Akbank Chip Para kartımı kullanamıyorum

3 Ekim 2025 tarihinde Kayseri’deki bir Akbank ATM’sinden, karekod ile 200 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem öncesinde, müşteri özelinde sunulan kampanya kapsamında 6 Kasım 2025 tarihinde 150 TL Chip Para hediyesi yüklenmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen Chip Para ...

24 Eylül 2025 tarihinde Akbank Juzdan uygulaması üzerinden chip-para kampanyasına katıldım. Kampanya sonrasında tarafıma, kazandığım chip-parayı FLO mağazasında kullanabileceğime dair bir mesaj iletildi. Siparişimi iptal etmeyi düşündüğümde, öncesinde Akbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizm...

Akbank banka kartımda biriken 157,10 TL chip paramı uzun süredir online alışverişlerde kullanamıyorum. 3-4 yıldır Akbank Debit kartımı aktif olarak kullanıyorum ve özellikle Trendyol ile Dolap uygulaması dahil olmak üzere yaptığım internet alışverişlerinde, biriken chip paramı ödeme sırasında kullan...

16.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden fatura talimatı vererek “Fatura talimatı ver, 300₺ chip-para kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve 300₺ chip-para kazandığıma dair hem SMS aldım hem de uygulamada chip-paranın yüklendiğini gördüm. Ancak, ...

4 Temmuz’da teslim aldığım Akbank kredi kartıma 2000 TL Chip Para tanımlandı. Ancak, 13 Ağustos’ta benzin almak için kartımı kullandığımda chip paranın geri çekildiğini fark ettim. Bu konuda bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya sözleşmede böyle bir uyarı yer almıyordu...

Akbank'tan otomatik ödeme talimatı oluşturup Chip Para kazandım yüklenmedi. Talep oluşturdum 15 temmuzda yükleneceği söylendi ve yine yüklenmedi. Daha sonra yine talep oluşturdum temmuz ayında yükleneceğine dair mail geldi ama yine yüklenmedi. Çok basit bir işlem için müşteriyi bu kadar uğraştırmak ...

Geçen ay, Haziran ayında Davet Et Kazan Kampanyası'na arkadaşımı davet ettim ve katıldı. Ardından kredi kartı çıkarıp 30 Haziran'dan önce harcama yaptı ve kart kullanılıyor. Her müşteri temsilcisiyle görüşmemde, harcamanın görünmediği ve düşmediği söyleniyor. Ben harcama yapılmış bir kartta işlem ya...

Akbank şirketimin anlaşması sonucu yatırması gereken chip parayı yapılandırmadaki kredi kartıma yatırarak bu hakkımı kullanmamı engellemektedir. Süreç hiçbir şekilde düzeltilmiyor. Chip paramı hesap kartıma aktarılmasını istiyorum. Çözüm konusunda desteklerinizi beklemekteyim.

Akbank Juzdan'da bir sorun var. Kartımı Juzdan'a tanımlamış olmama rağmen, Troy mağazalarında 2000 TL Chip Para kampanyasında kartımı kullanamıyorum. Troy sitesi üzerinden Juzdan'a yönlendirildikten sonra, onay verebileceğim herhangi bir banka kartı göremiyorum. Oysaki internet alışverişim açık ve l...

Akbank kredi kartımı kapatmak için Mayıs ayında aradım. Bana, 6 ay daha kartı kapatmamam karşılığında 800 TL Chip Para vereceklerini söylediler. Kartı kullanmayacağımı belirttim, ancak 'Kullanmasanız da açık kalsın' denildi. Haziran ayında kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.149,50 TL ücret kesint...

23 ve 26 Mayıs'ta ilk harcamaya özel 100 TL ve 125 TL ödül yüklendi. Madem harcama yaptırmak için ödül veriyorsunuz, neden üçüncü gün geri alıyorsunuz? Hiç kullanmadığım kartı ödül için kullanıp, ödülden olmak ve boşa harcama yapmakla zarar ettirmiş oluyorsunuz. Gerçekten yazık...

Geçenlerde Akbank benden 1.150 TL kart ücreti kesmişti. Kendilerine ulaşarak 575 TL sini 6 ay kalmak şartı ile Chip Para olarak geri yatırdılar (bu işlem bilgim dışında yapıldı ve Tüketici Hakem Heyetinde şikayetim devam etmekte, kabul etmediğim halde kabul etmişim gibi gösterildi). Ama henüz chip p...

Akbank Free kartımla önce N11 kampanyasına katıldım. 4.500 TL üzerine 200 TL Chip Para kampanyasına, 2 dakika sonra aynı sistem üzerinden katılım sağladığım halde, 'Önce katılım sağlayıp öyle alışveriş yapacaksınız.' diyerek 200 TL Chip Parayı yatırmadılar. İtiraz etmeme ve 20 yıldır bir gün gecikme...

Akbank ek kart ve kredi kartıma 1.500 TL aidat yansıtmış! Bunun iptali olmuyor. Bir de Chip Para seçeneği sunuyorlar ama nihayetinde yine haksız yere ayda 3-5 TL için kullandığım karttan 1500 TL aidat alıyor! Bunun iptali için elimden geleni yapacağım!

Kartımı kapatmak istedim ancak müşteri temsilcisi, altı ay kartınızı kapatmama sözünüze 400 Chip Para yükleyeceğini söylediler. Ben de kabul ettim ve yüklediler de ancak ben bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme yapmak istediğimde 'Chip Para ile ödeme yapmaya uygun işlemin bulunmamaktadır' ...

Az önce Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bundan 3 gün önce hesabıma Chip Para tanımlaması yapılmış, ancak bildirim gelmediği için göremedim. Chip paraların kullanım süresi 3 günmüş. Ayın 24'ünde tanımlanan Chip Para, 26'sında silinmiş. Bana bildirim gelmedi; mesaj da ayın 26'sında öğlen gelmi...

Akbank Free kart kullanıyorum. Kartıma yüklenen chippara 2 gün sonra geri alındı. Hani silinmeyen kaybolmayan chippara diye reklam yapıyordunuz. Madem chippara süreli. Bilgi mesajı neden atmıyorsunuz. Müneccim miyiz. Geri yüklenmesini istiyorum. Çocuk mu aldatıyor. Bir de müşteri danışmanı arkadaşla...

Akbank kredi kartı chippara. 2aydır kartımı kullanmıyordum ve Akbank müşteri hizmetleri arayarak, 31 Aralık'a kadar yapacağımız 750 TL'lik giyim seyahat akaryakıt harcamasında tek seferde 750 TL yatacağı söylendi. Eşimle beraber dinledik kampanyayı kabul edip 1500 TL'lik akaryakıt alımı yaptık ve sa...

Akbank'tan yaklaşık 1 ay önce sahada olan arkadaşlar firmamıza gelerek POS ve kredi kartı aldığımız takdirde 15.000 TL chip paranın hesabımıza Aralık ayının 15'inde yatacağı söylenerek işlem yapıldı. Fakat ayın 15'i geçmesine rağmen hak edilen tutar hesabımıza yatırılmadı. Şimdi ise biz 14 Aralık'ta...

Akbank'ın iade kampanyasından yararlanamadım. Her 750 TL'ye 250 TL nakit iade, toplam 1000 TL kampanyası vardı. Kampanya koşullarının tamamını yerine getirdim ve toplam 4 adet 750 TL ve üstü alışveriş yaptım Akbank kartından, ama iade olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya bölümünün bu kam...

Merhaba, bana Kasım'ın başında ticari kart gönderdiler. Kasım sonuna kadar her 10 bin TL üzeri alışverişlerde bin TL puan verileceği söylendi. Kartı kullanmadan önce müşteri hizmetlerini aradım, bilgi aldım ve kampanyaya dahil olmak için ne yapmam gerektiğini sordum. Hiçbir işlem yapmama gerek olmad...

Akbank kredi kartımı iptal ettirme talebinde lakin 700 TL Chip Para verdiler. Kapatmamak koşuluyla bunu kullanabileceğimi söylediler lakin chip parayı kredi kartı ödememde kullanamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim. Eğer ki kullanamayacağım bir paraysa hiçbir anlamı yok

Akbank Axess kart ile Hepsiburada'dan 200 TL'ye varan Chip Para kampanyasına katıldım. Kampanya 16-31 Ekim tarihlerinde geçerliydi ve 1000-1999 TL arası alışverişe 100 TL Chip Para alışveriş sonrası yükleneceği belirtilmişti. Bu nedenle, Hepsiburada'dan 18.10.2024 tarihinde 2 adet 1024 TL'lik alışve...