Akbankta Onaysız İşlem Sonrası İtirazım Sistemde Kayboldu

Mehmet

27 Kasım 2025 16:12

730

Akbank banka kartımın 1344 ile biten numarasıyla ilgili olarak 23 Kasım tarihinde 500 TL tutarındaki bir iş yeri harcamasına itiraz ettim. İşlem sırasında hesabımdan 500 TL çekildi ancak iş yeri bu işlemi onaylamadı.

İlk aşamada yaptığım harcama itirazı için sistemde “itirazınız değerlendiriliyor” bilgisi görünürken, kısa bir süre sonra itirazımı kontrol ettiğimde “başvurunuz yok” şeklinde bir ifade ile karşılaştım. Yani hem hesabımdan para çekilmiş durumda hem de yaptığım itiraz sanki hiç yapılmamış gibi sistemde görünmüyor.

Bu nedenle, onaysız gerçekleşen 500 TL’lik bu işlemin iptal edilmesini ve tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca itiraz kaydımın neden silindiği veya görünmediği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akbank Onaysız İşlem Sonrası Hesap Kapatma Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Sevcan

Akbank

08 Ocak 2025 20:46

983

Akbank banka kartımdan benim onayım olmadan 01.11.2024 tarihinde 50 dolarlık bir işlem yapıldı. Bu harcamaya itiraz talebinde bulundum ve başta bu reddedildi. Bahsi geçen hesabımı kapatmam ve sonra itiraz talebinde bulunmam gerektiği söylendi. Bende talimatları takip ederek bahsi geçen banka kartımı...

Akbank Onaysız İşlem Sonrası Hesap Kapatma Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Akbank Harcama İtirazım Kısmen Karşılandı, Kartım Sebepsiz Kapatıldı

Simanur

Akbank

13 Kasım 2025 23:27

437

6 ay önce Akbank kredi kartımla yaptığım 500.000 TL tutarındaki bir alışveriş sonrası ürünlerim elime ulaşmadığı için harcama itirazında bulundum. Akbank, itirazımın sadece küçük bir kısmını iade etti, ancak bu kısmın neden ödendiği ve geri kalan tutarın neden işleme alınmadığı konusunda hiçbir açık...

Akın sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Hesabımdan İzinsiz 7.999 TL İşlem Yapıldı, Param İade Edilmiyor

Akın

Akbank

22 Kasım 2025 16:20

553

Akbank nezdindeki banka kartı hesabımdan 04.11.2025 tarihinde saat 00.22’de bilgim ve iznim dışında 7.999 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem açıklamasında “Chip Para borç” ifadesi bulunuyor ancak böyle bir talebim, onayım veya kullanımım kesinlikle olmadı. Durumu fark eder etmez müşte...

2 Destek

Akbank Harcama İtirazımda Bilgilendirme Eksikliği Ve Süreçte Güvensizlik Yaşıyorum

Elif

Akbank

19 Temmuz 2025 19:31

301

Yaklaşık 1 - 1,5 ay önce Akbank müşteri hizmetleri aracılığıyla bir harcama itirazı oluşturdum. Bu süreçte herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim ya da tarafıma bir dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde farklı cevaplar verildi. Bazı temsilciler itiraz kaydımı...

Coşkun sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şüpheli İşlem Onaylandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Coşkun

Akbank

03 Mayıs 2025 12:39

562

Şikayet Başlığı: Akbank Şüpheli İşlemi Sonuçlanmadan Onaylamış Şikayet Metni: Axess kartımdan [tarih] tarihinde bilgim dışında işlem yapıldı. Aynı gü...