to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank hesabıma, hiçbir gecikmem ve ödenmemiş borcum olmadığı halde ihtarname masrafı yansıtıldığını hesap özetimde fark ettim. 2025 yılı içinde, tamamen düzenli ödemelerime rağmen böyle bir masraf kesilmesini haksız ve açıklaması olmayan bir işlem olarak görüyorum.
Konu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilciler bu masrafın neden kesildiğini bilmediklerini söyleyerek beni şubeye yönlendirdiler. Ancak müşteriyi bu şekilde ortada bırakmak ve net bir açıklama yapmamak kabul edilebilir bir durum değil.
Herhangi bir gecikme veya borç bulunmamasına rağmen kesilen bu ihtarname masrafının nedenini yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve söz konusu tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankanın, bana ulaşarak gerekli incelemeyi yapmasını ve mağduriyetimi ivedilikle gidermesini istiyorum.
Akbank üzerinden kullandığım konut kredisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce gecikmiş kredi ödememi yapmak için mobil uygulama üzerinden hesabıma para yatırdım. Ancak yatırdığım para, gecikmiş kredi borcuma aktarılmadı; bunun yerine "ihtarname" adı altında 2.820 TL gibi ...
10 gündür Akbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmede olan kredimi ödemiş olmama rağmen, hesabımdan “ihtarname ücreti” adı altında para çekiliyor. Ancak bana herhangi bir ihtarname ulaşmadı ve bu ücretin hangi gerekçeyle, neye dayanarak ve hiçbir bilgilendirme yapıl...
02.10.2025 tarihinde Akbank Gaziantep Değirmiçem Şubesi'ndeki vadesiz hesabımdan “obs ihtarname” adı altında, müşteri numaramın sonu 0809 69 olan hesabımdan toplamda 332 TL tutarında 3 ayrı ücret kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir dava, yasal takip veya benzeri bir durumum olmamasına rağmen, bu ücr...
Akbank vadesiz hesabımdan obs ihtarname masrafı altında para kesilmiş. Bunun yasal olmadığını öğrendim. Paramın geri iadesini istiyorum. Bu konuda destek alabilmek için öncelikle buraya yazmak istedim. Olumlu bir dönüş bekliyorum. İlgilenilmesini rica ederim.
12 Kasım akşamı, Akbank İstanbul’daki bireysel hesabımdan “ihtarname masrafı” adı altında 250 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve neden böyle bir masraf alındığına dai...
Yorumlar