kampanyasını yapmay...
Akbank'tan fatura kampanyası mesajı aldım ve katıldım. Her ay 500 TL nakit ödül verileceği belirtilmişti. Faturalarım gününde ödenmesine rağmen sadece bir ay ödeme yapıldı. Bankayı aradığımda ise üç aylık kampanyaya katılmadığımı söylediler ve kalan iki ayın ücret iadesi yapılmadı. Bir daha fatura t...
Doğal gaz fatura talimatı nakit ödülümün son ücreti hesabıma yatmadı. 15 gündür müşteri temsilcisini aramama rağmen her seferinde 'Size dönüş yapılacak.' deyip telefonu kapatıyorlar. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Sürekli 'İşlemlerinizi hızlandırıyoruz.' diyorlar ama kimse tarafıma dönüş yapmıyor.
Akbank, otomatik fatura talimatı oluşturursanız 500 TL Nakit ödül verecekti. Ancak vermediği gibi, üstüne bir de fatura ödeme faizi diye her ay para kesiyor. Bence Akbank pişmanlıktır. Aradığım zaman da sudan sebeplerle geçiştirilmeye çalışılıyor.
Akbank fatura talimatına nakit iade kampanyasından 3 ay boyunca 500 TL nakit ödül kazanmam gerekirken yalnızca 2 ay ödül yatırılmış, 1 Kasım'da yatması gereken 500 TL yatırılmamıştır. Akbank müşteri hizmetlerine talep oluşturmama rağmen hâlâ bir dönüş olmamıştır. Akbank nakit ödül sözünde neden durm...
Akbank mobilden fatura ödemesine nakit ödül kampanyasına katıldım. Fakat 3 aydır faturalarım ödenmesine rağmen nakit ödülüm yatmadı. Şikayet kaydı oluşturdum, dönüş yapılmadığı gibi çözüm sağlanmadı. Faturalarımı iptal edeceğim, böyle bir süreç yaşamadım. Hiçbir banka ile madem ödeme yapmayacaksınız...
Akbank Fatura talimatı kapsamında 3 ay toplam 1500 TL Nakit ödül kampanyası teklifine katildim. 2 aydır zamanında yatmadığı için talep açarak para iademizi alıyorduk. Bu ay başında talep açtık fakat son nakit ödülünü 2 aydır alamıyoruz. 1.04.2024 den beri konuyla ilgili görüşüyoruz kayıt açılıyor de...
3 fatura talimatı vererek nakit ödül alacağımı söylediler. Telefon faturam üzerine alışveriş yaparak faturaya yansıttım ve bunu üstüne basarak sordum. Herhangi bir limitiniz yok dediler. Ve nakit ödül seklinde iade etmediler. Asla sözünde durmadı Akbank
