Akbank

Eşim yaklaşık 1 yıldır Akbank müşterisi ve Akbank Business kredi kartı kullanıcısı. 12.09.2026 tarihli ekstresine 1.692 ...TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördük ve bu ücrete itiraz etmek istiyoruz. Kart aidatının iadesi için bankanızla iletişime geçmemize rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş ...

Akbank Axess Kredi Kartımdan Kesilen 1.504 TL Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum Yaklaşık 3 yıldır Akbank Ax...ess kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün Akbank Mobil uygulamasını kontrol ettiğimde kredi kartımdan 1.504 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Mayıs ayından bu yana ağırlıklı...

Askıda Kalan İade İşlemi / İnceleme Talebi Sayın Yetkili, Sonu 1091 ile biten kartımla Hepsiburada üzerinden gerçekleşti...rdiğim alışverişe istinaden, firma tarafından 20.10.2026 tarihinde 6.499,00 TL tutarında iade talimatı verilmiştir. Firma yetkilileri iadenin banka kanalından başarıyla tamamlandığ...

Akbank mobil uygulamasında adıma tanımlı, 100.000 TL ve 120.000 TL tutarlarında ön onaylı bireysel ihtiyaç kredisi limit...leri görünmesine rağmen, bugün bu krediyi kullanmak istediğimde kredi onaylaması yapılmadı ve işlemim gerçekleşmedi. Başvuru sırasında herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım...

Akbank Keçiören Kalaba şubesi üzerinden aldığım emekli maaşımı, banka ile yaptığım görüşme sonucunda maaşımı taşımam ve ...otomatik fatura talimatı vermem karşılığında tarafıma cashback ödemesi yapılacağı söylenerek bu bankaya taşıdım. Kampanya şartları bana sadece sözlü olarak anlatıldı ve hiçbir aşam...

24.10.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan 1.329,50 TL tutarında “kredi kartı aidat ücreti” adı altında bir ücret kesil...di. Kart limitimin yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması hem mantıksız hem de bütçemi ciddi şekilde zorlayan bir durum oluşturdu. Bu konuyla ilgili ...

Yıllardır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ancak artık müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini, şikayetlere yü...zeysel ve geçiştiren cevaplar verildiğini düşünüyorum. Daha önce yaptığım hiçbir şikayette olumlu, düzeltici bir adım göremedim. Son yaşadığım chip-para sorunuyla birlikte kartları...

06.10.2026 tarihinde saat 01.35 civarında, bilgim ve iznim dışında kredi kartı bilgilerim kullanılarak Zara.com üzerinde...n 11.309 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve kart bilgilerim üçüncü kişilerce kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetleriyle g...

Yaklaşık 2,5 yıldır Akbank Axess Platinum kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 27.10.2026 tarihinde k...artıma 1.504,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim ve bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında bankanızla iletişime geçerek aidatın iadesini talep e...

Akbank Axess kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan “üyelik ücreti” adı altında 1.504,50 TL tutarında kesinti yapılmışt...ır. Aynı işlemi geçen sene de yapmalarına rağmen bu yıl tekrar ekim ayında, 02.10.2026 tarihinde yeniden üyelik ücreti tahsil edildi. Daha önce de bu konuyla ilgili kendileriyle il...

Akbank’a ait 2077 ile biten Axess Gold kredi kartıma 26.10.2026 tarihinde ekstreme 1.329,50 TL tutarında kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücretin yersiz ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak 27.10.2026 günü saat 20.19 sıralarında Akbank müşteri hizmetleri ile görüştüm; k...

Akbank kredi kartı müşterisiyim. 12.10 tarihinde tarafıma Akbank’tan SMS ile “08–17 Ekim tarihleri arasında davet koduyl...a bir yakınını davet et, 2.500 TL ödülüne ek 2.500 TL daha kazan, davet edilen kişi kredi kartı ve otomatik ödeme talimatı verirse ona da 2.500 TL verilecektir” içerikli bir kampan...

16 Ekim tarihinde Gaziantep Nizip M****** K***** Bulvarı’ndaki Akbank ATM’sinden Ziraat Bankası hesabıma 19.900 TL para ...yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar Ziraat hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Aynı gün hem Akbank’a hem de Ziraat Bankası’na başvurdum, Akbank tarafında iki defa dil...

Akbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemelerinde zaman zaman gecikmeler yaşıyordum. Toplam 12 taksitin ...6'sını ödedim, 6 taksitim kaldı ve bu ödediğim 6 taksit boyunca Artı Para limitimden kesinlikle hiçbir kullanım olmadı. 26.10.2026 tarihinde ise hafta sonu için tarafıma 1 haftalık...

Akbank Axess Platinum kredi kartıma, fiziki olarak elime hiç ulaşmamış ve limiti sıfır olan karta yaklaşık 17–18 gün önc...e 400 TL chip-para tanımlandı. Bu durumdan emin olmak için müşteri temsilcisi ile görüştüm, bana yanlış yönlendirme yaparak bu chip-paranın banka kartıma tanımlanabileceğini söyled...

Akbank’tan birkaç yıl önce aldığım kredi kartını, ilk başta kart aidatı alınmayacağı bilgisine dayanarak kullanmaya başl...adım. Kartımın çipi bozulduğu için birkaç aydır kartı hiç kullanmıyordum ve kapattırmak istiyordum. Bunun için bankanızla görüştüğümde bana 900 TL Chip-Para teklif edildi ve bu say...

27.10.2026 tarihinde Akbank hesabımdan kendi adıma olan ING Bank hesabıma EFT işlemi gerçekleştirdim. IBAN numarasını ha...talı girdiğim için işlem karşı bankadan geri döndü ancak işlem sırasında kesilen 209 TL EFT komisyon ücreti tarafıma iade edilmedi. IBAN hatalı olduğu için para zaten karşı hesaba...

Akbank’ın Eylül ayında sunduğu “Ücretsiz Youtube.com Premium Üyeliği ve 120 TL chip-para” kampanyasına katıldım. Akbank ...mobil üzerinden kampanyaya dahil oldum ve 13.09.2026 tarihinde Google üzerinden 239,99 TL tutarında Youtube.com Premium abonelik ödemesi yaptım. Buna rağmen, altın seviye müşteri o...

27 Ekim 2026’da saat 17:26’da Akbank Müşteri İletişim Merkezi 444 25 25’i arayarak kartımla ilgili, ekstre döneminde kar...t limitimin kaç katına kadar fazla ödeme yapabileceğimi sormak istedim. A****** isimli temsilciyle görüşmem devam ederken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan çağrı aniden sonlandı ve ...

Akbank’a ait 6964 ile biten Akbank Gold kredi kartıma, onayım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 23.10.2026 tarihi...nde 1.329,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar Ekim 2026 dönemi ekstreme yansımıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerin...

Axess kredi kartımın ev adresime teslimatı için görevlendirilen PTT kuryesinin sisteme gerçeği yansıtmayan kayıtlar girm...esi nedeniyle kartım tarafıma ulaştırılmadı. 19.10.2026 tarihinde olduğunu düşündüğüm kayıtta, sözde evde bulunamadığım ve üç kez aranıp ulaşılamadığım belirtilmiş; oysa teslimat a...

Akbank mobil uygulaması üzerinden şubeye gitmeden müşteri olmak istedim. Kimlik okuma ve doğrulama adımlarını tamamlamam...a rağmen, uygulama her seferinde beni işlemi tamamlamak için en yakın şubeye yönlendiriyor ve süreci uygulama üzerinden bitiremiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca denememe rağ...

Akbank Axess kredi kartım ile Akbank Jüzdan uygulaması üzerinden tarafıma özel sunulan, 16-31 Ekim 2026 tarihleri arasın...da konaklama, akaryakıt ve yemek sektörlerinde toplam 5.000 TL harcamaya 250 TL chip-para kampanyasına katıldım. Kampanyaya katılımımı uygulama üzerinden onayladıktan sonra, belirt...