to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir hafta önce Akbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterilere sunulan 0,99 faizli, faizsiz olarak tanıtılan ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanabilmek için Akbank’a üye oldum. Üyelik işlemlerimin ardından yaptığım kredi başvurusu ise başvurudan bir gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz olarak sonuçlandırıldı.
Kredi notumu olumsuz etkileyecek herhangi bir icra, haciz veya benzer bir olumsuzluk yokken, başvurumun tamamen keyfi bir şekilde reddedildiğini düşünüyorum. Etrafımda benimle benzer durumda olup bu kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanan kişiler varken, aynı şartlarda olmama rağmen benim yararlandırılmamamı anlamlandıramıyorum. Banka, bu kampanya ile insanları sadece üye yapıp, sonrasında kredi vermeyerek mağdur ediyor izlenimi oluşuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şubeye gitmem gerektiği söylendi, ancak bulunduğum yerde Akbank şubesi bulunmuyor ve bu nedenle söylenen yolu da fiilen takip edemiyorum. Mobil üzerinden başvurduğum bir kampanya için mutlaka şubeye gitme şartı getirilmesi ve bunun dışında bir çözüm sunulmaması da ayrıca mağduriyet yaratıyor.
Üzerimde herhangi bir yasal takip, icra veya benzeri olumsuzluk yokken, başvurumun hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin açıklanmasını ve kampanya koşullarını sağlıyorsam bu kredi kampanyasından şubeye gitmek zorunda kalmadan yararlandırılmayı talep ediyorum.
Akbank’ın yeni müşterilere sunduğu ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için, 3 gün önce hem kendim hem de iş arkadaşlarım ve eşim Akbank Mobil üzerinden başvuru yaptık. Kampanya kapsamında %0 ve %0.99 faizli, 100.000 TL’ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Kredi notumuz oldukça yüksek ol...
23 Eylül’de ilk kez Akbank müşteri hizmetlerini arayarak ihtiyaç kredisi kampanyasıyla ilgili sorunumu dile getirdim. Mobil uygulama üzerinden müşteri olduğum için 0,99 faizli 100 bin tl kredi kampanyası mobilde gözükmüyordu. Bu nedenle müşteri hizmetlerinden bilgi almak istedim. Ancak müşteri hizm...
9 Ekim’de Akbank mobil uygulaması üzerinden, yeni üyelere özel sunulan faizsiz kredi veya %0,9 faizli 100.000 TL kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla başvurdum. Kampanya koşullarının 12 Ekim’e kadar geçerli olduğu bilgisiyle üye oldum. Ancak aynı gün kredi başvurusu yapmak istediğimde sistemsel...
Akbank mobil uygulamasını indirerek ilk kez müşteri oldum ve yeni müşterilere özel 0.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak istedim. Akbank mobil uygulamasında kredi notumun çok iyi (görsellerde mevcut) olmasına rağmen Kredi başvurusu yaptığımda kredim onaylanmadı ve başvurumun de...
Sosyal medyada Akbank’ın yeni müşterilere özel olarak 100 bin TL’ye kadar yüzde 0,99 faiz oranı ile ihtiyaç kredisi kampanyasını gördükten sonra bu kampanyadan yararlanmak için Akbank müşterisi oldum. 26.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 80 bin TL ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kampanyad...
Yorumlar