Akbank açıklama banka

Akbank Axess kredi kartım ile yaptığım sigorta ödemesinde kampanya koşullarına rağmen mağdur edildim. 25.11.2025 tarihinde saat 10.04’te Akbank’ın yönlendirmesine istinaden “sigorta üç” yazarak 4566’ya SMS gönderdim ve sigorta ödemelerinde faizsiz 3 taksit yapılacağı belirtilen kampanyaya katıldım. ...

Akbank Yıldıztepe Şubesi’nden 13.12.2024 tarihinde 1.700.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi esnasında tarafıma birden fazla sigorta yapıldı ve bunların tamamının zorunlu olduğu özellikle söylendi. O dönemde sigortaların süresinin 1 yıl olduğu bilgisi verildi, otomatik yenileneceğine dai...

Yaklaşık 4 yıldır Akbank müşterisiyim ve Axess ile Wings kredi kartlarını aktif olarak kullanıyorum. Kartlarımın ekstre ödemelerini düzenli, zamanında ve tam yapmama rağmen, uzun süredir yaptığım limit artışı talepleri 'banka politikaları gereği' ifadesiyle sürekli reddediliyor. Limit artışı için m...

28 Kasım 2025 tarihinde saat 19.14 civarında Akbank banka kartı hesabımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan yabancı siteler üzerinden art arda 8 adet işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 1.500 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay kodu gelmemiş, hiçbir şek...

Akbank’tan yıllardır kullandığım Axess Platinum Mastercard’ımın iptalini istemiştim, sonrasında iptalden vazgeçtim. Bu süreçte beni telefonla arayan kampanya birimi, ilk defa Troy kart alanlara özel faizsiz, 3 ay vadeli, 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından bahsetti. Ben zaten hali hazırda ...

Akbank hesabıma, hiçbir gecikmem ve ödenmemiş borcum olmadığı halde ihtarname masrafı yansıtıldığını hesap özetimde fark ettim. 2025 yılı içinde, tamamen düzenli ödemelerime rağmen böyle bir masraf kesilmesini haksız ve açıklaması olmayan bir işlem olarak görüyorum. Konu hakkında bilgi almak için m...

Akbank Mersin Metropol Şubesi’nde Kasım ayında Serbest Plus Hesabı açtım. Normalde her ay hesabımdan 51,75 TL vergi kesintisi yapılırken, 24 Kasım tarihinde bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan 155 TL olarak alınmıştır. Bu tutarın, önceki aylara göre bariz şekilde yüksek olması nedeniyle fazladan kes...

Yaklaşık 4 senedir GrandPashaBet bahis sitesinde oynuyorum, ancak özellikle son birkaç aydır siteyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Sanki site batmış ya da el değiştirmiş gibi, canlı destek ve temsilcilerin tamamı değişmiş, hepsi yeni ve hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, ters cevaplar ve...

Akbank’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık 5 aydır bloke uygulanıyor. Bankadan bunun gerekçesini sorduğumda, sadece “Sizinle çalışmak istemiyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı ve başka bir detay paylaşılmadı. Bu bloke nedeniyle maaşım dışındaki para girişlerine izin verilmiyor; şirketim ara ödemeler...

Akbank kredi kartımın ekstre kesim tarihinde haberim ve onayım olmadan yapılan değişiklik nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kartımın ekstresi her ayın 20’sinde kesilirken, bu ay da 20’sinde ekstre kesildi ve ben 21’i sabahı asgari ödeme tutarını ödedim. Aynı gün, ödediğim tutara yakın bir harcama yaptım...

15 Kasım tarihinde Akbank’a ait İstanbul Fatih şubesi üzerinden kullandığım banka kartımdan bilgim ve onayım dışında toplam 7.500 TL tutarında para çekimi yapıldı. Bu işlemler sırasında tarafıma hiçbir şekilde SMS bildirimi gelmedi, yalnızca kartım tamamen boşaltıldıktan sonra kartımın bloke edildiğ...

Akbank banka kartımın 1344 ile biten numarasıyla ilgili olarak 23 Kasım tarihinde 500 TL tutarındaki bir iş yeri harcamasına itiraz ettim. İşlem sırasında hesabımdan 500 TL çekildi ancak iş yeri bu işlemi onaylamadı. İlk aşamada yaptığım harcama itirazı için sistemde “itirazınız değerlendiriliyor” ...

Yaklaşık üç ay önce Akbank’a ait platin kredi kartımın kaybolduğunu bildirdim. Hemen bankayı arayarak kartımın iptal edilmesini ve kesinlikle yeni kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen geçen ay tarafıma yaklaşık 100 lira tutarında borç yansıtıldı. İptalini talep ettiğim bir karta nasıl bo...

Yaklaşık bir hafta önce Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere sunulan 0,99 faizli, faizsiz olarak tanıtılan ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabilmek için Akbank’a üye oldum. Üyelik işlemlerimin ardından yaptığım kredi başvurusu ise başvurudan bir gün sonra hiçbir gerekçe belirtilm...

Sonu 4931 ile biten Akbank Axess Gold kredi kartımdan 07.11.2025 tarihinde onayım ve bilgim olmadan 1.016 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onay vermediğim, ayrıca bu tutarın tarafıma bildirilmediği halde hesabımdan tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum. Bu konuyla ilgili Akbank ...

26.11.2025 Çarşamba günü saat 14:00 civarında Akbank Eskişehir Köprübaşı Şubesi'nde, 3 numaralı gişede hesabımdan 160.000 TL para çekmek istedim. Benden önceki üç müşteri gişeye yüklü miktarda para yatırmış olmasına rağmen, görevli 'kasa tutmuyor' diyerek bana ödeme yapmadı ve paramı vermedi. Görev...

Akbank hesabıma yatırılması gereken 2.219,99 TL tutarındaki iademle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iadesi onaylandı ve 27 Ekim tarihinde banka kartıma iade işlemi gerçekleştirildi. Trendyol uygulamasında da 'İade tamamlandı, banka hesabına gönder...

Yaklaşık 2 yıldır Akbank kredi kartı kullanıyorum ve aynı zamanda maaş müşterisiyim. Otomatik fatura ödemelerim de bu kart üzerinden düzenli olarak işliyor. Buna rağmen, günlerdir kredi kartı limitimi artırmak için yaptığım başvurularda hiçbir net dönüş alamıyorum. Kredi kartı limitim şu anda 12.00...

Akbank üzerinden kullanmış olduğum taşıt kredisinin tüm ödemelerini Eylül 2025 itibarıyla eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, aracımdaki rehin hâlâ kaldırılmadı. Aracımın plakası 48 atc 054’tür. Sorunun çözümü için önce müşteri hizmetlerini aradım, ardından krediyi kullandıran banka personeli ile g...

Akbank’ın yeni müşterilere özel 100.000 TL, 6 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı kampanyalı ihtiyaç kredisi için 21.11.2025 tarihinde bankanın resmi internet sitesi üzerinden, Akbank müşterisi olduktan sonra başvuru yaptım. İlk görüşmemde tarafıma kampanyanın en geç 2 iş günü içinde hesabımda görüneceği...

Akbank müşterisiyim. Az önce hesabımdan transfer işlemi yaptım, hemen ardından Akbank’tan bir arama geldi fakat o anda telefona yetişemedim. Bunun hemen sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım bloke edildi ve şu an hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “yetkim...